课程背景
在医药业界合规化、项目节奏快、跨岗协同频繁的时代，公司新员工普遍存在履职本领短板，制约事务落地和新人成长，大多数新员工面对事务普遍存在三大核心痛点：
被动承接事务，缺少主动思索，差事接收不确认准则，极易出现实验返工、买方诉求领会偏差
多差事并行无章法，不会科学判断优先级，陷入盲目忙碌，核心项目、重点买方跟进延误
遇事习惯独自硬扛，不敢主动交流、不懂分级求助，小问题拖延发酵，造成项目卡点、业务损耗
本课锁住新人三大短板，拆解积极主动思路、科学差事管控、高效交流协同三大核心本领，遵循由内而外的习惯重塑推演，完成从倚重型新人到独立高效职场人的转变，迅速补齐新人履职短板，缩短岗位适配周期，降低公司试错成本。
课程收益
1. 吃透积极主动底层推演，运用情绪理论、影响圈模型，构筑前置思索、主动确认差事的职业思路，摆脱被动执行
2. 掌握以终为始、要事第一核心要则，熟练运用四象限法则、帕累托80/20法则，精准判断差事优先级，达成高效统筹
3. 构筑双赢交流思路，掌握同理心聆听五层模型，学会主动同步、分级求助准则化动作，破解交流滞后、决策犹豫问题
4. 结合药企不同岗位情境完成分组上手和实例复盘，将理论转化为岗位实操动作
5. 输出个人训后落地行动方案，形成长效事务习惯，达成个人效能拉升和队伍协同增效
课程大纲
一、导入篇：效能底层推演和新人低效根源剖析
1. 从效率到效能的核心要则
1）产出和产能平衡理论：新人只追求做完，落地时，忽略做好的核心误区
2）由内而外成长推演：思路改变优先于行为改变
2. 职场怎样迅速成长
1）职场成熟模式图：倚重→独立→互赖
2）最需要摒弃的倚重型思路表现：等等指令、等等提醒、遇问题等等他人破解
3. 新人迅速成长三大方向：三大模块对应三大新人短板
1）积极主动思路：破解差事确认薄弱、缺乏主动思索
2）高效差事管控：破解多差事混乱、优先级判断失误
3）高效交流协同：破解被动交流、积极主动协同
小组研讨：
当前事务中出现的痛点、卡点、难点
二、积极主动思路：构筑主动履职、深度思索本领
1. 积极主动底层理论支撑
1）ABC情绪认知理论：A经过不决定结果，B内在信念决定职场行为
2）人类四项独特天赋：自我意识，想象力、良知、独立意志
3）影响圈理论：区分可控事务和不可控焦虑，锁住差事确认、隐患预判等等可控动
2. 主动思路岗位落地办法
1）被动语言转主动语言换框招数，杜绝没人告诉我等等消极归因
2）差事主动思索四问模型：为何做、准则为何、潜在隐患、精进空间
活动：
分组区分岗位事务的关注圈和影响圈，梳理自身应锁住的事务行为
三、高效差事管控：差事科学排序，告别无序忙碌
1. 差事管控核心理论架构
1）两次创造理论：以终为始，先明晰差事标的和交付准则，再开展执行
2）时间将控底层规律：帕金森定律、注意力碎片化效应，拆解新人忙而无果根源
3）经典抓手理论：四象限事务矩阵、帕累托80/20价值法则
2. 岗位差事优先级实操办法
1）四类事务准则化处置打法：要害紧急、要害不紧急、紧急不要害、不紧急不要害
2）研发岗：实验批次、资料整理、项目节点、呈报事务价值排序推演
3）销售岗：核心买方、紧急订单、市场备案、常规事务分级判定准则
操练：
分组新人多差事情境，运用四象限、80/20法则完成差事排序和周规划拟定
四、高效交流协同：达成顺畅协同、及时破局困局
1. 职场交流底层理论
1）情感账户理论：交流是存款，沉默、拖延、盲目硬扛是取款
2）双赢思路：协同不是单向索取，兼顾岗位标的和队伍整体进度
3）聆听五层模型：忽视→假装聆听→选项性聆听→自传式聆听→同理心聆听
2. 主动交流和分级求助完整架构
1）同理心聆听实操要点：先领会对方诉求，再表述自身诉求
2）职场交流闭环四步法：接收确认、同步进度、反馈卡点、呈报结果
3）三级问题判定模型：自主处理，咨询确认、上报决策，明晰求助时机和对象
4）带方案求助准则话术，防止无思路盲目请示
5）上手：岗位情景定位担当（研发情境、销售情境等等）
五、课程收束和行动规划
1. 全天理论架构串联复盘
1）三大模块推演闭环：主动思路（内在认知）→差事管控（执行落地）→高效交流（协同破局）
2. 个人落地行动规划
1）绘制研习结晶卡：写下岗位可落地的3条核心改进动作
2）签署《高效履职行动承诺书》，明晰训后1、3、6个月践行标的
颁奖：
出色分享小组颁奖
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李瑜老师
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药企新员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。