AI内训热门课题 管控层(办公室行政业务主力 可定制大纲

AI赋能工作效率提升

当AI从聊天玩具变成生产力抓手,公司管控层面临一个现实拷问:我们的队伍,是真的在用AI提效,还是在用AI制造更精美的低效?…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
江娅
课程编号
PX-T10269
AI赋能工作效率提升
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课程背景

当AI从聊天玩具变成生产力抓手,公司管控层面临一个现实拷问:我们的队伍,是真的在用AI提效,还是在用AI制造更精美的低效?

为何员工都在凑热闹用AI,回到事务却还是老办法、老流程?

同样是写报告、做表、出物料,为何有人半天干完、有人熬到半夜?

市面上AI抓手几十种,到底哪些才适合我们公司的实际情境?

花大价钱买的AI会员,为何用不出ROI、沉淀不下队伍本领?

怎么让AI从「个人玩具」变成「组织资产」,在实际应用里,可复用、可传承?

本课专为管控层规划,以「AI赋能日常办公」为核心主线,覆盖AI认知、资讯检索、提示词招数、公文撰写、资料拆解、代码抓手、PPT制作、多模态宣传、AI编程和Agent开发等等全链路情境,支援队伍从「会用AI」到「善用AI」再到「定制AI」,将AI真正变成可复制的组织效能。

课程收益

构筑AI底层认知,掌握主流AI抓手箱的选型和组合打法。

运用秘塔AI精准检索 + Ima学识库,将个人心得沉淀为可复用的组织学识资产。

熟练采用六大要素提示词公式和两类深度提问打法,让AI稳定输出高质量结果。

零基础入门AI代码撰写(HTML/Mermaid/Markdown),用编程思路迅速开发业务小抓手。

借助AI完成事务呈报标题规划、大纲梳理和PPT制作,迅速产出专精演示文稿。

掌握钉钉多维表格公式计算和资料清洗,用自然语言驱动业务资料处理和可视化。

运用即梦AI生成宣传海报、短视频和音乐,低成本产出多模态宣传物料。

领会Agent Skill理念并在Workbuddy中封装专属本领,打开「数字员工」的想象力。

构筑从课程到实战的落地路径,形成公司内部AI本领沉淀和持续赋能制度。

课程大纲

一、AI到底为何突然火,公司办公为何必须现在用起来?

1.1 AI为何突然爆火

大模型技艺的突破性进展和落地路径

从ChatGPT到豆包/DeepSeek:AI平民化浪潮

AI在公司办公中的真实运用情境概览

1.2 AI抓手箱:分类和选型打法

文本对话类:豆包,DeepSeek(免费/国产/中文友好)

检索研究类:秘塔AI(文件检索/导图输出/塔子老师)

图像视频类:即梦AI(文生图/Seeddance视频)

学识管控类:Ima学识库(移动端+桌面端协同)

情境选项:不同事务差事对应不同AI抓手的组合打法

上手:

打开豆包/DeepSeek,完成首次对话体验

二、资讯找不到、理不清、存不住,怎么用AI变成队伍学识资产?

破解「资讯找不到、理不清、存不住」的痛点,就一线经验说,用秘塔AI高效检索 + Ima构筑公司学识资产。

2.1 秘塔AI搜索:比搜索引擎更聪明

四大适用检索情境:政策法规/业界报告/竞品拆解/技艺方案

文件检索功能:直接上传PDF/Word,在实际应用里,AI提炼核心要点

塔子老师模式:深度追问式研究检索

导图输出:一键将检索结果转为思路导图

高级检索语法:要害词组合/限定来源/排除干扰

上手:

用秘塔AI检索本业界最新政策,输出思路导图

2.2 Ima学识库:将个人心得变成组织资产

分层式学识库 vs 自定义学识库的选项打法

Ima批量导入:微信文件/网页剪藏/本地文档一键入库

移动端学识库搭建:手机端随时存取,碎片时间将控学识

上手:

实地搭建公司学识库轮廓,导入至少3份事务文档

三,怎么让AI稳定听懂、输出高质量结果,换个角度看,而不是答非所问?

? 提示词是和AI高效协同的核心本领,掌握六大要素公式让AI稳定输出,学会两类深度提问打法化解复杂情境。

3.1 两大深度提问打法

咨询式提问:让AI担当专家定位,给出系统性建议(适用:业务拆解/决策辅助)

精准式提问:渐次限定条件,逐层纵深(适用:技艺方案/资料核对)

四个招数拉升AI回复质量:带出思索/分步拆解/样例先行/迭代修正

3.2 实操训练

用六要素公式写一个「销售资料拆解」提示词

用咨询式提问让AI拆解「所在业界演进趋势」

上手:

用精准式提问渐次精进一段公文初稿

3.3 提示词辅助实例仿写三步法

第一步——问轮廓:用DeepSeek生成通知/会议纪要/新闻稿/发言稿的结构模板

第二步——问要求:补充格式规范(红头文件/内部通知/外宣稿件)、语气要求(庄重/亲切)

第三步——给资讯:输入要害素材(时间地点人物经过资料),AI填充初稿

上手:

实地用三步法撰写一份「部门安全查验通知」

四、零基础也能让AI写代码,运行层面,业务小抓手怎么造得出来?

