课程背景
4. 当前公司在方略落地和英才管控融合进程中普遍面临以下核心痛点:
1.
方略悬空,执行脱节:
公司方略仅停留在高层,未能有效解码并转化为各部门和员工可执行、可衡量的具体差事,导致“上面热、下面冷”。
2.
部门壁垒,运行层面,协同低效:
各一级部门标的分散,各自为政,无法围绕公司核心战役“力出一孔”,实操中,内耗严重,整体效能低下。
3.
英才缺位,支撑不足:
业务演进迅速,但要害职位主力储备和供应跟不上方略节奏,出现“业务等等英才”的被动局面,从实践看,错失市场机会。
4.
HR价值模糊,信任缺失:
人力资本/TD部门局限于事务性事务,无法纵深业务语境开展有效对话,未能展现对业务结晶的驱动力,难以获得业务领导信任。
5.
练就失效,转化困难:
员工培训和业务实际诉求脱节,研习结晶无法有效转化为事务绩效和行为改变,英才演进投入回报率低。
课程收益
2. 1、组织层面:
• 方略贯通:构筑从方略规划到执行监控的闭环管控架构,确保组织方略能够清晰地解码为可执行差事,并得到有效监控和评核。
• 协同增效:构筑跨部门标的协同制度,打破壁垒,使组织资源和力量锁住于核心方略标的,拉升整体营运效率。
1. 2、队伍层面:
• 标的共识:支援业务队伍管人者掌握方略解码和标的分解抓手,将部门标的转化为队伍成员的个人承诺和共同责任,拉升队伍执行本领。
• 英才保障:构筑基于业务方略的要害英才识别、供给与演进架构,为业务队伍持续输送匹配的方略性英才,支撑业务增长。
1. 个人层面(TDM/HR管人者):
• 定位升级:从HR事务专家转型为方略业务伙伴,掌握和业务对话的语言和抓手,构筑深度信任,体现人力资本管控对业务的方略价值。
• 本领跃迁:系统化拉升方略解码、主力供给链规划、业务诉求洞察以及解题打法规划等等高阶本领,为成长为HRD/HRVP奠定坚实基础。
1.
【课程特色】
• 全景视角:融合“方略管控-组织协同-英才供给”三大维度,提供从方略到英才的一体化解题打法视角。
• 实战导向:采用“经典理论模型+知名公司实例复盘+真实业务情境上手”相结合的方式,确保学即能用。
• 强输出规划:借助结构化抓手上手和小组研讨,强化研习转化,输出符合参训者自身公司情境的初步规划或者问题解题打法思路。
课程大纲
7. 构筑信任是TD价值发挥的根本前提
8. 1.1 深刻领会业务领导的核心诉求和潜在焦虑是构筑信任的起点
9. 1.2 借助三条核心价值链的贡献来系统性构筑和业务的信任关系
10. 深度领会业务是TD有效赋能的要害基础
11. 2.1 运用5WHY拆解法和商业画布思路精准挖掘业务真问题
12. 2.2 撬动HR三支柱和业务负责人协同破解业务痛点
13. 开展有效对话是TD驱动业务的核心本领
14. 3.1 借助深度聆听和全盘接纳创造安全的交流场域
15. 3.2 运用有力提问和精准反馈带出对话锁住结晶和行动
17. 方略澄清和锁住是确保组织“力出一孔”的首要步骤
18. 1.1 运用方略澄清图识别并共识公司必须打赢的仗,防止资源分散
19. 1.2 练就方略性舍弃的勇气,确保队伍精力锁住于最有价值的标的
20. 纵向解码和横向协同是方略贯穿组织的核心制度
21. 2.1 运用平衡计分卡(BSC)和DSTE架构达成方略的纵向层层分解
22. 2.2 构筑跨部门标的对齐和绩效对比制度,打破协同壁垒
23. 个人绩效和组织方略的紧密链接是方略落地的最终保障
24.
25. 3.1 将队伍标的科学分解为可衡量、可管控的个人绩效承诺(PBC)
26. 3.2 管人者需发挥纽带作用,确保个人事务和组织方略方向同频共振
28. 精准定义和勾住英才是供给链建设的源头
29. 1.1 依据方略和信念明晰“合适”而非“最优”的方略英才准则
30. 1.2 规划具备竞争力的员工价值主张(EVP)以精准勾住标的英才
31. 多元渠道搜寻和系统化练就是供给链的核心环节
32. 2.1 规划并营运内外部英才渠道,达成要害英才的按照需寻源
33. 2.2 采用“训战结合”的721练就模式,加速英才本领向绩效转化
34. 动态管控和持续供应是供给链效能可持续的要害
35. 3.1 构筑要害主力盘查、任用和动态库管控流程,达成人岗动态匹配
36. 3.2 规划高潜英才识别和加速演进规划,保障核心岗位主力后备链持续健康
37. 课程收束和行动规划
38.
