课程背景
继VUCA时代、BANI时代到数智化时代,到处充满着不确定性、变化性、无法领会、焦虑感……高速演进的并且复杂多变的时代,公司要想获得持续的演进,除了要拟定正确的方略决策外,另外一个要害的因素就是必须做好队伍建设,公司间的竞争已经上升到了队伍间竞争的层面、公司方略标的的达成需要依托于队伍绩效,即:成员的本领和素质。队伍管人者的本领直接决定了队伍的强弱、决定了竞争的成败、乃至公司的演进命运。
任正非曾说过:“英才不是华为的核心竞争力,对英才开展管控的本领才是华为的核心竞争力。”
怎样练就公司的管人者,怎样最 大 程 度发挥管人者的队伍管控本领,拉升队伍绩效,助力公司标的的达成,是每个公司都在关注、越来越重视、并且投入大量成本希望拉升的话题。
可是,在公司实际的管控事务中,我们发现管人者存在或者多或者少的如下管问题,导致队伍绩效受到影响、管人者自己苦不堪言。这个时候管人者会习惯性的将责任归结于员工,其实,根本问题是管人者自身的本领不足,不懂得怎样赋能队伍:
· 定位混乱:各层队伍管人者的大部分时间都在处理下一层员工的事务性、救火性的事务,而投入到真正队伍管控的时间却寥寥无几;
· 风格不当:管人者不明/无法采用或者调试合适的管控风格开展管控,导致队伍士气低下、成员离职;
· 凝聚力弱:队伍协同不配合、不抱团、没有队伍意识,执行本领差;
· 标的不明:队伍成员对于标的或者差事的领会存在偏差,影响队伍绩效达成的成效;
· 交流不顺:资讯传递不畅或者不准确、员工接受差事推三阻四,导致队伍间携手、协调困难;
· 不知有才:不能有效识别队伍部属的个性、风格、本领,人岗不匹配,无法发挥队伍合力,1+1<2,甚至=0;
· 不懂育才:未结合队伍成员本领特征,提供合理/必要的演进机会/平台以锻炼/拉升成员的学识和本领,导致部属的事务总是不能胜任事务,队伍执行本领低。员工要么安于现况、选项躺平;要么离职、另谋高就。
· 不懂放权:队伍管人者忙的焦头烂额,部属员工“悠闲自得”,按照点下班。更严重的是,管人者苦不堪言,部属的本领却永远得不到锻炼和拉升,队伍绩效持续降低;
· 缺少激励:未能开展合理/必要的激励手段,导致队伍成员因缺乏动力和激励,导致员工对事务失去兴趣、没有动力、责任心不够,影响事务表现;
· 稳定性差:队伍不稳定、凝聚力差,招不来人,留不住人,新人离职率高;
……
怎样才能做好队伍建设、拉升凝聚力?作为队伍管人者,有4项管控职能是必须牢记以及贯彻执行的:规划、组织、协调、将控。其底层推演就是:怎样管控好事情、怎样理顺人员,统合综效,达成绩效标的。基于此,本课将着眼于管人者四项职能中涉及到的管事理人本领开展解说,借助充实多样的办法论模型研习、情境实例还原、本领实操上手,支援参训参训者认识到管控的本质,掌握队伍管控的学识和本领,更好的指导其破解实际事务中的难题,拉升员工事务效率、拉升队伍管控效能,凝心聚力,共创佳绩。
【沙盘来由 +“玩法”简介】
本课是国际最经典的体验式课程之一,参训者分组组成探险队以后,实操中,每队都会得到相同的资源,然后从大本营出发,纵深沙漠深处挖掘黄金。途中,可能会穿越沙漠、绿洲、古城、村庄后达成金矿大山,同时在沙漠中还将遇到不同的天气情况,探险队怎样能够冲破险阻,跨越难关,落地时,进入金矿大山呢? 是载誉而归还是客死他乡?让我们一起拭目以待…
本课还原队伍营运全流程,对队伍运作时可能出现的事务规划、差事分配和携手、交流、竞争、压力、冲突、隐患识别、预防以及化解等等方面开展深度挖掘、拆解并找到破解办法。让参训者在沙盘推演进程中认识队伍标的达成的意义,将注意力锁住在队伍标的的行为落地和绩效达成。借助沙盘推演和抓手上手,带出参训者纵深探讨为何因素在影响着标的的达成,引发参训者思索-我们真的有标的吗?让参训者意识到自身思路盲点,关注标的落地,掌握高效执行的要则和办法,助推组织标的达成。
