课程背景
在当今竞争激烈的市场竞争中,从实践看,职场伦理不仅关乎个人职业操守,更是公司健康演进的基石。作为一名管控干部,您肩负着引领队伍、树立榜样的要害职责。
本课旨在借助纵深浅出的理论解说、鲜活的实例拆解、交流的小组碰头以及实战情景上手,支援管控干部们深刻领会职场伦理的核心价值,掌握在日常事务中践行职场伦理的有效办法,格外是在处理员工和上级关系时,怎样做到尊重和配合,助推队伍和谐和高效运作。
课程收益
1. 认知拉升:纵深领会职场伦理在本业界的意义以及其具体内涵。
2. 本领增强:研习并掌握在实际事务中有效践行职场伦理的打法和招数。
3. 管控本领:拉升处理员工和上级关系的本领,助推队伍内部的交流和协同。
4. 实例拆解:借助拆解真实实例,学会识别职场伦理问题并提出解题打法。
5. 自我反思:带出参训者开展自我觉察,明晰个人在职场伦理方面的优势和改进空间。
课程大纲
一、引言:职场伦理的意义
1. 开场和破冰
2. 职场伦理概述
(1) 定义和意义
(2) 业界特有的伦理挑战
(3) 业界伦理违规实例分享
二、职场伦理基础
1. 职场伦理的核心要则
• 诚信、公正、尊重、责任
• 各要则在业内的体现
2. 法律法规和公司规章
• 相关法律法规简介
• 公司内部规章制度和职场伦理的关系
小组碰头:
分享各自遇到的伦理难题以及化解打法
三、尊重上级和配合事务的艺术
1. 尊重上级的意义和表现
• 尊重不等于盲从,领会上级意图和决策来由
• 有效交流的招数:聆听、反馈、建议
2. 配合事务的打法和办法
• 主动呈报事务进展,及时反馈问题
• 跨部门协同中的定位担当和责任分担
小组碰头:
拆解实例,碰头怎样在保持自我立场的同时尊重并配合上级
四、职场伦理在不同情境下的运用
1. 销售和买方关系中的伦理考量
• 诚实宣传,防止误导
• 买方资讯保密要则
2. 队伍携手中的伦理建设
• 公平竞争,拒绝办公室政治
• 助推多元化和包容性
3. 危机管控和伦理决策
• 面对压力时的伦理坚守
小组碰头:
分组碰头不同情境下的道德困境以及解题打法,准备呈报
五、职场伦理的练就和持续改进
1. 个人修养和自我拉升
• 终身研习的态度
• 情绪管控和自我反思
2. 公司信念和伦理建设的融合
• 怎样营造正面的伦理氛围
• 激励制度的规划和施行
行动规划拟定:
职场伦理对个人成长和公司演进的长远影响
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|杨琳颖老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
