课程背景
在十九大后新常态的情境下，随着智能制造、机器智能和新零售的迅速演进，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各业界的洗牌已经不再是一个概念，往细里说，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的公司，没有成功的公司”。新的时代到来，每个公司能做的就是拉升自己，拥抱时代。
• 在这个历史性的时代面前，公司核心管控队伍怎样借助内部的管控，拉升公司竞争力？
• 怎样辨识公司的英才管控核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代？
• 怎样找到从队伍到人，从个体到整体，从内而外的管控心法？
就是我们公司经营者当下最要害的课题，也是本课的内容所在。课程突破了很多管控课程只讲理论思想、没有实战心得、缺少抓手办法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的实例，以及实例背后不为人知的客观规律。破解参训者在公司管控进程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使参训者学之解惑，学之能用，带领公司核心管控队伍跨越障碍达成成长！
课程收益
作为管人者在掌握一定的管控本领之后，拉升管控效能以及其效用。支援经理人认识到怎样协调自身和组织内各方面的关系，使其在组织中少受挫折、卓有成效。炼就全方位经理人，助推内部交流协同、拉升组织效能，最终使公司绩效得以充分体现。
• 辅佐篇：认识到管控上司是经理人的职责，掌握和上司有效相处的招数
• 共事篇：认识同事间平行关系的意义，研习改进和同事关系的实用招数
• 激励篇：提供更有效协助部属取得绩效的招数，弄懂员工的成就感是激励的原动力
• 规划篇：认识规划的根本意义，研习规划的思路办法，运用做规划的抓手
• 决策篇：了破解策的因素和决策进程，运用５步决策法拉升决策本领
• 组织篇：认识组织环境和信念、管人者责任和自由的关系，拉升利用组织资源事务的本领
课程大纲
2.
Day 1
开篇：
3.
导入：
•
你为何来公司？
•
你希望在公司得到什么？
•
你是一名真正的管人者吗？
•
课程推演图：
1.
二：管人者的自我认知以及价值定位
•
专精学识VS个人心得
•
管人者的成长特殊性
•
管人者必须领会管控
•
管控的本质
•
管人者的五项基本事务
•
人物分解：
（1） 完美主义者
（2） 背猴子的人
（3） 官老爷
（4） 救火队员
1.
实例：三个石匠的故事
德鲁克名言：
1、管控的本质：界定组织的使命和标的，组织和激发一群人达成共同的使命和标的。
模块一、辅佐篇－怎样有效辅佐上司
本篇的辅佐上司之道将会成为你事业的新起点！
2.
用人所长
（1）何为长处？
抓手：冰山理论
学识
本领
天赋
（2）用人所长三步骤：
容人所短
识人所长
持续尝试
（3）弄懂自己的思索方式（自测题）
3. 辅佐上司的基本要则
4. 弄懂上司风格的４个途径
5. 上司对部属的期望
情景交流：发现上司的长处
模块二、共事篇－怎样跨部门交流协同
你是否已经意识到，同事之间的平行关系一般比上下级之间的关系更为要害？而同事之间的交流不良是结果，不是原因。交流不良是人际关系不好的症状。管人者应该问自己这样的问题，“我能够为组织带来什么贡献？我的事务需要其他什么部门的配合？别的部门需要我的什么配合才能完成事务？”只有着眼于有效贡献，才能构筑良好的人际关系。
德鲁克名言：管人者的价值：由于管人者本身处于一个组织之中，只有当别人能够利用管人者的事务
• 学识社会的特性
• 部门交流和携手的理念
• 怎样处理同级冲突
• 有效交流的4个法则
模块三、激励篇－怎样有效协助部属
作为经理人，你是否对激励部属苦无良策？对待员工的绩效评核，你是否清楚它的目的？对于经理人而言，“将正确的事情做对”是最高境界，故而作为上司有两方面的责任：带出部属做正确的事情；协助部属将事情做对。协同部属的要害在于事务绩效。而用人决策的秘诀则在于适才适所。
1.
交流：员工会遇到哪些障碍？
• 何为事务指导？
• 什么叫有效指导？
• 怎样确认你的指导对员工的障碍有支援？
1.
实例：60708090后，从实践看，不同年龄层的离职原因
• 教练式指导的面谈进程
• 三人小组定位担当：
• 教练式指导交流+观察员反馈
1. 定位担当：协助部属排除障碍
德鲁克名言：倘若着眼于事务表现，你会发现，执行层面，绩效本身就是一种激励。
Day 2
模块四、规划篇－怎样有效思索未来
• 中层经理人在公司中的使命
• 关于规划的误解和正确认识
• 德鲁克著名的“３个问题”
• 公司设立标的的８个要害领域
• 规划系统图解读
游戏交流：被遗忘的标的
模块五、决策篇－怎样有效评核隐患
任何决策都带有隐患，经理人的职责是仔细界定问题，限制隐患的大小，将隐患降至最低。同时，经理人在做决策时，要考虑这是不是个偶然经过，倘若不是，就必须为这些一般的、常会发生的事情拟定政策、规范或者要则，运行层面，而不能继续以个案方式处理。
• 有效决策者的基本观念
• 有效决策进程的５大要素
• 怎样界定问题和确立边界条件
模块六、组织篇－怎样善用组织
德鲁克说： “不要担心组织会限制你做什么，落地时，多花点时间想想组织能为你做些什么。”经理人的不快乐是由于注意升迁胜于成就。
• 事务的意义：“平衡”的经理人
• 管的３大差事和管人者的５项事务
• 使组织顺畅运作的６要素
• 组织不良的症状
• 组织成员该承担什么责任
实例研究：善用组织资源
•
管人者的自我管控：自我管控4问：
（1）我的长处为何？（2）我的行事风格为何？（3）我的价值观为何？（4）我该怎样做出自己的贡献？
1. 领导他人=修炼自己
队伍共创：研习收获结束语：站对舞台、绽放光彩！
德鲁克语录：
1、人力资本的独特性在于，对采用者有特殊的品格要求。3、管人者的有效性虽说人人可学，但无人可教。
2.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李文莉老师
适合谁听
总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等等高管人员以及中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。