高净值人士社交资本全攻略

一、

社交资本的概念和价值

1.

1.社交资本的概念

• 社交资本的定义

• 社交资本的来源

• 社交资本的分类

1.

2.社交资本的价值

• 个人价值

• 拉升交流本领

• 扩大人脉资源

• 增强个人影响力

• 拉升社会地位

• 职业价值

• 拓展职场机会

• 拉升职场竞争力

• 助推队伍携手

• 达成职场晋升

• 社会价值

• 助推社会和谐

• 拉升社会资源整合效率

• 促成社会革新和进步

一、

怎样练就和高净值买方的社交资本

1.

1.社交资本在银行买方经理和高净值买方关系中的作用和意义

• 社交资本在银行买方经理和高净值买方关系中的意义拆解

• 拉升个人品牌样貌和知名度

• 增加买方信任度和满意度

• 拓展业务机会和携手伙伴

• 拉升队伍携手效率和业绩

• 增强职业竞争力和市场地位

1.

2.银行买方经理怎样练就和高净值买方的社交资本

• 拉升专精素养和学识储备

• 注重礼仪和样貌

• 聆听和交流招数

• 构筑信任关系

• 积极参与社交情境

• 维护现有买方关系

• 持续研习和拉升

1.

三、高净值人士的特点和诉求

1.

高净值人士的特点

• 财富状况

• 教育来由

• 职业成就

• 社会地位

• 价值观和人生观

1.

高净值人士的诉求拆解

• 财富管控诉求

• 资产配置

• 投资理财

• 税务规划

• 遗产规划

• 健康管控诉求

• 健康观念

• 健康生活方式

• 疾病预防和治疗

• 心理健康

• 教育诉求

• 子女教育规划

• 个人成长和研习

• 职业演进

• 社交诉求

• 人际关系构筑

• 社交情境礼仪

• 高端人脉资源整合

• 休闲娱乐诉求

• 旅行和度假

• 运动和健身

• 艺术鉴赏和收藏

• 美食和美酒

• 公益慈善诉求

• 公益观念

• 慈善行为

• 社会责任感

• 职业诉求

三、高端商务礼仪艺术

1.

1.迎送礼仪篇

• 三种等级的迎送准则

• 高规格迎送——主要陪同人员比来宾的职位要高的迎送

• 低规格迎送——主要陪同人员比客人的职位要低的迎送

• 对等等规格迎送——主要陪同人员和客人的职位同等等的迎送

小组操练：根据课程细节开展迎送礼仪还原，增强学识的活用性

• 迎送迎宾礼

• 服务迎宾

• 商务迎宾

• 社交迎宾

• 政务迎宾

操练：还原操练各种迎宾礼

1.

2.拜访礼仪篇

• 拜访前的买方预约

• 拜访前的准备事务

• 面对面拜访

• 说明身份以及拜访对象

• 从容等待引领

• 实地上手：实地分组上手PK

1.

3.商务会面礼仪篇

• 称谓礼仪：“称谓”为何很要害？称谓礼仪的要点

• 引见礼仪

• 名片礼仪

• 微信礼仪

• 添加微信5部曲

• 微信人脉建档5部曲

• 朋友圈礼仪

• 座次礼仪和带出礼仪

• 茶水礼仪

• 送别礼仪

• 操练：每组挑选一个点开展上手PK

1.

4.餐饮礼仪篇

• 餐桌上座次安排

• 餐桌有“门道”

• 酒信念怎样呈现

• 让用餐和谐有礼

1.

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博闻智咨询|李瑞倩老师