课程背景
新市场拓展成为公司增量要害,而深度分销作为渠道营运的核心办法论,其数智化转型更是达成渠道效率拉升、终端掌控力强化的核心抓手。本课基于快消品渠道营运底层推演,融合深度分销十大动作、数智化抓手运用、新市场调研规划、大买方攻坚等等核心内容,从“底层推演拆解-新市场落地执行-大买方精准”开发三大维度,炼就“理论+抓手+实操”的实战课程,支援参训者掌握新市场渠道拓展全流程办法,达成深度分销数智化落地和大买方高效开发,迅速抢占新市场份额。
课程收益
• 领会快消品深度分销的底层推演,掌握深度分销十大核心动作,能规避渠道营运落地中的常见误区,构筑渠道精耕的核心思路;
• 掌握新市场调研的核心维度、办法和数智化抓手采用,能独立完成市场调研并形成可落地的渠道拓展方案,明晰渠道拓展优先级和节奏;
• 熟练运用深度分销数智化营运抓手,掌握终端网点分级、销售拜访、鲜活化陈列、晨夕会管控、协同拜访等等实操本领,拉升渠道终端掌控力和营运效率;
• 掌握新市场大买方(渠道经销商+团购大买方)的画像锁定、诉求挖掘、谈判招数和携手落地办法,能独立拟定大买方开发方案,达成核心大买方迅速突破;
•
掌握渠道拓展全流程的复盘和精进办法,能基于渠道资料(铺货率、动销率、成交率)发现问题、拟定改进措施,形成“调研-规划-执行-复盘”的闭环营运本领。
课程大纲
一、
怎样运用深度分销的底层推演,破解渠道增长困局的核心密码?
1.
深度分销的核心本质和业界痛点
•
本质拆解:基于消费者“刺激-反应”模型的全渠道渗透推演,核心是“人、店、货、费”的精细化营运。
•
业界痛点:传统模式下终端管控、效率、费用、队伍四大核心难题,抓手是破解难题的手段而非目的。
•
数智化抓手的定位:作为辅助手段,服务于流程准则化、资料精准化、效率拉升,锁住核心业务落地,不替代人工决策和执行。
1.
核心轮廓:“4指标+10动作+抓手辅助”架构
•
4率指标:拜访率、铺货率、动销率、占有率的量化准则和业务关联,是营运的核心抓手。
•
10个落地动作:覆盖终端建设,动销引爆、网点攻坚、队伍管控等等全流程,是实战核心。
•
抓手辅助边界:数智化抓手:SFA+AI(业务员管控系统)、DMS(经销商管控系统)、TPM+AI(费用管控系统)小步快跑、渐次完善。
1.
深度分销“12345”密码
•
1个核心2个作业面3个准备4个锁住5步拜访
一、
怎样用4个核心指标量化深度分销的成效?
1.
指标定义和深度分销促成推演
•
以拜访率为起点:摸清终端基础盘。
•
以铺货率为承接:促成货品进店和基础管控。
•
以动销率为核心:达成“铺得上”到“卖得动”的转化。
•
以占有率为标的:掌握核心终端和消费情境。
1.
指标落地和抓手辅助
•
资料采集:资料分类和采集抓手运用。
•
指标拆解:资料看板和作用。
•
精进动作:基于指标异常的人工干预动作。
一、
怎样借助10个要害动作,完成深度分销从基础建设到动销引爆的全进程?
1.
终端覆盖建设(3项)
•
终端分类,普查、分区划线
•
终端拜访管控
•
终端铺货管控
1.
终端动销引爆(4项)
•
锁住附属市场
•
锁住黄金网点
•
锁住氛围营造
•
锁住有效动销
1.
队伍管控重点(3项)
•
主管协同拜访
•
事务查验量化
•
开好早晚会
一、
数智化抓手怎样有效辅助深度分销落地?
1.
终端管控辅助
•
智能拓店:借助地图POI绑定、业态匹配功能,辅助人工发现未覆盖终端,往细里说,减少盲目扫街。
•
路线精进:AI智能排程和路线精进。
•
拜访验证:借助定位校验、门头识别,人脸验证功能,辅助确认“人到店,店真实”,拦截虚假拜访,不替代人工实地交流。
•
资料管控:终端资讯、库存、销量、鲜活化表现,都能够借助数智化平台存储,和AI智能识别拆解,支持随时查询、导出,替代纸质台账,方便资料追溯和对比。
1.
有效动销辅助
•
一店一策方案申请:AI按照规则自动生成促销规划,将控费效比。
•
即时消费终端(餐饮/影院)动销扫码资料关联拆解。
1.
费用管控辅助
•
费用核销:电子票据上传、AI验真,在线审批,缩短核销周期,减少人工成本,具体来看,确保费用真实。
•
库存预警:终端库存借助系统实时上报,自动预警缺货、积压情况,辅助人工及时调整补货打法,防止断货或者库存积压。
1.
队伍管控和供给链协同辅助
•
队伍管控:辅助记录业务员拜访轨迹、事务结晶,自动生成日报,主管实时查看并点评,简化人工呈报、统计事务量。
•
经销商协同:打通经销商ERP系统,在实际应用里,经销商在线下单、物流追踪、对账结算,减少人工抄单、补录事务,拉升上下游协同效率。
•
绩效追踪:标的拆解至个人、终端,实时展示进度,辅助主管针对性带练,防止绩效评核倚重主观判断。
一,
新市场调研
1.