附:课程抓手单以及痛点破解方式:
模块序号
模块/章节名称
核心抓手/模型
实战上手/实例拆解
针对性破解的真实痛点(序号对应)
一、成为方略伙伴——高阶TDM的核心本领修养三部曲
1.1
构筑信任是TD价值发挥的根本前提
信任构筑的三条价值链
无特定实例
痛点5:HR价值模糊,信任缺失
1.2
深度领会业务是TD有效赋能的要害基础
1. 5WHY拆解法2. 商业画布思路
实例上手1:业务在提速、人员跟不上的局怎么破?实例上手2:调研发现研发部培训满意度下降,怎么办?
痛点1:方略悬空,执行脱节痛点4:HR价值模糊,执行层面,信任缺失
1.3
开展有效对话是TD驱动业务的核心本领
1. 深度聆听ART法2. 积极性反馈AAA模式3. 建设性反馈AID模式
实例上手3:TDM和业务负责人关于管控本领训练的面谈
痛点5:HR价值模糊,信任缺失
二、承接方略落地——从方略地图到执行解码的要害路径
2.1
方略澄清和锁住是确保组织“力出一孔”的首要步骤
1. 方略澄清图2. 必须打赢的仗(WTW)
抓手上手:拟定公司/部门“必须打赢的仗”
痛点1:方略悬空,执行脱节痛点2:部门壁垒,协同低效
2.2
纵向解码和横向协同是方略贯穿组织的核心制度
1. 平衡计分卡(BSC)2. 从方略到执行(DSTE)架构3. 绩效对比对齐制度
实例:XX医院的BSC解码实例:新荣科技集团的上下同欲实例:营销队伍的绩效对比齐
痛点2:部门壁垒,协同低效
2.3
个人绩效和组织方略的紧密链接是方略落地的最终保障
1. 标的分解办法(时间/空间)2. SMART要则
实例:全国营销总监的标的管控
痛点1:方略悬空,执行脱节
三、支撑业务演进——构筑方略导向的要害主力供给链
3.1
精准定义和勾住英才是供给链建设的源头
1. 方略英才准则模型2. 员工价值主张(EVP)
实例:红塔集团、波特曼丽嘉酒店、微软等等公司的用人准则实例:中华英才网调研资料运用
痛点3:英才缺位,支撑不足
3.2
多元渠道搜寻和系统化练就是供给链的核心环节
1. 英才渠道地图2. 721练就法则3. 训战结合模式
实例:中海地产“海之子”规划实例:营销中心人效拉升训战规划规划实例:一个配方研究员的培训诉求
痛点3:英才缺位,支撑不足痛点5:练就失效,转化困难
3.3
动态管控和持续供应是供给链效能可持续的要害
1. 要害主力盘查和任用流程2. 动态英才库管控3. 高潜英才(HIPO)识别和加速规划
实例以及上手:要害英才任用流程拆解实例以及上手:高潜英才加速规划规划
痛点3:英才缺位,支撑不足
39.
一,
高阶HR/TDM的核心修养三步曲:
(1)
构筑信任:
1. 新时代下的公司挑战和英才动力源
2. 高阶TDM的素质模型是怎样的?
3. 实例:知名公司的TD模型和成长路径
4. TDM的的五大挑战和化解
5. 1、怎样取得业务的信任?
• 业务的所求和不求
•
TDM获得信任必知的三条价值链
(1)
领会业务:
1. TDM纵深领会业务的1项前提+2项要决:
2. 1、一个前提:始于信任终于结晶
3. 收束:三要素:
4. 个人交流本领+交流渠道构筑+组织制度保障
5. 实例上手:业务在提速、人员跟不上的局怎么破?
6. 2,二项要素:
7. (1)挖问题的5WHY拆解法
8. (2)杠杆原理:HRBP+SSC+COE+TDM+业务负责人
9. 实例上手:调研发现:研发部的员工培训满意度下降,落地时,怎么办?
10.
