课程背景
当前保险销售和理财经理的日常,被大量琐碎并且重复的事务性事务占据:写文案、查资料、做规划书、化解买方异议。真正用于“人”的深度交流时间反而被压缩。
和此同时,AI智能体(AI Agent)技艺已经成熟,它不再是简单的问答抓手,而是能领会指令、拆解差事、自动执行的数字员工。头部机构如平安、中信银行等等已开始利用AI辅助销售全流程。
本课将按照销售的准则动作,逐一拆解AI怎样在每个环节为销售人员赋能。不讲大道理,只教你在获客、拆解、接触、维护、促成这五个核心情境里,怎样让AI替你干活。
课程收益
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获客更广:
AI帮你批量生产朋友圈内容,挖掘转引见线索。
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拆解更深:
30秒生成买方全景画像,找准诉求痛点。
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接触更准:
AI还原最难缠买方,练好了再上场。
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维护更黏:
自动生成节日祝福、财经解读,买方觉得你“懂我”。
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促成更快:
一键生成方案书,往细里说,临门一脚的话术AI帮你备好。
【课程特色】
课程进程中,带着参训者一同思索,让参训者最迅速掌握学识。干货,没有废话;实战,学了就能用;实例选取精彩、典型
课程大纲
第一天:从“获客”到“拆解”——将AI变成你的侦察兵和参谋
模块一:重塑认知——OpenClaw火了,往细里说,跟我们销售有什么关系?
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破冰
:你每天有多少时间浪费在重复性事务上?
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热点解读
:OpenClaw到底为何?它为何火?
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核心概念
:AI智能体≠聊天机器人,执行层面,它是你的“数字实习生”。
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销冠新公式:高情商人脑 + 不知疲倦的AI = 降维打击。
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基础准备
:主流AI抓手引见和账号准备(DeepSeek、Kimi、文心一言、Coze等等)。
模块二:获客篇——AI帮你找到对的人,在实际应用里,说对话
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痛点
:朋友圈没人点赞、不知去哪找新买方、转引见难开口。
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AI朋友圈经营
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o 输入你的标的买方类型(如:宝妈、公司主),AI批量生成3种风格的朋友圈文案(专精型、生活型、趣味型)。
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实操
:实地生成一周朋友圈素材。
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AI辅助转引见
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o 话术生成:AI帮你写“让老买方舒服并且愿意帮忙”的转引见请求话术。
o 线索挖掘:利用公开资讯(不涉及隐私),让AI帮你拆解老买方可能认识谁。
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AI内容获客
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o 短视频/公众号脚本:给AI一个主题(如:利率下行),它帮你写出勾住眼球的脚本。
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延伸思索(蹭热点环节)
:倘若未来OpenClaw这类抓手能安全接入公司微信,自动提取买方公开资讯,我们的获客效率会拉升多少?