新市场调研三大核心板块
•
消费者(人口和分布、城市动线、消费本领),渠道(批发/现代/餐饮/特通/小店/即时零售的渠道规则、货架资源、配送架构)、竞品(渠道占有率、终端动销率、渠道利润拆解、货品卖点梳理)。
•
调研资料核心拆解推演:找到竞品薄弱点、原点渠道机会点、标的买方精准点,明晰渠道拓展优先级。
1.
消费情境和用户诉求拆解
(AI智能体运用)
•
消费情境拆解和情境优先级选项。
•
用户群体细分和用户画像洞察。
•
用户诉求拆解和机会识别。
•
货品核心价值和竞争赛道描述。
1.
竞争对标和货品卖点拆解
(AI智能体运用)
。
•
和标杆竞品对标拆解共同点和差异点。
•
货品利益点提炼和表述。
一、
新市场拓展方案
•
货品组合打法。
•
销售规划和标的。
•
铺货进度规划。
•
促销促成规划。
•
氛围营造规划。
•
市场拉动规划。
•
人力投入规划。
•
费用平衡和经销商财务预估。
一、
深度分销的队伍管控:晨夕会、协同拜访、事务查验
1.
晨夕会数智化管控
•
事务日志的数智化运用。
•
智能体支援日志查验和拆解。
1.
协同拜访和事务查验
•
一看二教三做OJT步骤。
•
享买终端实时动销拆解抓手。
•
事务查验量化表
一、
大买方销售五环节准则化落地
1.
收集有效买方资料
• 精准画像:锁住购买本领、决策权、批量采购心得,锁定公司/集团买方。
• 有效判定:具备诉求、预算、决策权三大要素,ABC分级动态管控。
1.
电话预约拜访
• 买方筛选:优先优质买方,以支付本领为核心前提。
• 高效破冰:5秒抓兴趣,30秒破局。
1.
有效拜访买方
• 核心前提:拜访买单决策人,做好成交准备,AI辅助诉求识别和话术储备。
• 要害动作:强化首单意识,第一次见面就要带出买方从感知痛点到构筑优选顺序甚至成交。
1.
签单
• 意识练就:树立每日签单标的,优先攻坚A类买方。
• 频次管控:单买方有效拜访≤3次,未签单则调级或者换人。
1.
换类别/换人跟进
• 资源精进:80%时间投入新增买方开发。
一、
超级业务员(人+AI)怎样顺利促成大买方购买决策循环?
1. 大买方购买决策循环全拆解
• 7个环节:感知痛点→明晰诉求→构筑有限顺序→选项卖方→构筑信任→购买交付→价值验证。
• 6个决策点:决定破解难题→启动采购程序→构筑采购准则→评核解题打法→决策行动→决定复购。
2. 各节点AI智能体运用(逐环节演示)
• 诉求识别智能体→异同点拆解智能体→利益点提炼和表述智能体→优势和诉求对应拆解→方案适配度拆解→信任状构筑智能体。
• 大模型还原大买方决策推演情境化上手。
•
上手
:还原情境下AI智能体运用
一、
大买方销售队伍怎样持续产出高绩效?
1. 绩效标的规划:和营销标的深度绑定
1. 指标架构搭建:摒弃单一销售额指标,构筑“核心结果+进程行为”双维度指标。
2. 标的拆解推演:自上而下分解至队伍以及个人,按照周/日细化,结合大买方签单周期动态调整,确保标的既具挑战性又可落地。
3. 利益趋同规划:将进程指标和员工收益绑定,带出员工从“销售结果”转向“进程经营”,重视进程指标和结果的推演关系和验证精进。
2. 绩效带练:树标的、追进程、拿结果
(1)树标的
• 渗透至每日事务,让业务员带着标的开展每一次拜访、每一项动作,定期复盘标的合理性,动态校准至队伍平均适配水平。
(2)追进程
• 周追踪:以周标的进度为核心,拆解差事、拆解标的完成率、问题破解程度,拟定增量策。
• 日记录:早晚会闭环~早会明晰当日标的、办法、打法,晚会复盘进度、破解卡点。
• 协同拜访:电话示范,协同拜访。
(3)拿结果
• 销售人员的资源怎样锁住?
• 队伍结果和二八要则,管人者的资源怎样倾斜?
3. 绩效考核和运用
• “多劳多得+优者更优”的阶梯式激励方式。
• 绩效面谈和个性化的绩效改进规划。
• 队伍绩效拆解和系统改进规划。
一、
课堂答疑
1.
数智化抓手不会用,用不起来怎么办?
先抓核心功能:拜访打卡,库存上报、费用核销三步到位,小步试用、渐次推广,在实际应用里,不追求一步到位。
2.
新市场铺货容易、动销慢怎么办?
锁住黄金网点做氛围,做陈列、做促销,一店一策拉动,先让样板店卖起来,换个角度看,再带动整片市场。
3.
终端不配合,拒绝陈列/拒绝铺货怎么处理?
先算利益,再做客情,小政策破冰、样板店对比,实操中,优先攻克配合度高的网点形成带动。
4.
队伍执行本领弱、进程管控难怎么办?
以早晚会 + 协同拜访 + 资料看板做闭环,标的到人、进度到天、及时纠偏。
……
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李学老师
适合谁听
区域销售经理、终端业务员、渠道主管、营销架构中层管人者、经销商。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
