课程背景
随着宏观经济环境的不确定性增加和金融市场的波动，保险业界正面临前所未有的挑战和机遇。和此同时，机器智能（AI）技艺的迅速演进正在深刻改变保险业界的生态格局。为化解业界竞争的加剧、消费者诉求的多元化以及传统业务模式的瓶颈，保险公司管控层亟需纵深领会AI技艺的宏观导向，掌握其在保险业务中的深度运用，以促成业界转型和管控升级。本课旨在结合AI技艺的最新趋势，为保险公司管控干部提供业界形势认知、管控本领拉升和AI技艺运用的综合培训。
课程收益
• 统一认知：客观拆解保险业界趋势和AI技艺的宏观导向，明晰业界转型的必然性和紧迫性。
• 重塑信心：借助AI运用实例和办法论启发，重塑管控层对业界未来的信心。
• 赋能本领：针对性拉升管人者的AI素养、领导力和业务攻坚本领，促成公司方略转型。
• 融合革新：助推AI技艺和保险业务的深度融合，探索新的增长点和竞争优势。
课程大纲
一、
业界形势深度解读和AI宏观导向
1.
1.当前保险业界面临的三大结构性挑战
• 宏观经济下行对保险消费的影响拆解（GDP增速、居民储蓄率等等资料对标）
• 监管政策调整对传统销售模式的冲击（双录、互联网保险新规等等）
• 买方诉求分层和年轻客群行为模式变迁
1.
2.AI技艺的宏观导向和保险业界趋势
• 全球AI技艺演进趋势以及在保险业界的运用前景
• AI技艺对保险业界生态格局的影响拆解
• 保险业界AI转型的必然趋势和方略意义
一、
开门红业绩复盘和AI运用探索
1.
1.开门红业绩复盘：从现象到本质
• 近三年开门红资料对比和趋势拆解
• 失败归因模型：外部环境、内部打法、执行短板三维度拆解
• 一线队伍调研反馈和典型问题拆解
1.
2.AI技艺在开门红中的运用探索
• AI技艺拉升销售效率和买方体验的打法
• AI驱动的精准营销和个性化推荐实践
• 基于AI的买方关系管控和售后服务精进方略突围——管人者核心本领升级
一、
危和机：业界转型期的AI破局方向
1.
1.货品革新机遇和AI融合
• 健康险精细化管控和AI健康监测技艺
• 家庭保单定制化服务和AI智能规划算法
• 基于AI技艺的货品革新实例拆解
1.
2.数智化营销的底层推演重构和AI运用
• 私域流量营运和AI智能客服系统
• AI抓手在营销自动化和内容创作中的运用
• 基于AI的数智化营销成效评核和精进
1.
3.服务价值链延伸和AI赋能
• 保险+康养：AI技艺在康养服务中的运用探索
• 保险+财富管控：AI智能投顾和资产配置建议
• 基于AI技艺的服务价值链整合和精进
一、
管人者核心本领升级和AI素养拉升
1.
1.突破困局的心态调整和AI思路练就
• 积极面对挑战，保持乐观心态和AI未来观
• 增强自我认知，明晰个人优势和AI本领拉升方向
• 设定合理标的，分阶段达成AI技艺和业务融合突破
1.
2.管控本领拉升和AI技艺运用
• 高效交流和决策本领训练：结合AI资料拆解和预测
• 队伍建设和激励制度规划：利用AI技艺开展英才评核和练就
• 冲突破解和危机管控本领：借助AI技艺开展隐患预警和化解
1.
革新思路和领导力练就
• 革新思路和问题破解打法：结合AI技艺探索新业务模式
• 领导力练出和影响力拉升：利用AI技艺开展领导风格拆解和精进
• 跨部门协同和资源整合本领：基于AI技艺的协同办公和资源整合实践
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李瑞倩老师
适合谁听
1. 保险公司管控干部【课程特色】2. 讲师讲授+实例拆解+情境拆解+小组碰头。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。