课程背景
继VUCA时代、BANI时代到数智化时代,到处充满着不确定性、变化性、无法领会、焦虑感……高速演进的并且复杂多变的时代,公司要想获得持续的演进,不仅要拟定正确的方略决策,确保公司的大方向正确,更要害的是将方略有效分解,变成事务标的并实践达成。即:上接方略,下接绩效。
德鲁克:“并不是有了事务才有标的,而是有了标的才能确定每个人的事务。标的并非命运,而是方向;标的并非命令,而是承诺;标的并不是决定未来,而是动员公司的资源和能源,以便练出未来的手段。”
标的是公司管控运作系统的起点,又是管控活动的核心。公司的使命和方略,必须转化为标的方能达成;公司的标的,只有层层分解到部门、个人,借助系统化的管控,方能达成。故而,管人者需要借助拟定标的对部属开展管控,让标的管人(成为牵引部属行动的因素),而非人管人。组织标的借助矩阵式分解,转变成各部门以及个人的标的,管人者根据标的的完成情况对下级开展考核、评价和奖惩。施行标的管控的真正目的是助推员工的自我管控,拉升公司持续持续的迎接一个个新标的的本领。
可是,在真正施行标的管控的进程中,每个公司都会遇到不同的困难和挑战:
→ 整天在忙碌却事务业绩不明显,事务没有成效;
→ 事务中经常无所事事;
→ 事务中经常不知道哪些事情该做,在实际应用里,哪些事情不该做;
→ 上级领导布置的事务差事、下达的指令我们不能很好的完成;
→ 不能有效调动部属员工的积极性;
→ 员工个人绩效达成了,不过部门/组织的整体绩效没达成……
上述情况,导致管人者焦头烂额、忙于救火,严重影响了组织整体的标的达成,阻碍了公司的演进。
是管人者本领的问题吗?是员工责任心、执行本领的问题吗?问题的主要原因可能是在:1、标的拟定的源头出现了方向偏差;
2、标的分解进程并没有层层传递;
3、标的转化为行动规划以及执行规划进程中的问题;
标的不能只停留在口号上,它是一个完整的系统,包含一系列抓手、流程和办法。
任何一个职场人士都需要达成自己的绩效,从而保障组织标的的达成。怎样能够做好标的和规划管控?本课将从标的管控的理念、流程、办法系统化、分步骤的支援参训参训者掌握标的和规划管控的办法,同时,借助大量实操操练的设置,确保参训参训者不只是“知道”,还能“做到”,理论联系实际,将所知所学运用到事务中落地实践,达成个人绩效标的,助力组织业绩达成。
究竟该怎样设定标的?怎样让员工真正发自内心的弄懂标的,认同标的,并高效的执行让标的变成结果?
本课还原队伍营运全流程,对队伍运作时可能出现的标的设定、事务规划、差事分配和携手、交流、竞争、压力、决策、隐患识别、预防以及化解等等方面开展深度挖掘、拆解并找到破解办法。让参训者在沙盘推演进程中认识队伍标的达成的意义,以及怎样拟定并分解标的,并将注意力锁住在队伍标的的行为落地和绩效达成。借助沙盘推演和抓手上手,带出参训者纵深探讨为何因素在影响着标的的达成,引发参训者思索-我们真的有标的吗?我们的标的合理吗?和达成吗?让参训者意识到自身思路盲点,关注标的落地,掌握高效执行的要则和办法,助推组织标的达成。
【沙盘来由 +“玩法”简介】
本课是国际最经典的体验式课程之一,将参训者分组形成不同的探险队,执行层面,到一个古老传说的大陆上寻宝。地图上有很多条路,在实际应用里,以及模糊的地图、线索、容易混淆的坐标、建筑等等,还原现实中VUCA环境下的不确定、模糊的外部市场环境,以及实际事务中不同效率/绩效的队伍的事务行为。参训者需要开展明晰的组内分工,认真、详细的拆解每一条寻宝线索,从众多资讯中梳理出真正有用的线索,拟定最优的达成标的的路径/路线,换个角度看,以便找到准确的寻宝道具,实操中,并最终找到宝物。
同时,在规则的设定中,还会还原现实事务中可能涉及到的标的拟定、标的分解、优先级选项、交流、拆解、决策等等本领以及行为要求,让参训者在沙盘推演中持续的锻炼上述本领,并找到现实事务中需要精进和改进的地方。
课程收益
借助体验式沙盘还原的形式,结合实地还原的方式,支援参训者,能够:
