结构化团队建设

编号

掌握程度要求

队伍

管控

1

应知1：队伍和队伍领导的定义

领会

2

应知2：卓越绩效队伍模型

领会

3

应会1：标的管控抓手

运用

4

应会2：结构化表述抓手

运用

5

应会3：平行表述抓手

运用

8

应会4：高绩效队伍炼就4步法

运用

模块一：何为高绩效？

1.标的为导向

（1）一切从标的开始

（2）界定标的的准则

（3）标的管控的本质

（4）标的管控的八大步骤（图1）

（5）认识方略标的

（6）从方略标的到方略解码

（7）在方略解码中明晰打硬仗标的

2.问题为核心

（1）只有破解难题才能达成标的

（2）关注问题是高绩效的本质

（3）问题为何？

（4）围绕打硬仗标的澄清要害问题

（5）问解的破解怎样体现高绩效？

3.设定要害绩效指标

（1）标的只有转为指标才能管控

（2）绩效指标的规划

（3）绩效指标的分配

（4）绩效指标的评核准则

模块二：认识队伍管控

1.何为队伍

2.何为队伍领导

3.构筑队伍管控模型

4.卓越绩效队伍模型（图2）

5.队伍的自我诊断~找到离高绩效队伍的差距

模块三：队伍管控的阶段和差事

1.队伍建设的阶段

（1）成立期

（2）动荡期

（3）稳定期

（4）变革期

2. 队伍不同阶段的主要差事

（1）不同阶段队伍的要害差事

成立期－明晰标的和权责，分解差事和分类员工

提示1：队伍成员有不同类型，他们的数量分配很大程度上决定了队伍成长的阶段；

提示2：认识员工，并按照不同的员工类型导入不同的领导办法

提示3：队伍成员有不同类型，运行层面，他们的数量分配很大程度上决定了我们的领导方式

动荡期－构筑良性关系，推进肯定和赞赏

抓手1：构筑良性关系的交流话术

抓手2：激励部属的交流话术

稳定期－练就默契

抓手1：问题拆解和破解（包括革新）

抓手2：问题界定、拆解和破解各个阶段的的研讨话术（达成默契的基础）

变革期－关注变革点，灵活化解

模块四：炼就高绩效队伍

第1步：澄清队伍状态

第2步：梳理当前队伍的关注点

第3步：梳理队伍领导行为

注：在第3步，课程将分享队伍领导结构化抓手表，将针对不同的队伍状态，支援参训者认清应该选项的对应领导抓手和办法。

第4步：选项关联领导行为并执行

高绩效队伍炼就施行步骤节选（图3）

提示：按照四步法有序推进高绩效队伍建设是本课重点训练的核心抓手。

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博闻智咨询|欧阳伯询老师