成为管理高手-锻造九段经理人

一、导论

1、欧文堡训练基地的启发

2、围棋中的管控哲学

3、课程缘起轮廓以及人物关系

4、课程竞赛（冲段）规则

模块一、管人者定位认知篇

1、组织智慧和组织健康

2、管人者的核心定位定位

3、不同层级和不同阶段的身份认知

实例思索：商界领 袖的驭心大法

4、管人者决策五个层级

5、从围棋的精髓看管控

模块二、向上管控

思索：DB集团是一家大型跨业界、跨地域的集团公司，高守谭是其部属互联网公司BD科技公司刚入职的营运总监，他的直接上司是“老BD”，公司的副总经理，落地时，为人正直、对人眼里，平常不苟言笑，并且心思细腻，爱琢磨事儿，高守谭该怎样管控上级呢？

情景1：怎样面对“挑毛病”的上司

• 为何管控上级会成为“问题”

• 从人格特质的角度看上司的不同

情景2：怎样面对“外行”的上司

• 为何会存在视线障碍

• 领会上级是不是打法

• “彼强自保”- 强势的上司或者同事

情景3：怎样面对“亲力亲为”的上司

• 预期管控：准确识别上级意图

情景4：怎样向上司提合理化建议

• “三部曲”和“十字路径”

• “入界宜缓”- 交流和协同

实例思索：向上管控的底线要则

情景5：怎样面对上级的“越级”指挥

• “越级”是个什么事儿

• “慎勿轻速”- 把握分寸

模块三、协同管控

思索：由于项目的需要，你需要协同内外部去推进，不过进程中却出现了一系列让你焦头烂额的事情，你会怎样处理呢？

情景6：怎样面对内外部买方的重大客诉

• 处理投诉的流程

实例思索：海底捞的做法

• “势孤取和”- 化“被动”为“主动”

实例思索：范蠡贩马

• 协同管控的组织推演

情景7：怎样让同事配合事务

• 巧用承诺一致要则

实例思索：“指名道姓”，寻求协同

情景8：怎样防止相互扯皮、推诿

• 队伍协同不是一种美德

• “叩桥而不渡”- 空间和时间的选项

• 协同的本质

模块四、向下管控

思索：项目推进顺利，不过队伍却出现了各种问题和挑战。怎样表扬激励部属？怎样设定合理的标的？面对部属的过失和执行本领薄弱等等问题，怎样处理才能让大家心服口服，员工成长的诉求怎样兼顾？最后，他又该怎样平衡队伍内部的矛盾，凝聚队伍的士气？

情景9：怎样表扬激励部属

• “投其所好”

• 两害相权取其轻

• 手中的“王 牌”

情景10：怎样支援部属设定标的

• “标的”和“目的”的一字之差

• “五步法”达成“标的一致”

• “贪不得胜”- 欲望的管控

活动思索：沙漠求生

情景11：怎样面对消极怠工的部属

• “燃”性的激发

• 关怀的“外圆内方”-水晶球法则

• 4象限评核

情景12：怎样面对部属的“小队伍”

• “舍小就大”- 放弃的收获

情景13： 怎样面对部属的过失行为

• “动须相应”- 火炉效应的管控推演

情景14：怎样指导培育部属

• 师徒制的价值

• 放权的影响

实例思索：锦鲤效应

情景15：怎样考评部属

• “弃子争先”- 规则至上

• 部属中的“龙鸟人”

情景16：怎样处理执行不力的问题

• 平庸者怪圈

• “三要素”和“三个要害点”

• “逢危须弃”- 抓住核心利益

情景17：怎样面对部属的特殊请求

情景18：怎样树立自己的威信

• “攻彼顾我”的管控运用

• 前提、底线和境界的设立

情景19：怎样凝聚队伍士气

• 五种氛围的营造

• 关注三种因素的影响

实例思索：庆功会上要不要提出更高的准则

结尾、一路走来不容易

小组庆功感言规划并发表

兵无常势，水无常形，管控无定势！

培训的结束就是行动的开始~

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