中层管理者(运营决策层) 公司相关管人人员 可定制大纲

职场心理学:情绪减压与团队建设

当今社会,是个飞速变革的时代,具体来看,价值观多元化,社会结构复杂多变,往细里说,商业竞争激烈,人们的生活节奏变得怯场而迅速…

授课时长
1天
授课方式
讲师带出、实例拆解、头脑风暴、心理绘画拆解、正念催眠放松、自我觉察,行动方案;
建议人数
20–40 人
主讲
杨琳颖
课程编号
PX-T10647
职场心理学:情绪减压与团队建设
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课程背景

当今社会,是个飞速变革的时代,具体来看,价值观多元化,社会结构复杂多变,往细里说,商业竞争激烈,人们的生活节奏变得怯场而迅速。

我们每天不得不面对来自各个不同方向的压力,就一线经验说,长期下来,我们会感觉疲惫不堪,情绪低落,缺乏了生活热情,落地时,增加了各种冲突的几率.....

于是,压力情绪管控以及有效化解就成为每个人应当弄懂并需掌握的必备本领之一。

【课程特色】

• 思想性:将心理学智慧和现代经营管控有机融合,帮参训者达成思想性的拉升。

• 实用性:将复杂枯燥的理论学识转化为简单可操作的要则、招数和办法。

• 鲜活性:在课程规划上,融入游戏化教学理念,紧扣主题,双向交流。

• 启发性:课程借助对这些实例的纵深剖析,启发参训者开展深度思索。

• 分享性:不仅注重台上的讲授,更强调参训者之间的心灵分享。

课程收益

【课程标的】

• 正确地认知压力,健康地管控压力,减少压力带来的身心影响;

• 学会改进情绪压力的外部环境,洞悉人性改进人际交流模式;

• 学会精力和时间将控,让事务、生活、研习忙而不“茫”

• 觉察自己的情绪和感受,防止失控,并感受他人的情绪,协调良好的人际关系;

• 研习觉察自我的信念系统,重新改写信念系统,在实际应用里,从根源上调整情绪压力;

• 构筑健康成熟的人格模式,拉升员工的事务绩效和自我效能感,服务于公司;

【课程获益】

1. 1. 中基层管控队伍、公司核心管控或者技艺队伍、中小公司高层

2. 2. 销售类、客服类、管控类、研发类等等岗位核心队伍;

3. 3. 金融、电信、房地产、IT业、政府机构等等高压业界;

4. 4. 其他希望拉升自我,完善自我,拉升生活质量和事务绩效的人群;

课程大纲

导语:日常事务、生活中的压力面面观

一、压力的自我评核(现实压力)

二、认识压力的真实面目

1. 情绪压力的应激反应模式

2. 压力和事务绩效的倒U曲线关系(职业倦怠)

队伍研讨

:为何会产生压力(根源)?怎样化解?困扰?

三、彩虹图(实地真人体验)

5.

1. 自我定位探索冲突压力来源

(1) 潜意识冲突

• 生物我

• 社会我

• 心理我

(1) 彩虹图定位不同人生阶段现实冲突

• 成长阶段

• 探索阶段

• 构筑阶段

• 维持阶段

• 退出阶段

1.

2. 职场动力图(绘画心理拆解技艺)

(1) 队伍交流协同动力

(2) 职场状态的潜意识呈现

• 环境因素(经济的不确定性、技艺变革等等)

• 组织因素(人际关系冲突、差事指标考核、管控压力等等)

• 个人因素(家庭问题,经济问题、人格特征)

三、压力管控三步曲:

1.

1. 面对现实,执行层面,接纳个人潜意识自我定位的局限

2.

2. 厘清现实和理想中的界限

3.

时间将控

:明晰态度,生命平衡轮技艺

体验觉察

:情绪压力管控的悖论:抵制压力 vs. 允许压力?

一,觉察当下的情绪状态

体验活动

:情绪地图

二,情绪是天生的吗?(神经生理制度)

影视赏析:

情绪是怎样产生的?

1. 正念体验:催眠深度放松法

2. 防止情绪绑架?

(1) 剖析情绪难以将控的生理根源:三重大脑模型

(2) 六秒钟情商模型:6秒钟暂停

体验觉察

:构筑自我的积极情绪档案

一、识别压力经过清单中的ABC

二、情绪和大脑的认知模式关系:反应Reaction VS回应Response

1. 识别自我的情绪化解模式:脚本式反应 vs. 深思熟虑的回应

2. 选项积极的改变:调适后的回应Response

小组上手

:6秒钟TFA调适法

三,内在的自我和谐,减少职场人际冲突

队伍研讨:为何受伤的总是我?

心理学实验

:疤痕实验(投射心理)

1. 认识自己Know yourself

心理绘画技艺:认识潜意识的自我样貌

心理现象

:镜像知觉

2. 自我成长的动力:自我关怀 vs. 自我憎恨

3. 如其所是的接纳真实的自己:生理、心理、社会定位

四、心理自我决定论:尊重,接纳、同理心

体验活动

:

OH卡牌:独特视角

队伍研讨

:职场交流的目的为何?影响队伍和谐交流的干扰因素为何?

一、职场交流的目的

1. 达成共识,破解难题?

2. 撇清责任,明晰对错?

体验觉察

:我认为的VS你以为的

二、影响队伍高效交流的因素

心理学模型:贝克认知理论模型

影视赏析

:怎样面对情绪失控的上司?(学会向上管控)

三、洞悉性格,破除交流障碍

1. DISC行为风格测试:认识自我

2. 认识DISC的四种基本交流风格

队伍研讨

:怎样适应不同交流风格开展有效交流?(交流矩阵)

3. 识别他人DISC行为风格:要害他人

4. 尊重并接受不同的行为风格:改变 or 接纳?

四,向上领导的艺术:掌握不同行为风格的交流打法

影视赏析

:

定位担当

:怎样面对四种行为风格的领导?

五、部属相处:掌握不同行为风格的交流打法

影视赏析:

定位担当:怎样面对四种行为风格的部属?

六、同事相处:掌握不同行为风格的交流打法

影视赏析:

定位担当:怎样面对四种行为风格的同事?

七、怎样克服原生家庭养育模式带来的交流影响?

关注点:

心理按照钮、内在誓言、行为本身、人格特质、交流态度、思路模式......

一、出色队伍成长曲线(问题拆解和破解模式)

绘画心理拆解技艺:爬山图+OH卡

二、OH卡和自我蜕变

遇见全新的自己

收束回顾:ORID锁住式会话

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|杨琳颖老师

适合谁听

公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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