积极心理学的管理应用

一、积极心理学的管控价值

1、何为积极心理学

① 不是盲目乐观，是科学赋能

② 不是忽视问题，从实践看，是放大优势

③ 不是员工福利，是管控打法

2、积极心理学的三大管控运用

① 优势识别：让员工做擅长的事

② 积极情绪：让队伍保持高能状态

③ 意义构筑：让事务和价值连接

3、常见管控误区辨析

① 只纠错不赋能，实操中，员工越管越被动

② 只谈业绩不谈意义，队伍越干越疲惫

③ 只关注短板不发挥优势，在实际应用里，组织越改越内耗

二、三脑原理和积极情绪管控

1、大脑事务制度对管控的影响

① 安全脑：积极情绪降低防御，拉升开放度

② 情绪脑：认可和尊重激发归属感和投入度

③ 思索脑：积极状态激活创造力和携手力

2，积极情绪的拓展 - 建构理论

① 积极情绪拓展认知边界

② 积极体验建构心理资源

③ 心理资源拉升抗压韧性

3、管人者创造积极情绪的三个动作

① 及时认可：让努力被看见

② 真诚欣赏：让优势被放大

③ 共同庆祝：让结晶被共享

【交流】 积极情绪来源自查

一、优势识别的科学办法

1、优势的三个判断准则

① 做这件事时充满能量

② 做这件事时效率格外高

③ 做完这件事后有成就感

2，优势识别的三种途径

① 自我觉察：什么让我进入心流

② 他人反馈：别人常夸我什么

③ 行为观察：什么差事我总主动承担

3、欧卡探索：看见你的隐藏优势

① 随机抽卡，换个角度看，从实践看，分享"这张卡让我想到的优势"

② 小组交流：哪些优势被你低估了

③ 优势重构：从"普通"到"独特"

二、优势放大的管控打法

1、岗位适配：让优势和职责对齐

① 拆解岗位核心本领诉求

② 匹配员工优势特质

③ 微调职责释放优势潜能

2、差事规划：让优势有施展空间

① 给优势型员工挑战性差事

② 给成长型员工支持性差事

③ 给互补型员工协同性差事

3，从实践看，反馈强化：让优势被持续看见

① 具体化：指出优势行为的具体表现

② 意义化：说明优势行为带来的价值

③ 公开化：在队伍中认可优势贡献

三、队伍优势互补和协同

1、队伍优势地图绘制

① 识别队伍成员的核心优势

② 拆解队伍整体优势分布

③ 找出优势盲区和互补机会

2、优势协同的三种模式

① 专精互补：不同优势破解不同问题

② 流程互补：优势接力拉升整体效率

③ 定位互补：优势搭配增强队伍韧性

3、防止优势误用的三个要则

① 优势≠全能，防止过度倚重

② 优势≠固定，防止标签化

③ 优势≠孤立，防止忽视协同

【交流】 队伍优势地图共创

一、意义感的心理学推演

1、意义感的三个来源

① 价值连接：我的事务对谁有价值

② 成长体验：我在事务中获得了什么成长

③ 归属认同：我属于一个怎样的队伍

2、意义感缺失的典型表现

① 机械执行，就一线经验说，在实际应用里，缺乏主动性

② 短期导向，就一线经验说，忽视长期价值

③ 情绪耗竭，职业倦怠高发

3、管人者构筑意义感的三个动作

① 讲清价值：让员工看见事务的意义

② 连接成长：让差事成为成长的阶梯

③ 强化归属：让队伍成为情感的港湾

二、内源性动力的激发技艺

1，往细里说，内源性动力的四个追问

① 我们的内在平和了吗

② 激发我们的是欲望还是激情

③ 我们是空心的吗

④ 我有内源性动力吗

2，激发内驱力的三大要素

① 自主感：让员工对事务有掌控权

② 胜任感：让员工感受到本领成长

③ 归属感：让员工认同队伍价值

3，从外在激励到内在驱动

① 外在激励：薪酬、晋升，认可（短期有效）

② 内在驱动：成长，意义、自主（长期有效）

③ 要害转化：先满足外在诉求，再激发内在动力

三、绘画心理拆解：意义感可视化

1、绘画投射：画一座"意义花园"

① 花朵：事务中让我有成就感的瞬间

② 土壤：支持我持续成长的环境资源

③ 阳光：赋予我事务意义的价值信念

2，往细里说，小组分享和意义连接

① 看见：我的画中有哪些"被忽略的意义"

② 连接：这些意义怎样在日常事务中强化

③ 激活：明天我能够做的一个意义小行动

3，意义感的持续滋养

① 每日反思：今天的事务有什么价值

② 每周分享：队伍中的意义小故事

③ 每月复盘：个人成长和意义进化

【交流】 个人意义花园绘画和分享

一、成长思路的心理学基础

1、固定思路vs成长思路

① 固定思路：本领是天生的，失败证明我不行

② 成长思路：本领可练就，失败是研习机会

③ 管控启示：用成长语言替代评判语言

2、成长思路的三个管控动作

① 重构失败：从"谁错了"到"学到了什么"

② 关注进程：从"结果导向"到"成长导向"

③ 鼓励尝试：从"防止犯错"到"小步快跑"

3，队伍成长信念的构筑

① 允许试错：将错误视为研习机会

② 鼓励发声：让不同意见被听见

③ 相互支持：在困难时刻彼此托底

二，积极心理韧性的建设路径

1，心理韧性的四大支柱

① 情绪调节：迅速从挫折中恢复

② 认知重构：用积极视角解读挑战

③ 社会支持：构筑可倚重的关系网络

④ 意义信念：坚信困难背后的成长价值

2、管人者拉升队伍韧性的三个打法

① 情绪示范：管人者先稳住，队伍才安心

② 认知带出：帮队伍看见挑战中的机会

③ 支持系统：构筑互助制度和资源保障

3，韧性建设的日常操练

① 每日三件好事：训练积极关注

② 挫折复盘会：从困难中萃取心得

③ 成长故事分享：用榜样激发信心

三、工作坊：队伍韧性拉升规划

1、韧性现况评核

① 队伍面对挑战的典型反应

② 现有支持资源和薄弱环节

③ 优先改进的韧性维度

2、韧性拉升打法规划

① 情绪层面：构筑情绪支持和疏导制度

② 认知层面：练就成长思路和积极解读

③ 行为层面：规划小步快跑的试错制度

【绘画交流】 队伍共创《爬山图》

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|杨琳颖老师