4.1 零基础AI编程入门

编程核心概念速解:循环/条件判断/函数——用生活类比领会代码推演

AI对话写代码招数:用自然语言描述诉求 → AI生成代码 → 运行调试

上手:

写第一个HTML网页(公司引见/部门风采展示页)

4.2 Markdown:高效文档排版语言

Markdown基础语法速成(标题/列表/表格/链接/图片)

用AI一键生成会议纪要/周报/培训指引的Markdown排版

上手:

用AI将一份Word文档转为排版精美的Markdown格式

4.3 Mermaid:代码画流程图

Mermaid基础:流程图/时序图/甘特图三类最实用图表

用自然语言描述业务链路 → AI自动生成Mermaid代码 → 渲染为专精流程图

上手:

画出本部门的业务链路图(如采购→仓储→销售全流程)

4.4 高级编程:AI制作业务小抓手

用AI生成资料看板网页:上传Excel资料 → AI生成交互式HTML资料看板

用AI制作计算器抓手:如「业务收益计算器」

自动化脚本:AI生成批量文件重命名/资料合并/报告模板填充脚本

上手:

选项一个实际业务情境,用AI生成可运行的小抓手

五、事务呈报和PPT怎么做,才能又快又专精、领导一眼看懂?

5.1 四种呈报标题写法

结晶型:「XX项目超额完成年度标的120%」

对比型:「三季度vs二季度:我们做对了什么」

问题型:「XX业务增长瓶颈怎样突破」

愿景型:「2026年XX业务演进路线图」

上手:

为自己的近期事务呈报规划3个不同风格的标题

5.2 梳理大纲三步法

第一步:AI拆解呈报对象,拆解关注重点(领导关心什么/资料/结论/行动)

第二步:AI生成推演轮廓(SCQA/金字塔/MECE结构任选)

第三步:填充要点,在实际应用里,生成单页/多页逐字稿

上手:

用三步法为「季度业务呈报」生成完整大纲

5.3 AIPPT实操

免费但丑:豆包,通义生PPT功能:输入大纲→自动生成PPT(含排版/配色/配图)

好看但贵:秘塔AI、AI PPT

上手:

用AI生成一份10页左右的PPT(含配图 + 逐字稿)

六,AI多维表格的公式,运行层面,具体来看,怎么用自然语言让AI帮你写?

6.1 AI多维表格基础认知

多维表格三大核心要素:字段类型 + 公式计算 + 资料关联

多维表格核心功能:资料录入 + 公式引用 + 多人协同

上手:

创建「项目进度管控」多维表格并设置字段

6.2 AI辅助公式计算

AI公式辅助:用自然语言描述,换个角度看,换个角度看,实操中,AI帮你写公式

常用公式:SUM/AVERAGE/IF/COUNT等等函数实战

上手:

用AI写公式完成一项业务计算(如考勤统计/销售汇总)

6.3 多维表格公式实战

多维表格公式嵌套:多层条件判断和资料联动

实战情境:考勤统计/销售汇总/项目成本计算

上手:

实地搭建业务资料表格并运用公式联动

七、脏资料怎么清洗、拆解,并变成一眼看懂的可视化报表?

7.1 资料清洗入门

资料清洗的意义:干净资料 = 准确决策

AI多维表格资料清洗办法和常用操作

上手:

清洗一份「买方资讯表」

7.2 AI辅助资料拆解

AI辅助资料透视:自动分组和交叉拆解

智能资料拆解:趋势识别和异常值检测

AI报告生成:一键输出资料拆解结论

演示:讲师实地演示钉钉资料看板搭建

上手:

用AI拆解「月度销售资料」并输出结论

7.3 资料可视化和报表输出

资料仪表盘资料可视化图表类型:柱状图/折线图/饼图/漏斗图

动态报表搭建:自动刷新 + 权限管控 + 多端同步

上手:

搭建「月度经营资料」可视化报表

八,宣传海报、短视频,音乐,落地时,怎么用AI一键生成?

8.1 即梦AI文生图

文生图提示词构图和风格将控

上手:

生成公司/货品宣传海报

8.2 AI视频和音乐生成

即梦Seeddance视频生成:文生视频/图生视频

豆包AI写歌:生成公司主题曲风格音乐

上手:

生成一段5-10秒宣传短视频 / 一首原创歌曲

8.3 多模态内容实战

选项事务中一个高频宣传情境,组合图文视频产出物料

上手:

产出一套贴合业务的部门宣传物料

九、怎么将重复事务封装成Skill,用Workbuddy/云端龙虾(二选一)炼就数字员工?

9.1 Skill为何

用比喻领会:Skill就像「给AI装一个专属本领包」——教AI学会完成特定业务差事

三个办法发现Skill开发方向:高频重复 / 规则明晰 / 多人复用

典型Skill实例:自动生成周报/批量处理公文/智能排班/买方问答

9.2 扣子(Coze)平台和Skill开发办法

扣子(Coze)平台引见:低代码Agent开发环境(云端,落地时,打开浏览器就能用)

Skill创建步骤:定义差事 → 编写提示词 → 配置参数 → 测试调试

推广路径:个体试验 → 沉淀复制 → 内部培训,运行层面,形成持续赋能循环

上手:

(演示+跟做)封装一个「公司通知自动生成」Skill

9.3 Workbuddy/云端龙虾(2选1)实操

Workbuddy平台/扣子云龙虾注册和界面熟稔

本领封装和调用

专家团的搭建

上手:

观摩讲师演示事务流,构思本部门一个可封装的Skill情境(能够不实际操作龙虾)

十、两天学的抓手怎么落地,变成自己的结晶和队伍本领?

10.1 参训者结晶展示

各小组/个人分享这两天开发的AI抓手和运用结晶

典型作品方向:公司展示网页 / 资料拆解看板 / 业务链路图 / 公文模板Skill

互相点评:哪些抓手能够跨部门复用?哪些值得纵深开发?

出色参训者作品展示和点评

10.2 实用AI抓手盘查和回顾

回顾两天课程涉及的全部AI抓手以及采用情境

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|江娅老师

适合谁听

管控层(办公室行政、业务主力、管人人员)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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