课程背景
浮躁的社会，浮躁的职场，员工对事务的迷茫，公司管控的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功，实操中，作为组织要追求常青——何为最宝贵的?《美国觉氏公司调查报告》显示：一个公司完全能够借助拉升员工的正能量，拉升参训者的压力和情绪管控，拉升员工的责任感、队伍意识。进而激发公司迅速成长，拉升公司的生产竞争本领!
本课以情商、压力、情绪为触动点，从自我觉察到自我完善，最终达成自我超越，借助有效的抓手和办法来调节情绪，面对压力，在实际应用里，将心理问题消灭在萌芽中，树立积极的心态面对生活和事务，找到并达成自己的标的，实操中，获得家庭和事业的和谐。
课程突破了很多课程只讲理论思想、没有实战心得、缺少抓手办法的瓶颈，还原现实环境中一个个实际发生的实例，以及实例背后不为人知的客观规律。破解参训者在研习进程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使参训者学之解惑，学之能用，支援公司参训者拉升情商，情绪和压力管控的本领，炼就公司竞争力！
课程收益
• 认知职业情商是要害要素和办法。
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拉升自我觉察本领，防患于未然，将情绪的负能量化解于毫末。
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弄懂压力形成的根源，拉升正面思路本领，化消极为积极，转化内心积怨，释放压力，具体来看，增强正能量。
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体会并掌握自我改进的办法和抓手。
【课程特色】
干货，没有废话；科学，推演清晰；实战，学之能用；投入，实例精彩
课程大纲
1、 从冰山模型看职业素养
2、 显性素养
3， 隐性素养
4、 职业素养=职业道德+职业态度
1.
队伍研讨：冰山模和员工原型的对称
2. 交流：你到底在为谁事务？
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实例：公司事务的小故事
1、 乐在事务
2、 积极心态和消极心态
3、 问题具备模式
4、 思路六层次模型
1.
实例：一个自卑的人的自诉
2.
实例操练（小组积分）
3. 小组研讨：一个笃定的人的自诉（小组呈现）
4. 实例：三只青蛙的故事？-务实心态
1、 将脾气拿出来，那叫本能。
2、 将脾气压下去，那叫本事。
3， 情绪失控容易导致的行为？
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个人分享：你曾感受到强烈情绪驱使而产生的冲动行为有哪些？
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实例：钉子的故事
3.
实例：真正的勇士不会杀气腾腾
1、 情绪：神奇的力量
2， 情绪的分类：
1. 积极情绪
2. 消极情绪
1， 先处理情绪，再处理事情
1.
实例分享：世界台球冠 军争夺赛
2.
实例分享：范进中举
1， 情绪的奴隶OR主人？
1. 第一步：觉察情绪
2. 第二步：回到标的，冶标冶本
3.
参训者实例研讨分享：个人真实实例
1、 知已知彼：弄懂压力
2、 压力管控架构的六要素：
3、 压力为何？
1.
面监选项：实例：早上上班，你经常坐的那班车迟迟不来？
2.
面监改变：实例：公司考虑晋升你为班组长。
1， 心理衰竭的特征表现：
2、 压力存的意义为何
3、 压力的个体反应进程是怎样的？
1.
实例：老虎来了！斗争和逃避
1， 压力的特征：积极压力和消极压力
2、 弄懂自己的压力水平（小测试）
3、 压力调控的几个小办法
（1） 问题指向性化解和情绪调节性化解（实例：和家人发生意见分岐）
（2） 建设压力管控的资源（积极心态+理性思路）
（3） 情绪压力调控（我们为何要听天气预报）
（4） 双赢思路（构筑良好的人际关系）
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实例分享：一杯水的重量，张驰有道，一切方得长远！
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参训者分享，课程收束，行动规划
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老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李文莉老师
适合谁听
部门员工、部门主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。