课程收益
借助体验式沙盘还原的形式,结合实地还原的方式,支援参训者,能够:
一、 获得诊断队伍问题的“系统性视角”
· 核心转变:理清作为管人者的定位职责,从仅关注员工个人表现,转变为从事情、人员两个维度,迅速诊断队伍效能低下的根本原因。
二、掌握高绩效队伍建设的核心抓手
· 核心转变:从“管人理事”到“管事理人”,落地时,真正看到“人”的价值,并从“选育用留”四个维度拉升“人”的管控本领。
1、PDCA的“管事”循环:
(1)标的管控:4个作用、1个要则、5个步骤;
(2)进程跟进:4个作用、2个方面、5个要则、5个步骤、9个注意事项;
(3)问题破解:4个步骤、9个办法;
(4)复盘精进:4个目的、4个误区、6个切入点、7个步骤
2,“选育用留”的“理人”循环:
(1)识人选人:4个办法;
(2)赋能练就:5个误区、5个办法
(3)分工放权:2个办法、5个步骤
(4)激励保留:4个心理学原理,三维一体激励系统
最终,参训者收获的不仅是一套队伍管控的办法论,更是在沙盘“战场”上锤炼出的、能够直接运用于实际事务的队伍领导信心和本领。
课程大纲
一、半天版本
(3小时纯体验)
时间
环节
时长
主要内容
8:30 – 8:50
开场、规则引见
20分钟
1、课程导入
2、规则解说
3、考察点:资讯的接收、确认、拆解
8:50 – 9:10
打法研讨
20分钟
1、队伍组建、分工
2、标的设定、掘金路线选项、打法拟定
3、物资采买
9:10 – 10:50
沙盘推演
100分钟
1、掘金之旅体验
2、队伍内感受:交流、携手、时间将控、隐患化解和预防、规划执行、应变、成本管控、资源利用等等
10:50 – 11:30
复盘收束
40分钟
1、各小组掘金结晶梳理
2、成功返回、客死他乡的原因拆解
3、对于现实队伍营运、个人成长的启发、意义
(1)管人者的职责以及需要具备的本领
(2)标的和规划拟定的问题和改进
(3)人力资本、物资资源运用方面的问题和改进
(4)队伍内交流、跨部门交流的问题和改进
(5)个人效能方面的问题和改进
(6)进程监控、执行、隐患识别和预防的问题以及改进
二、1天版本
(6小时:体验+办法论)
时间
环节
时长
主要内容
8:30 – 9:00
开场、规则引见
30分钟
1、课程导入
2、规则解说
3、小组研习园地构筑
4、考察点:资讯的接收、确认、拆解
9:00 – 9:50
打法研讨
队伍组建
50分钟
1、队伍组建、分工、队旗规划、队形展示等等
2、标的设定、掘金路线选项、打法拟定
3、物资采买
9:50 – 11:30
沙盘推演
100分钟
1、掘金之旅体验
2、队伍内感受:交流、携手、时间将控、隐患化解和预防、规划执行、应变、成本管控、资源利用等等
3、各小组自我收束、讲师点评
13:00 – 14:00
复盘收束
60分钟
1、各小组掘金结晶梳理
2、成功返回、客死他乡的原因拆解
3、对于现实队伍营运、个人成长的启发、意义
(1)管人者的职责以及需要具备的本领
(2)标的和规划拟定的问题和改进
(3)人力资本、物资资源运用方面的问题和改进
(4)队伍内交流、跨部门交流的问题和改进
(5)个人效能方面的问题和改进
(6)进程监控、执行、隐患识别和预防的问题以及改进
14:00 – 14:15
间休
15分钟
14:15 – 16:00
关联学识点解说
105分钟
结合沙盘暴露的队伍建设问题,就相关学识点开展解说,主要内容如下↓
基于沙盘进程的关联学识解说
思索:结果为何没达成?为何阻碍了标的达成?和队伍有关的因素有哪些?
