课程背景
本课是跨国和跨信念队伍管控系列课程的一部分。在经济全球化浪潮中，中国公司海外业务版图持续扩张，外派经理承担着要害职责。但当下，海外业务管控和队伍建设问题丛生。
• 许多外派经理因不弄懂自身交流风格，在和当地队伍交流时，常因表述不当引发误解。
• 在跨信念交流方面，不同信念对时间观念、决策方式的领会大相径庭，致使会议效率低下、决策难产。
• 在虚拟队伍协同上，因时差和网络问题，资讯传递滞后，紧急事务难以及时处理。
• 另外，当临时项目队伍组建后，成员来自不同信念来由，缺乏统一协同规范，事务衔接漏洞百出。
这些棘手难题严重阻碍海外业务推进，急需一门专精课程，助力外派经理突破交流和队伍管控困境 。
课程收益
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精准识别自身交流风格，迅速匹配超 80% 跨信念交流情境
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攻克虚拟、临时、跨国跨职能等等 3 类队伍协同难题，队伍效率拉升50%
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识别跨信念交流中 7 大常见信念差异陷阱，规避 90% 误解
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学会 4 招化解跨信念队伍冲突，将冲突转化为革新动力
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带领队伍共创独特新信念，员工满意度拉升 30%
1.
【课程特色】
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多元环节融合
：测验自查、精准解说、实例示范、实操操练、及时反馈，全方位夯实研习成效。
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通俗实战教学：
摒弃晦涩，直击海外事务实际，让学识无缝对接运用，所学即所用。
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循序渐进带出
：依认知规律编排内容，从基础到高阶稳步推进，助参训者扎实拉升本领 。
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交流拉满：
课堂交流频繁，借助小组协同、趣味竞赛，激发研习热情，拉升研习成效。
课程大纲
一、怎样精准洞察自身交流风格，适配海外交流情境？
2.
1、交流风格深度剖析
• 专精交流风格类型
• 运用萨提亚交流姿态量表、MBTI 等等抓手开展自我评核
• 结合实例解说不同测评维度含义
1、
风格适配打法拟定
• 高语境、低语境的交流信念
• 集权和非集权的交流信念
• 全球交流信念版图：东南亚、北美、欧洲、拉美、中东等等
• 适配不同信念情境的交流风格调整思路
◦ 依据信念差异调整交流节奏、表述方式
◦ 小组碰头不同国家适配风格实例
1、
个人交流风格精进方案规划
• 拟定短期改进规划和长期拉升打法
二、怎样破解跨信念交流语言和非语言密码，拉升交流成功率？
1.
1、非语言交流要害元素详解
• 肢体语言（动作、姿态）含义解读
• 面部神情、目光接触信念差异拆解
• 非语言交流了自我评核
1.
2、非语言信号精准运用和解读
• 观察视频判断非语言信号含义
• 还原情境操练非语言交流
1.
3、跨信念交流中聆听是一种绝杀本领
• 交流中的“人际差距”轮廓解读
• 积极聆听本领测试
• 聆听问题归因：外在和内在
• 商务情境中的聆听伙伴操练
三、怎样吃透跨信念语言门道，让交流畅通无阻？
1.
1、信念的“语言”：信念语言表述差异深度剖析
• 东西方语言结构差异对比
• 东西方词汇运用差异拆解
• 借助商务谈判对话实例拆解
1、
化解交流中的冲突：高效跨信念语言交流招数掌握
• 运用简单清晰语言的要点
• 防止歧义词汇的办法
• 定位担当操练语言交流招数
四、怎样化解虚拟、临时、跨国队伍协同困境，拉升队伍效率？
1.
1、SPLIT轮廓和跨信念队伍
• SPLIT轮廓概述
• 采用数智化协同抓手精进队伍写作
• 采用AI抓手拉升跨队伍交流效率
• 实操上手抓手采用招数
1、
虚拟队伍交流流程重塑
• 拟定准则化交流规范和反馈制度
• 小组拟定虚拟队伍交流规划
1、
临时项目队伍迅速磨合
• 队伍信任迅速构筑打法
• 项目分工和协同流程规划
1、
化解跨信念队伍交流中的挑战
• 实例研讨冲突背后信念因素
• 冲突破解和协商谈判招数
• 还原谈判情境操练招数
五、怎样化将所学学识落地，并促成队伍和管控效率的拉升？
1.
1、要害学识点怎样回顾和内化？
• 教学方式：图文收束、参训者笔记分享以及实地回顾碰头
1、
实操精要和问题破解打法汇总
• 内容：收束参训者在实操环节中遇到的问题以及破解思路
• 教学方式：实地交流、分组呈报以及专家点评
1.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|梁展红老师
适合谁听
中高层外派经理：如海外分公司总经理、区域业务总监等等、负责整体业务布局和队伍管控、亟需拉升跨信念交流以及新信念练出本领、以引领队伍突破海外市场演进瓶颈。储备中高层外派经理：诸如部门副经理、项目经理等等有外派晋升潜力者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。