课程背景
在今天这个英才时代，什么能够支援我们激发出自己和队伍的优势？教练是当今英才和领导力开发领域的新领域。何为教练？简而言之，教练就是借助教练式交流方式，支援我们纵深弄懂自己，领会他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的进程就是陪伴部属成长和成功的进程。教练的理念和技艺将会使您的人生和事业更上一个台阶，达成更大的自我价值。
此课程带领参训者领略教练怎样能够破解一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出队伍的巨大潜力，支援公司走向更美好的未来。
课程收益
■ 熟稔采用教练技艺要害四步骤激发部属内驱力；
■ 能用教练式管控模式支援部属达成突破，拉升组织效率；
■ 学会运用GROW，ORID模型；
■ 参训者能用新模式聆听和发问挖掘深层次问题；
■ 掌握用教练技艺破解事务问题，有效推进事务进程；
■ 掌握怎样用教练技艺有效激发部属的教练最小模型。
【课程特色】
从学业&心理两方面周全阐述子女教育规划的运用，课程内容规划符合当前买方营销的诉求，能触碰到买方的实际痛点，便于伙伴掌握之后拉升成交率。
课程进程中，带着参训者一同思索，采用翻转课堂的方式，让参训者最迅速掌握学识。干货，没有废话；实战，学了就能用；实例选取精彩、典型
课程大纲
导入：《管子·心术篇》和杰克·韦尔奇故事
——教练是一种职业
一、传统管控模式vs教练管控模式
1. 传统管控模式特点：会议多，说多做少，交流闭塞，忙于应酬
2. 教练管控模式特点：转变定位，自我定位，激发员工潜能，拉升组织绩效
二、传统管人者向教练管人者四大转变
转变一：从“提供方案”到“主动探索”
转变二：从“对事管控”到“对人领导”
转变三：从“单向激励”到“自我超越”
转变四：从“野牛领导”到“雁阵领导”
实例：“授人以渔”，“墨菲定律”，在实际应用里，通用CEO杰克·韦尔奇故事
视频：《请叫我总监》片段，从实践看，《爱丽丝漫游奇境》片段
碰头：对于管人者，应怎样做到“激励员工超越自我，自主达成事务标的”？
一、教练管人者四重定位
定位一：指南针
定位二：镜子
定位三：带出者
定位四：催化剂
二、出色教练管人者具备的三要素
要素一：承诺
要素二：同理心
要素三：交流
三、教练管人者核心事务要则
1. ACBD法则：A现况-B标的-C干扰-D潜能
2. 乔哈里之窗理论：公开区，往细里说，盲点区，隐私区，潜能区
四、教练技艺的四个要害步骤
步骤一：厘清标的
步骤二：反映真相
步骤三：迁善心态
步骤四：行动规划
操练：平衡轮
实例：《易经》片段
碰头：当员工遭遇挫折时，运行层面，实操中，他们会有什么反应？
视频：《女心理师》片段
一，新旧对话模式
1. 旧模式
实例：一家集团公司高管会议，主题是“转型之年营运标的确定”，会上各事业部经理的不同反应。
2. 新模式
实例：一次主管会议上，具体来看，某事业部经理阐述家中变故时，其他事业部经理的反应。
操练：新旧模式对比
二、教练最小化模型之“积极聆听”
1. 聆听意义-小测试
2. 聆听五个层次和六个要点
3. 结构化聆听模型：感受-事实-行动
抓手：TFA聆听模型
教练活动：TFA聆听体验操练
三，教练最小化模型之“反馈四层次”
1. 层次一：赞美，表扬、鼓励
2. 层次二：认可，肯定
3. 层次三：I SEE YOU
4. 层次四：关注，陪伴，支持
5. 赞美公式（赞美=打追光+轻轻地+深深地+常常地）
6. 接受回应和赞美的方式
1）大方接受
2）开放性结尾
教练活动：反馈体验操练
实例：刘擎老师，落地时，从实践看，作家亦舒
视频：胡歌获奖发言
四，教练最小化模型之“强有力的发问”
1. 推演层次模式（罗伯特·迪尔茨）
2. 六大“强有力发问”类型
类型一：开放式
类型二：怎样式
类型三：未来式
类型四：假如式
类型五：刻度式
类型六：封闭式
实例：各类问题举例
教练活动：发问体验操练
五、教练最小化模型之“同在感”
1. “领会”“同理心”“共情”的区别
领会：认知上的弄懂，往细里说，实操中，明白
同理心：又名“共情”，实操中，设身处地着想
同在感：深度聆听，就一线经验说，全然关注
2. “同在感”是关注，支持、陪伴
3. “同在感”需要“看见”的力量
教练活动：同在感体验操练
实例：真实教练实例
碰头：为何教练要做到“同在感”？
视频：《女心理师》片段
一，教练对话GROW模型
1. Goal：标的
2. Reality：现况
3. Options：选项
4. Way-forwards：行动规划
教练活动：GROW教练式对话情境体验
二，ORID“见感思行”——深度交流模型
1. Objective：“见”事实
2. Reflective：“感”感受
3. Interpretive：“思”思索
4. Decision：“行”行动
教练活动：ORID“见感思行”深度汇谈操练
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李轩老师
适合谁听
保险公司销售人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。