小结:走进业务的2个好奇心(商业画布思路)
(1)
有效对话:
1. (1)接纳他人、深度聆听:
2. 深度聆听的ART办法
3. 接纳,深度聆听的障碍
4. (2)事实假设,精准区分:
5. 从演绎到真相/从手段到结晶从现况到标的
6. (3)积极带出,有力提问:
7. 提问三纬度开放式提问积极式提问
8. (4)回归结晶,有效反馈
9. 有效反馈的两种形式
10. 积极性反馈AAA模式+小操练
11. 建设性反馈AID模式+小操练
12. 实例上手:TDM和业务负责人关于管控本领训练的面谈
13.
二、方略地图和方略解码的要害三步曲:
14. 定义:方略的起点三问——我们是谁,从哪里来、希望到哪里去
15. 研讨:结晶和资源/机会和问题
16. 模型:公司的四种核心方略选项(BLM)
17. 定义:明晰公司的核心标的
• 研讨:为何在疫情之下,那么多具备伟大方略梦想的组织倒下了?
• 抓手:方略解码五步曲:锁住、协同、共识、执行和改进
1.
(1)锁住:力出一孔,方略澄清:锁住最要害的标的:
2. 研讨:为何队伍忙碌而低效?
3. 看法:完成差事不等于达成标的结果
4. 打法:方略锁住的三个习惯
5. 防止空谈“我想做什么”,认真思索“应该做什么”
6. 坚持“不做什么”
7. 勇于舍弃成功的昨天
• 抓手:公司方略澄清图
•
抓手上手:必须打赢的仗
1.
(2)协同:促成部门协同承接公司最要害的标的:
2. 一群人的管控闭环
3. 公司导航系统:
4.
抓手1:BSC平衡计分卡
• 实例:XX医院的BSC解码:财务、顾客、流程、研习成长
• 抓手:DSTE-从方略规划到执行架构
1. 方略规划、方略解码、方略执行和监控、方略评核
(1) 从上到下:
1.
实例:新荣科技集团的上下同欲
2. (2)从下到上:
3.
实例:营销总监,营销经理、营销专员的绩效对比齐
4.
(3)助力-推导出方略标的导出和推进的步骤:
(1) 中长期标的分解
(2) 顾客声音或者管控声音
(3) 公司价值创造流程
• 标的分解的办法:
(1) 时间顺序
(2) 空间要害
1. 队伍绩效和个人绩效的链接:设定个人标的
2. 队伍标的和个人绩效-管人者的纽带作用
3.
抓手:SMART
4.
实例:全国营销总监的标的管控?!
5.
三、基于方略的要害主力供给链的六大整合架构以及要害五步法:
6. 交流研讨:本集团的方略和英才方略的关系为何(小组呈现)
7. 公司的外部主力供给链该怎样规划和落实?
公司主力供给链的六大整合架构-实例拆解
8. 方略型主力供给链经典5问:
9.
1、我需要什么样的方略英才?
• 研讨:怎样才叫做“合适”?是否存在“最好”的英才?
• 传统的人职匹配理论的局限性
• 方略对英才的新要求
• 英才准则中的信念因素
1.
实例:红塔集团、波特曼丽嘉酒店、微软的用人准则,沃尔玛,丰田,万科
2.
2、我拿什么勾住方略英才?
• 弄懂顾客(英才)的诉求和决策行动
• 英才价值主张-EVP
• 弄懂顾客成本,拟定价值打法
1.
实例:中华英才网的调研
2.
3、我上哪儿找到方略英才?
• 原因以及对策(渠道)
• 渠道的不同运用
• 怎样找到被动者
• 怎样以及引成熟英才
• 怎样引进后备英才
1.
实例:中海地产的“海之子”规划
2. 研讨:中小公司的英才打法拟定
• 找出要害的预测指标
(1) 防卫心态的破解
1.
4、我怎样练就方略英才?
2. 学识型员工的培训办法哪种更合适
学不等于会会不等于做
事务中的练就-721法则
3. 训战结合的主力练就方式对于TDM的挑战实战训练
4.
实例:红塔集团的培训师来源
5.
实例:一个配方研究员的培训诉求
6.
实例:营销中心整体人效拉升训战规划规划以及施行
1、
我怎样确保要害英才的持续供应?
1. 要害点1:要害英才任用以及拆解流程-实例以及上手
要害点2:动态英才库流程化管控以及加速动作-实例以及上手
要害点3:高潜英才识别以及加速规划-实例以及上手
要害点4:主力后备链的选育用留以及防坑-实例以及上手
要害点5:英才供给线的持续动态以及业务动态匹配-实例以及上手
2. 课程收束分享
3.
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李文莉老师
适合谁听
2. 公司中高层管人者、人力资本管人者、英才演进(TD)负责人、HRBP负责人、以及有志于向方略HR定位演进的相关人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
