课程背景
在当今竞争激烈的商业环境中，细节决定成败的理念已经成为公司生存和演进的要害。汪中求先生的《细节决定成败》一书借助纵深浅出的拆解，为公司提供了系统化的精细化管控办法论。本课以这本书为核心，结合制造公司的实际诉求，借助炼就精细化管控范式，支援公司拉升管控效率、夯实安全管控基础、持续为公司创造超额利润。
当然，作为制造公司，在日常营运管控中面临着诸多挑战：
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高隐患作业
：某些工段事务环境复杂，存在重大安全事故隐患。
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人员流动性大
：某些业界技艺要求高，员工离职率较高。
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装置维护难度大
：装置陈旧老化，工况较差，维护难度大、周期长。
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准则化执行困难
：大多数公司往往缺乏系统化的管控和执行制度。
杨朝盛老师有着多年的公司一线管控心得，同时还具备中高层任职的充实经历，不仅具备精细化管控的实战心得，更具备高屋建瓴的宏观视野，从微观到宏观，管控上有规有矩、张弛有度，系统化地为公司搭建一套精细化管将控度。
课程收益
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掌握精细化管控的核心理念
：领会细节在公司管控中的意义，并学会将细节转化为公司竞争力。
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研习系统化的管控办法
：掌握汪中求的“四化”和“三步法”，拉升管控效率；掌握刘先明的“六精五细”，充实管控认知维度，构筑系统的精细化管将控度。
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拉升实际运用本领
：借助实例拆解和抓手演示，学会在实际事务中运用精细化管控办法。
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构筑科学的管控架构
：研习怎样构筑和完善公司内部管控架构，确保细节落地并长期保持。
课程大纲
一、何为精细化管控？
导入故事1：
1992年美国国家品质奖服务奖得主——丽兹·卡尔登饭店的故事
导入故事2：麦当劳员工洗手的六个步骤
1.
未来公司管控的五大转变
• 随意化到规范化的转变
• 外延型到内涵式的转变
• 机会型到方略型的转变
• 心得型到科学型转变
• 粗放式到精细化的转变
实例分享：“荣华鸡”为何干不过肯德基？
2. 科学化管控的三个层次
• 规范化
• 精细化
• 个性化
实例分享：海尔的OEC实地管控
3. 精细化管控概念
• 何为“精”？
• 何为“细”？
• 何为精细化管控？
• 精细化管控的核心要则（精、准、细、严）
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汪中求思想：公司管控的四化（准则化、规范化、制度化，程序化）
故事启迪：
做一天和尚撞一天钟，就一线经验说，到底是谁错了？
• 领导作用——河田信三要素：
• 志向：不谋万世者，换个角度看，不足谋一时
• 俯瞰：不谋全局者，运行层面，不足谋一域
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深耕：躬身入局，运行层面，精耕细作
二、精细化管控怎样落地？
1. 精细化管控的基础——全员职业化
• 拉升素质是根本
• 职业化训练是保证
• 拉升职业化素质—从培训开始
2. 组织的精细化管控——四个“各”：
• 各就各位
• 各干各事
• 各考各评
• 各拿各钱
3. 精细管控工程——刘先明“六精五细”
• 五精（精华，精髓、精品、精通、精密、精算）
• 四细（细分对象，细分职能、细化岗位、细化制度、细控成本）
4. 精细化管控落地——汪中求三步法
• 问题识别：怎样在复杂环境中识别要害问题
• 办法转化：将问题转化为具体的管控措施和抓手
• 执行落地：怎样确保措施的持续性和成效
5. 精细化管控最直接的体现——实地管控
• 5S管控：
• 整理
• 整顿
• 清扫
• 清洁
• 素养
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看板管控
•
颜色管控
•
行迹管控
实例分享：
实地管控运用典型实例分享
6. 公司生存之道——成本的精细化管控
• IE七大浪费
• 动作经济性要则
实例分享：
动作经济性要则运用典型实例分享
7. 精细化管控利器：防错法
• 系统防错法
• 物理防错法
实例分享（1）：
防错法运用典型实例分享
实例分享（2）：
某煤矿员工误饮香蕉水致死事故
8. 精细化管控在安全管控中的运用
• 一个定律：墨菲定律。一个法则：海因里希法则
• 班组安全管控两大基础事务
• 5S
• 准则化
• 建设本质安全管将控度
• 走动式管控（Management by Wandering Around, MBWA）
• 修订《安全生产学识指引》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|杨朝盛老师
适合谁听
公司管控层（经理、总监、分管领导等等）、各部门中基层管人人员（班组长、工段长、车间主任。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。