1、管人者的定位职责、误区、错位的表现
2、管人者的事务范围和本领要求
3、队伍的定义、队伍和团体/团伙的区别
4、队伍演进的5个阶段
5、高绩效队伍的GRPI模型
6、队伍管控的误区、本质、维度、要则
7、队伍管控涉及的2个维度、8个方面内容
三,二天版本
(6小时/天:体验+办法论分步骤施行,确保每一步的理论都能借助施行得以实操和验证)
时间
环节
时长
主要内容
Day1
8:30 – 9:00
开场、规则引见
30分钟
1、课程导入
2、规则解说
3、小组研习园地构筑
4、考察点:资讯的接收、确认、拆解
9:00 – 10:00
打法研讨
队伍组建
60分钟
1、队伍组建、分工、队旗规划、队形展示等等
2、标的设定、掘金路线选项、打法拟定
3、物资采买
4、讲师复盘,结合每个小组的标的,指出标的拟定存在的问题
10:00 – 10:10
休息
10分钟
10:10 – 11:30
办法论解说
【队伍】
80分钟
包括但不限于:
1、队伍的定义、队伍和团体/团伙的区别
2、队伍演进的5个阶段
3、高绩效队伍的GRPI模型
4、管人者的职责、误区
5、管人者的事务范围以及本领要求
6、队伍管控的误区、本质、维度、要则
7、队伍管控涉及的2个维度、8个方面内容
11:30 – 13:00
午休
13:00 – 13:20
沙盘体验
20分钟
1,体验沙盘的第1-6天
2、队伍内感受:标的设定的合理性、交流携手、时间将控、规划执行、资源利用等等
3、各小组自我收束、解说点评
13:20 – 15:20
办法论解说
【标的】
120分钟
1、标的的意义、意义、4个作用
2、标的拟定的常见问题、误区
3、好标的的SMART要则
4、标的管控的4个步骤:拟定、分解、跟踪、运用
15:20 – 15:40
沙盘体验
20分钟
1,体验沙盘的第7-12天
2、队伍内感受:标的和规划的关系、规划执行中的问题、交流携手、时间将控、资源利用、隐患识别和化解、成本管控等等
3、各小组自我收束、解说点评
15:40 – 16:00
整体复盘
20分钟
讲师开展综合复盘收束:
1、各小组1-12天的沙盘推演情况
2、解说的办法论复习
各小组课后构筑微信群,复盘回顾第一天的沙盘推演情况,研讨第二天的执行打法
Day2
8:30 – 10:00
办法论解说
【英才演进】
90分钟
1、部属管控不好的原因
2、识人选人的4个办法、模型
3、分工放权的办法
4、主力练就的办法
5、人员激励的办法
10:00 – 10:10
休息
10分钟
10:10 – 10:30
沙盘推演
20分钟
1,体验沙盘的第13-20天
2、队伍内感受:标的和规划的关系、规划执行中的问题、交流携手、时间将控、资源利用、隐患识别和化解、成本管控等等
3、各小组自我收束、解说点评
10:30 - 11:20
办法论解说
【复盘】
50分钟
1、复盘的意义
2、复盘的误区、目的、时机,切入点
3、复盘的步骤
(1)回顾评核
(2)拆解反思
(3)萃取提炼
(4)转化运用
11:20 – 11:30
整体复盘
10分钟
1、讲师就整个沙盘推演开展概要复盘
2、预留午休时,在实际应用里,各小组商讨作业
11:30 – 13:00
午休
90分钟
各小组结合讲师预留的作业开展商讨
13:00 – 13:30
第二轮沙盘推演
打法研讨
物资采买
30分钟
1、标的设定、掘金路线选项、打法拟定
2、物资采买
3、讲师就每个小组重新拟定的标的开展点评
13:30 – 15:00
第二轮沙盘
不中断推演
90分钟
1、体验标的拟定和结果达成的关系
2、体验规划施行和跟进和结果达成的关系
3、体验交流携手、隐患化解和结果达成的关系
4、体验物资合理分配、成本管控的意义
5、体验前后两轮个人、队伍发生变化
15:00 – 16:00
复盘收束
60分钟
1、各小组梳理第二轮掘金结晶
2、第二轮是否优于第一轮,优点在哪,还有哪些不足
3、标的、规划是否还需要再开展调整,调整的依据、方向为何?
4、怎样利用现有资源:人力、时间、金钱,物资更好的达成组织结果
5、个人效能怎样改进
6、队伍营运管控的启发、改进规划
7、讲师开展整体复盘、点评
【授课瞬间】
老师简介
Introduction to lecturers
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公司中、基层管人者、储备干部、后备英才、【课程特色】体验式式研习、借助亲身经历。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
