基层管理者(执行层) 储备干部部门员工 可定制大纲

提升职业素养、打造团队执行力

浮躁的社会,浮躁的职场,员工对事务的迷茫,公司管控的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,落地时,作为组织要追求常青——何为最宝贵的?《美国觉氏公司调查报告》显示:世界500强94%的高级管人人员,将个人成功以及公司管控成功,都归因于“心态的转变”,而非其他。一个公司完全能够借助拉升员工的正能量,拉升参训者的职业化素养来练就、拉升员工的责任感、队伍意识。进而激发公司迅速成长,拉升公司的生产…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
李文莉
课程编号
PX-T11171
提升职业素养、打造团队执行力
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课程背景

浮躁的社会,浮躁的职场,员工对事务的迷茫,公司管控的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,落地时,作为组织要追求常青——何为最宝贵的?《美国觉氏公司调查报告》显示:世界500强94%的高级管人人员,将个人成功以及公司管控成功,都归因于“心态的转变”,而非其他。一个公司完全能够借助拉升员工的正能量,拉升参训者的职业化素养来练就、拉升员工的责任感、队伍意识。进而激发公司迅速成长,拉升公司的生产竞争本领!

课程突破了很多课程只讲理论思想、没有实战心得、缺少抓手办法的瓶颈,还原现实环境中一个个实际发生的实例,以及实例背后不为人知的客观规律。破解参训者在研习进程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使参训者学之解惑,学之能用,支援公司参训者拉升情商和职业素养,炼就公司竞争力!

课程收益

•

弄懂情商和职业素养拉升背后的规律和本质。

•

掌握自我拉升的核心”三步法“以及具体的拉升步骤,包括时间将控、执行本领的炼就等等。

•

掌握情商以及自我素养拉升的有效抓手和办法,包括:冰山模型、时间将控四象限等等。

课程大纲

1、 从冰山模型看职业素养

2、 显性素养

3, 隐性素养

4、 职业素养=职业道德+职业态度

1.

队伍研讨:冰山模和员工原型的对称

1、 空杯心态

2、 交流:你到底在为谁事务?

1.

实例:餐厅事务的小故事

1、 乐在事务

2、 积极心态和消极心态

3、 问题具备模式

4、 思路六层次模型

1.

实例:一个自卑的人的自诉

2.

实例操练(小组积分)

3. 小组研讨:一个笃定的人的自诉(小组呈现)

1、 三只青蛙的故事?-务实心态

2, 周哈里窗

3、 自我表露

1.

定位担当:

1、 何为执行本领?

2、 怎样拉升执行本领?

• 事务意味着责任

• 细节决定在败

1. 3,保持激情恒心

2.

研讨:保持事务激情的好办法?

1、 时间将控

• 你的时间将控得分-小测试

• 时间是对我们每个人唯一公平的资源

• 时间和时间将控自省

• 时间将控的本质

(1) 特点:磨刀不误砍柴功的故事

(2) 目的

(3) 意义创造

• 时间将控四象限原理

(1) 我的一周清单(自测表)

(2) 普通人士VS高效能人士

(3) 高效能人士的时间将控思路

(4) 我的高效时间将控规划四步骤

• 事项清单

• 优先排序

• 时间安排和施行

• 坚持回顾

1.

实景上手:三人教学法(真实实例)

• 高效时间将控招数

1、 时间将控的五大杀手

• 事务缺乏规划性

• 组织管控本领弱

• 时间将控不足

• 整理整顿不足

• 缺乏进取意识

1.

小测试:拖延商数测试

2.

小测试:文件处理小测试

• 时间将控六要则

• 时间将控的本质:有限的时间有效的事!

1、 职业化的本领:像个做事的样子!

2、 职业化的事务样貌就是:看起来像那一行的人!

3、 职业化的事务态度就是:用心将事情做好!

4、 职业化的事务道德就是:对一个品牌信誉的坚持!

1.

2.

队伍的定义

3.

队伍的组成因素

•

标的

•

定位

•

人

•

权限

•

规划

1.

实例:刘邦善用人善用队伍

1、

队伍≠群体

2、

何为典型的队伍?方队、军队、球队、乐队

3、

高绩效队伍的构成

4、

高效队伍的基本特征

5、

高效带头人:智、信、仁、勇、严

1.

实例:蚂蚁军团来了

2.

第一步:搭建队伍轮廓

1、

明晰队伍方略

2、

确定分工职责

3、

精进事务流程

4、

构筑良好制度

1.

抓手:人力资本规划- 一盘二析四定法

2.

第二步:选项合适的队伍成员

1、

办公室众生相

2,

用人之”短“

3、

领导是有效队伍的要害

4、

队伍成员的定位:

•

资讯者

•

督导者

•

凝聚者

•

完善者

1.

实例:西游记

2.

抓手:胜任力冰山模型

3.

第三步:高绩效队伍的练就

1、

培训的作用

2、

培训的困惑?(小组交流)

3、

培训流程

4、

培训架构炼就

1.

第四步:高绩效队伍的标的管控

1、

无标的不管控

2、

为何要设定标的

3、

标的设定的五要则

1.

实例:哈佛大学的调研报告、 SMART要则

2.

第五步:队伍成员的有效激励

1、

怎样区分不同的激励和作用

2、

薪酬的内部公平性炼就

3、

薪酬的激励性怎样让员感知?

1.

第六步:怎样留住队伍成员

1、

待遇留人

2、

事业留人

3、

制度留人

4,

感情留人

5、

环境留人

1.

实例:玫琳凯、万科,等等公司的留人打法

2.

小结:炼就高绩效队伍基本法(小组:反思分享)

3.

1、有效的规则:没有规矩,不成方圆

4.

2、有效的分工:人尽其才、物尽其用

5.

3,心灵的教育:小米加步枪加精神不可战胜

6.

4、全力的练就:因材施教、对症下药

7.

5、合适的标的:望梅止渴和画饼充饥

8.

6,正确的激励:女为悦己者容士为知己者死

9.

终结篇:我能为队伍做些什么呢?(小组:反思分享)

1,

责任所在义不容辞

2、

成为一名出色的员工

3、

没有敬业就没有卓越

4,

超越领导对你的期望

1.

实例:职业修炼的小故事

2.

收束:公司是我们成就事业的平台、忠诚是职场的生存法则。

3.

4.

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|李文莉老师

适合谁听

储备干部、部门员工、管培生等等主力。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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