模块三:拆解篇——AI买方画像,比买方更懂他
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痛点
:只见面几分钟,不知买方真实底牌;买方说“考虑一下”,不知他在顾虑什么。
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碎片资讯整合
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o 将买方的朋友圈片段、职业、家庭结构,聊天记录(脱敏)输入AI,生成《买方潜在诉求画像》。
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实例
:一个45岁公司主,孩子留学,AI能推断出哪些诉求?(资产隔离、子女婚嫁、跨境税务)——实地上手
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隐患缺口拆解
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o 上传买方的基本财务资料,AI自动计算保障/理财缺口,并生成拆解报告。
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实操
:每组拿一个虚拟买方资料,实地生成拆解报告,全班评比谁的拆解最准。
模块四:接触篇——AI陪练,将异议杀死在见面之前
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痛点
:见买方怯场、被问住就懵、回来后悔“当时应该那么说”。
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定位担当
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o 让AI担当“最难缠的买方”(挑刺的、比价的、沉默的)。
o 参训者实地语音输入,和AI开展真实攻防上手。
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异议处理库
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o 将常见的100个拒绝问题(保险是骗人的,收益太低、我要回家商量)喂给AI,落地时,让它生成“教科书级”应答话术。
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要求
:必须包含比喻和故事,执行层面,不能说教。
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开场白规划
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o 根据买方画像,运行层面,AI生成3套不同风格的首次接触话术(寒暄切入,痛点切入、利益切入)。
第一天结束
:每位参训者带走一个“AI异议处理专家”智能体,往细里说,今晚就能用来练手。
第二天:从“维护”到“促成”——将AI变成你的成交加速器
模块五:维护篇——AI让你同时“维护”100个买方
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痛点
:老买方太多,记不住每个人的生日;发节日祝福像群发。买方觉得你“卖完保险就不理人”。
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个性化维护
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节日祝福
:AI根据买方的年龄,性别、爱好,生成“不像群发”的专属祝福语(带昵称,带近期关心的话题)。
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日常暖场
:看到买方朋友圈发了旅游,生病、孩子获奖,换个角度看,AI帮你生成关心/点赞的文案,你复制粘贴就行。
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专精价值输出
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o 财经新闻解读:将今天的头条新闻发给AI,让它用“买方能听懂的人话”生成一段解读,发给你所有的买方,显得你时刻专精在线。
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实操
:实地抓取今日热点,生成一段发给高端买方的财经解读。
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续保提醒
:AI批量处理续保名单,运行层面,换个角度看,生成个性化的续保提醒话术(不是生硬的“该交钱了”)。
模块六:促成篇——AI临门一脚,将犹豫变成成交
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痛点
:买方有意向但不下单、方案书做起来太慢、买方要对比多家公司货品。
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方案书生成
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o 将买方的诉求点发给AI,AI自动生成《资产配置建议书》大纲(包含现况拆解,问题诊断,解题打法)。
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进阶
:结合PPT插件,实操中,直接生成PPT初稿。
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竞品拆解
:
o 将别家公司的货品资料发给AI,让它帮你做“优劣势对比拆解”,生成“怎样回应买方拿别家比价”的话术。
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临门一脚话术
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o
情境
:买方犹豫不决时,AI生成“最后推一将”的成交话术(如:限时利益,运行层面,情感共鸣,从众心理)。
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异议终结论
:
o 针对最难的最后三个问题,换个角度看,运行层面,从实践看,AI帮你准备“绝杀版”应答。
模块七:全流程实战——搭建你的“AI销售军团”
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概念升级
:单个AI不够用?那就建一个事务流。
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事务流演示
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o 从“输入买方资讯”开始 → AI自动拆解 → 生成接触话术 → 还原异议上手 → 生成方案书 → 输出促成动作。
o 一键跑通全流程,看看AI怎样协同作战。
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参训者实操
:
o 在Coze/钉钉AI助理等等平台,串联起前两天学的内容,实操中,搭建一个属于自己的“销售全流程智能体”。
o
差事
:给这个智能体起名(如:老张的展业神器),换个角度看,并设置它能在获客、拆解、接触、维护、促成五个环节分别做什么。
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拓展提以及(2分钟)
:
Kimi Claw
的操作指南
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结晶路演
:
o 每组3分钟,展示自己的智能体,换个角度看,运行层面,讲清楚它能帮你破解什么实际问题。
o 讲师点评+全班投票,运行层面,选出“最实用智能体”。
模块八:收束和行动——明天上班怎么用?
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核心要点回顾
:销售五步法,落地时,具体来看,在实际应用里,换个角度看,AI分别能干什么。
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行动清单
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o 明天第一件事:让AI帮我写一条朋友圈。
o 这周第一个买方:让AI帮我做一次深度拆解。
o 这个月标的:搭建自己的三个核心智能体。
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资源赠送
:全套《金融销售AI提示词库》+ 常用抓手清单。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李轩老师
适合谁听
保险/银行销售人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
