课程背景
当今时代，资讯技艺日新月异，公司管控范式、商业模式发生了深刻变革，财务管控已经从闭门核算出报表向业财融合支持方略的方向转型，这就需要财务人员看清自身的定位，在具备扎实的专精水平前提下，拉升交流交流的影响本领，让资料真正服务于诉求，充分协同各部门一起为拉升公司价值做贡献。
杨老师以实战家的经历，纵深浅出带领参训者思索和拆解，掌握学识推演和抓手办法的同时，在研习进程中明晰自己的方向，完成成长蜕变的规划， 让你跨部门的交流交流不再是阻力，能在未来的业务实践中真正成为一名公司所需要的“智囊英才”。
课程收益
• 回顾财务队伍的“前世今生”认清定位
• 弄懂立足公司核心位置所需的软硬本领
• 掌握平行交流向上影响的办法招数
• 灵活运用达成部门协同所需的办法抓手
• 重新审视公司方略构筑职场成长方向
课程大纲
交流：人和人需要交流么？要害障碍为何？
一、时代赋予财务队伍的新定位
1、业务眼中的财务画像是怎样的
• 一个财务人“怼人&被人怼”的日常
交流：业务部门需要什么样的财务？
2、时代的演进需要业财融合
• 时代和政策的要求
• 华为财务的“三驾马车”
交流：财务人的价值谁说了算？
3、财务人胜任力模型
• 软硬本领中的要害是交流
交流：软硬本领自我评核
二、交流交流的目的是产生影响
1、交流的意义人人都知道
实例拆解：我们为何认为是交流失败
2、人人都认为自己在交流上没问题
实例拆解：沟而不通能否达成部门协同
3、是制度造成的障碍么
实例拆解：谁应该为这个结果负责
4、提到要则是否太严肃了
实例拆解：王总和陈总的分歧根源在哪里
5、我需要支持么
实例拆解：影响不了对方就成为了“敌人”么
三、财务达人玩转交流交流本领
1、怎样破解“交流困境”
• 资讯三步骤的结果
• 成功中不可或者缺的为何
• 先从“五心”说起
交流：谈谈你的“心声”
1、
彼此交流的要害形式
• 交流的四种基本形态
• 聆听的五个层次
• 有效增进聆听的六个秘诀
交流：听力操练5招式
1、
拉升表述力的办法
• 从说什么到怎么说
• 360°交流说服矩阵
• 赞美的“三段”“六式”“三层次”
• 你会在对话交流中提问么
交流：你最想赞美谁？对你讨厌的人说出三点赞美之语
1、
交流交流中的要害对话
• “七步法”的妙用
• 怎样化解交流中的挑战
• 传递资讯的另一个要害部分-无形语言
交流：我们怎样走上探索交流的艺术之道
四、知己知彼协同共赢
1、
财务部的资源和价值
• 怎样面对各部门不同的诉求和迥异的行事风格
• 识别“三点”是要害
交流：财务部能为大家提供何为对方有用的？
1、
DISC抓手怎样用
• 弄懂彼此的风格
• 对应采取交流的方式
交流：曾经的交流困扰是否能够用来试一试
1、
冲破跨部门交流的五大障碍
2、
“四步骤”让协同更顺畅
交流：怎样变成即事务开心又得到认可的职场Summer~
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|杨冬敏老师
适合谁听
财务经理、财务主管、财务主力、财务人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。