一、构筑系统性标的管控思路:
· 核心转变:摆脱“救火队长”的尴尬身份,能够从“方略解码->标的分解->规划执行->队伍激励”的全流程,系统性的审视标的没达成的原因。
二、掌握核心办法和抓手:
1、标的设定抓手:掌握标的拟定的2个办法;
2、标的分解抓手:掌握将组织方略分解为个体标的转化为行动规划的6种办法;
3、进程管控办法:掌握进程跟进(将控)的6个办法,确保事务规划落实执行;
4、队伍激励招数:掌握4个心理学底层模型,三维一体的激励系统规划办法;
参训者不仅领会标的管控的理论,更能借助沙盘“预演”真实的管控情境,将学识转化为管控的本能动作,进而有效拉升队伍绩效。
课程大纲
一、半天版本
(3小时纯体验)
时间
环节
时长
主要内容
8:30 – 9:00
开场导入
规则引见
30分钟
1、课程导入
(1)回顾:每天事务状态
(2)标的的意义
(3)标的设定和执行的误区
(4)队伍标的难以达成的四大原因
2、规则解说
9:00 – 9:10
队伍组建
10分钟
1、队伍组建、分工
2、小组标的设定
9:10 – 10:50
沙盘推演
100分钟
1、寻宝之旅体验
2、队伍内感受:标的的设定和达成进程、交流和携手、时间将控、隐患化解和预防、应变、决策等等
10:50 – 11:30
复盘收束
40分钟
1、各小组寻宝结晶梳理
2、成功和失败的原因拆解
3、对于现实队伍营运、个人成长的启发、意义
(1)标的管控的概念、意义
(2)标的无法达成的真正原因
(3)标的管控的四步法
· 标的拟定
· 标的分解
· 标的施行
· 标的结果运用
二、1天版本
(6小时:体验+办法论)
时间
环节
时长
主要内容
8:30 – 9:00
开场、规则引见
30分钟
1、课程导入
(1)回顾:每天事务状态
(2)标的的意义
(3)标的设定和执行的误区
(4)队伍标的难以达成的四大原因
2、规则解说
9:00 – 9:10
队伍组建
10分钟
1、队伍组建、分工
2、小组标的设定
9:10 – 11:30
沙盘推演
(含课间休息)
140分钟
1、寻宝之旅体验
2、队伍内感受:标的的设定和达成进程、交流和携手、时间将控、隐患化解和预防、规划执行、应变、决策等等
13:00 – 14:00
复盘收束
60分钟
1、各小组寻宝结晶梳理
2、成功失败的原因拆解
3、对于现实队伍管控、个人成长的启发、意义
(1)标的设定的问题以及影响;
(2)队伍内交流和携手的效率以及影响;
(3)小组内是怎样决策的,成效怎样?怎样权衡不同的意见、声音?
(4)怎样拉升队伍携手的效率,怎样精进队伍绩效达成的路径?
(5)进程中存在哪些“浪费”?现实事务中是否也存在?
14:00 – 14:15
间休
15分钟
14:15 – 16:00
关联办法论解说
105分钟
结合沙盘暴露的问题,就相关学识点开展解说,主要内容如下↓
基于沙盘进程的关联学识解说
思索:标的为何没达成?为何阻碍了标的达成?
1、标的拟定的误区(沙盘环节,我们是怎么做的?)
2、标的的四个层级
3、标的管控的四个步骤
(1)标的拟定
-- 标的拟定的SMART要则、流程
(2)标的分解
-- 标的分解的底层推演、2个分解方向
-- 标的分解的6个主要办法
-- 将标的变成规划的2个办法
(3)标的施行
-- 标的跟进的4个要则、3个步骤、进程管控的办法
(4)结果运用
-- 考核的维度、方式、流程、标的改进的办法、标的调整的要则
-- 标的达成差距拆解的办法(5why、鱼骨图等等)
(倘若再来一次,怎样利用研习的学识,精进沙盘执行环节?)
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|杜程老师
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交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
