连锁药店店长AI实战赋能训练营

一、核心事务一：内部研习——AI炼就个性化、常态化、低成本门店研习架构

1）核心操作推演

2）极简闭环：AI测评→个性化方案→研习提醒→成效考核

1. 实操步骤拆解

1）步骤1：AI本领测评：门店核心岗位研习测评问卷（药品学识/服务话术/合规要点），员工个人研习短板报告生成，同步输出门店整体研习薄弱项

2）步骤2：个性化研习方案生成：上传短板报告，AI自动匹配模块化研习内容（图文/话术脚本），支持按照岗位、层级分类推送，设置每日/每周研习规划，适配碎片化研习情境

3）步骤3：研习督导成效考核：一键生成针对性考核试卷，就一线经验说，即时批改并推送补训内容，形成测评-研习-考核-补训闭环

实地上手：

用AI抓手为门店“新员工+资深店员”分别生成1套完整研习方案（含测评维度、研习内容、考核准则），实地展示输出结果并精进（植入药企货品学识、一句话卖点、推荐话术等等）

二、核心事务二：会议提效——AI压缩时长、锁住核心

1. 核心操作推演

1）核心价值：资料自动抓取→模板一键生成→锁住核心（标的+问题）

2. 实操步骤拆解（以晨会为例）

1）步骤1：多维度资料同步：一键导入门店系统，AI自动抓取昨日核心经营资料（销售额/客单数/客单价/投诉率/库存预警/动销活动成效），自动对比标的值，在实际应用里，标记差异项

2）步骤2：15分钟高效晨会模板生成：

3）1-3分钟：AI自动播报核心资料+标的差异，锁住问题（例：昨日销售额1.2万，落地时，达成92%；XX药缺货影响销售；昨日动销活动转化率3%，从实践看，低于预期）

4）4-8分钟：AI拆解当日核心标的至个人，绑定动销重点差事（例：今日补充XX库存。每人完成3单动销活动套餐销售。重点跟进5名高价值会员）

5）9-13分钟：AI推送昨日问题改进建议，搭配1分钟研习微训（锁住动销话术/合规要点）

6）14-15分钟：AI自动生成表扬内容，迅速收尾

7）步骤3：模板复用和周会适配：保存晨会模板，后续每日仅需更新资料一键复用；演示AI周会模板生成（锁住周资料复盘、动销活动收束、下周规划）

实地上手：

给定一组门店昨日经营资料+动销活动资料，用AI抓手生成15分钟晨会模板，分组展示并精进差事拆解推演（植入药企动销差事布置）

三、核心事务三：深度动销——AI驱动线上线下联动精准增收

1. 核心操作推演

1）诉求导向：输入商圈/季节/库存资料→AI自动生成方案+物料+话术

2. 实操步骤拆解

1）步骤1：动销诉求精准定位：输入门店商圈客群画像，季节特点、库存情况、近期销售资料，从实践看，AI自动拆解核心诉求

2）步骤2：全链路动销方案生成：一键生成线上引流+线下转化+会员复购全链路方案：

3）线下：情境化陈列布置（特殊陈列，POP规划等等）+到店体验活动+套餐优惠（主品+辅品组合）

4）线上：社群健康科普+短视频内容种草+线上预约专属权益+老带新激励

5）步骤3：话术生成+成效追踪：自动生成海报文案，社群话术、员工推介话术、短视频脚本；设置资料追踪维度（曝光量/到店量/转化率），AI自动输出精进建议

实地上手：

结合自身门店商圈客群（如社区中老年店），用AI抓手生成完整深度动销方案（含诉求定位、线上线下打法、1套物料文案），分组展示并精进（植入药企动销方案规划）

四、课程收束：落地闭环和行动规划

1. 核心操作收束

1）三大核心事务AI落地要害：资料精准输入→抓手智能生成→实操精进迭代→成效追踪复盘

2）AI赋能意识强化

3）让每位店长意识到AI能够赋能门店管控全流程，激发大家探索采用AI革新热情，具体来看，拉升门店营运效率

颁奖：

为本次培训中每个环节最 优 秀小组颁发奖品（植入药企推荐奖品）

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博闻智咨询|李瑜老师