中层管理者(运营决策层) 部门经理部门接班人 可定制大纲

高效情绪管理

浮躁的社会,浮躁的职场,员工对事务的迷茫,公司管控的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,执行层面,作为组织要追求常青——何为最宝贵的?《美国觉氏公司调查报告》显示:世界500强94%的高级管人人员,将个人成功以及公司管控成功,都归因于“心态的转变”,而非其他。一个公司完全能够借助拉升员工的正能量,拉升参训者的压力和情绪管控,拉升员工的责任感、队伍意识。进而激发公司迅速成长,拉升公司的生产…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
李文莉
课程编号
PX-T11173
高效情绪管理
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课程背景

浮躁的社会,浮躁的职场,员工对事务的迷茫,公司管控的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,执行层面,作为组织要追求常青——何为最宝贵的?《美国觉氏公司调查报告》显示:世界500强94%的高级管人人员,将个人成功以及公司管控成功,都归因于“心态的转变”,而非其他。一个公司完全能够借助拉升员工的正能量,拉升参训者的压力和情绪管控,拉升员工的责任感、队伍意识。进而激发公司迅速成长,拉升公司的生产竞争本领!

本课以压力和情绪为触动点,从自我觉察到自我完善,最终达成自我超越,借助有效的抓手和办法来调节情绪,面对压力,就一线经验说,将心理问题消灭在萌芽中,树立积极的心态面对生活和事务,找到并达成自己的标的,实操中,获得家庭和事业的和谐。

课程突破了很多课程只讲理论思想、没有实战心得、缺少抓手办法的瓶颈,还原现实环境中一个个实际发生的实例,以及实例背后不为人知的客观规律。破解参训者在研习进程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使参训者学之解惑,学之能用,支援公司参训者拉升情绪压力管控的本领,炼就公司竞争力!

课程收益

•

拉升自我觉察本领,防患于未然,将情绪的负能量化解于毫末。

•

弄懂压力形成的根源,拉升正面思路本领,化消极为积极,转化内心积怨,释放压力,落地时,增强正能量。

•

体会并掌握自我改进的办法和抓手。

课程大纲

1、 从冰山模型看职业素养

2、 显性素养

3, 隐性素养

4、 职业素养=职业道德+职业态度

1.

队伍研讨:冰山模和员工原型的对称

2.

1、 空杯心态

2、 交流:你到底在为谁事务?

1.

实例:餐厅事务的小故事

1、 乐在事务

2、 积极心态和消极心态

3、 问题具备模式

4、 思路六层次模型

1.

实例:一个自卑的人的自诉

2.

实例操练(小组积分)

3. 小组研讨:一个笃定的人的自诉(小组呈现)

1、 三只青蛙的故事?-务实心态

2, 周哈里窗

3、 自我表露

1.

定位担当:

2.

1、 将脾气拿出来,那叫本能。

2、 将脾气压下去,那叫本事。

3, 情绪失控容易导致的行为?

1.

个人分享:你曾感受到强烈情绪驱使而产生的冲动行为有哪些?

2.

实例:钉子的故事

3.

实例:真正的勇士不会杀气腾腾

1、 情绪:神奇的力量

2, 情绪的分类:

1. 积极情绪

2. 消极情绪

1, 先处理情绪,再处理事情

1.

实例分享:世界台球冠 军争夺赛

2.

实例分享:范进中举

1, 情绪的奴隶OR主人?

1. 第一步:觉察情绪

2. 第二步:回到标的,冶标冶本

3.

参训者实例研讨分享:个人真实实例

4.

1、 知已知彼:弄懂压力

2、 压力管控架构的六要素:

3、 压力为何?

1.

面监选项:实例:早上上班,你经常坐的那班车迟迟不来?

2.

面监改变:实例:公司考虑晋升你为班组长。

1, 心理衰竭的特征表现:

2、 压力存的意义为何

3、 压力的个体反应进程是怎样的?

1.

实例:老虎来了!斗争和逃避

1, 压力的特征:积极压力和消极压力

1. 压力和身体健康

2. 压力和心理状态

3. 压力和社会适应

4. 压力和家庭关系

1、 弄懂自己的压力水平(小测试)

2、 压力调控的几个小办法

(1) 问题指向性化解和情绪调节性化解(实例:和家人发生意见分岐)

(2) 建设压力管控的资源(积极心态+理性思路)

(3) 情绪压力调控(我们为何要听天气预报)

(4) 双赢思路(构筑良好的人际关系)

1.

实例分享:一杯水的重量,张驰有道,换个角度看,一切方得长远!

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|李文莉老师

适合谁听

部门经理、部门接班人、储备干部、部门员工、管培生等等主力。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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