课程背景
长城人寿在买方经营方面已有一定基础，此前开展过从买方接触、营销到后续服务以及公司内部生态架构相关培训。可是，当前服务多处于周边辅助层面，核心问题在于缺乏精准营销情境。为顺应领导提出的新方向，本次培训锁住买方经营、精准营销以及确定营销情境，旨在借助理论解说、抓手引见、实战上手和闭环收束，为业务一线管控层以及储备干部提供系统并且实用的培训。
课程收益
• 统一管控层对买方经营方略的认知和领会
• 构筑适合公司特点的精准营销情境架构
• 拉升营销资源采用效率，降低获客成本
• 增强买方黏性，拉升买方生命周期价值
• 形成可复制的精准营销办法论，赋能队伍
课程大纲
一、数智化时代的买方经营变革
1.
1.保险业界买方经营趋势拆解
• 从货品导向到买方导向的转变
• 数智化对保险营销的重构
• 买方诉求和行为的变迁
• 业界标杆实例拆解
1.
精准营销的理论基础
• STP理论在保险营销中的运用
• 买方生命周期管控
• 资料驱动的精准营销模型
• 情境化营销办法论
1.
长城人寿买方经营现况诊断
• 现有买方经营架构评核
• 精准营销情境缺失拆解
• 同业对标和差距识别
•
小组碰头：我们的机会点在哪里？
二、精准营销抓手和办法论
1.
1.买方画像和细分技艺
• 资料驱动的买方画像构筑
• 多维买方细分办法
• 潜在价值买方识别
• 实战上手：为长城人寿典型买方群体画像
1.
营销情境规划和精进
• 情境营销的核心要素
• 买方旅程和触点管控
• 高转化率情境规划要则
•
实例分享：同业出色情境规划拆解
三、精准营销实例研讨
1.
1.外部分享
• 金融业界精准营销最 佳实践
• 跨业界情境营销革新实例
• 数智化转型中的营销突破
• Q&A交流环节
1.
内部心得交流
• 出色分支机构实例分享
• 革新营销实践剖析
• 小组碰头：可复制的心得和改进空间
四、营销情境规划和实战上手
1.
1.情境规划工作坊
• 分组选定标的买方群体
• 基于买方旅程规划营销情境
• 抓手运用：情境画布
• 导师指导和迭代精进
1.
方案呈现和评审
• 小组方案展示（10分钟/组）
• 导师点评和建议
• 跨组互评和精进
• 出色方案评选
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李瑞倩老师
适合谁听
业务一线管控层以及储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。