AI内训热门课题 1. 研发营运 可定制大纲

从对话到行动:AI Agent(智能体)全景通识与实战工坊

• 在AI技艺飞速演进的今天,传统对话式AI已无法满足复杂差事诉求。多数人采用AI仍停留在'提问-回答'层面,面对需要连续处理、调用抓手、跨平台执行的差事时,AI容易中断,结果高度倚重人工反复修改。普通用户渴望更强的AI本领,但不知道怎样从'会聊天'走向'会做事'…

授课时长
1天
授课方式
本领解说+实例拆解+实战还原AI学识普及+AI底层推演+AI抓手和办法+实操操练课程抓手:OpenClaW+Workbuddy
建议人数
20–40 人
主讲
李丰硕
课程编号
PX-T11302
从对话到行动:AI Agent(智能体)全景通识与实战工坊
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课程背景

• 在AI技艺飞速演进的今天,传统对话式AI已无法满足复杂差事诉求。多数人采用AI仍停留在'提问-回答'层面,面对需要连续处理、调用抓手、跨平台执行的差事时,AI容易中断,结果高度倚重人工反复修改。普通用户渴望更强的AI本领,但不知道怎样从'会聊天'走向'会做事'。

• OpenClaw的出现,运行层面,将AI从单一问答推进到'接收指令-调用抓手-持续执行-跨渠道交互'的新阶段。它强调自托管、多渠道接入、浏览器将控界面和抓手化本领,但也对环境准备、权限边界和安全配置提出了更高要求。本课将支援普通用户领会OpenClaw的实际运用价值,掌握从安装到安全采用的完整路径到高效运用智能体。

• 不局限于存储的某一个具体岗位,而是练就管培生“系统性思索(System Thinking)”和“人机协同管控(Human-AI Collaboration)”的本领,让他们领会怎样将AI从“聊天抓手”升级为“数字员工”。

课程收益

• 掌握OpenClaw的定义、核心资讯以及演进脉络,明晰其和普通AI(如ChatGPT)的本质区别。

• 领会OpenClaw的核心优势,换个角度看,掌握其“能落地、易操作”的核心特点,弄懂其火爆的核心原因。

• 熟稔OpenClaw的基础采用推演,为后续研习部署、实操运用奠定基础。

• 清晰认知OpenClaw智能体的价值、趋势以及运用边界,避开常见隐患;

• 独立完成个人AI助手的创建、本领配置和定时差事设定;

• 根据自身岗位诉求,定制AI人格和交流风格,并打通飞书、钉钉、公司微信等等办公平台;

• 结合行政、销售、营运等等实际情境,搭建专属智能体,达成差事自动执行和流程自动化;

• 免费获取包含配置指引、提示词库、AI实用指引等等在内的超值资源包,持续拉升实战本领。

• 构筑安全采用意识,合理配置权限防止潜在隐患

• 掌握OpenClaw高频办公智能体各种运用

• 拓宽视野:弄懂Agent在科技、制造、商业不同领域最新运用;

• 掌握招数:学会像“管人者”一样给Agent下达指令,掌握Agent的配置和交互核心技艺;

• 实践上手:分组动手做出能够事务的Agent,破解公司通用的办公痛点;

课程大纲

模块一:认识OpenClaw,从实践看,从对话到执行

1.OpenClaw简介

OpenClaw的定义和核心资讯

和普通AI(如ChatGPT)的本质区别

OpenClaw的核心资料和演进简史

2.为何OpenClaw如此火爆

核心痛点破解:终结AI“光说不练”

零门槛平民化:一键安装和聊天交互

独特的“养虾”信念和社区传播效应

3.核心功能和适用情境

创始人故事和项目起源

核心属性拆解:灵活适配,能干活、免费开源、交互零门槛

适合和不适合的人群拆解

4.核心功能演示

自动整理邮件,落地时,释放效率

智能自动回复消息,保持交流顺畅

高效查资料和资讯整合,专注核心创作

实战实例:

• 资讯整理自动化实例

• 多渠道消息同步实例

5.事务原理深度拆解

1. 1)OpenClaw怎样事务

三大核心定位:聊天渠道、AI大脑、执行机器

完整事务流程示例(以天气查询为例)

1. 2)核心本领拆解

记忆本领:记住身份、喜好和上下文

本领系统(Skills):插件化扩展和多样化差事支持

多模型支持:灵活适配不同诉求,成效最优

1. 3)核心架构揭秘

记忆系统:SOUL,TOOLS、USER、Session

Agent事务区:“一切文本”的规划理念

Skills系统事务原理:用户请求到结果返回的全进程

模块二:会用OpenClaw,高频情境运用

一、将OpenClaw用进日常办公和个人事务

1. 用OpenClaw做资讯整理,完成会议纪要和资料归纳

2. 公司办公中的典型高价值情境周报生成、资料统计、买方跟进等等)

2.创建AI本领:让OpenClaw成为你的专属办公助手

3. 用OpenClaw做内容处理,达成改写收束和提纲生成

4. 用OpenClaw做流程协助,完成查询提醒和跟进回复

5. 掌握日常事务运用招数,拉升事务和生活效率

6.OpenClaw资料处理实战:自动清洗和整合Excel资料

7.用OpenClaw自动生成资料拆解报告和PPT,专精度超强

8.自动化办公:用OpenClaw达成定时差事和流程自动化

9.智能客服和营销:能够自主帮买方退换货、根据用户画像自动写邮件的Agent;

10.供给链和物流:自动监控库存、拆解物流延迟原因并自主给承运商发催单邮件的智能体;

11.财务和审计:自动读取发票、对比报销制度,发现异常并拦截的财务Agent;

12.怎样编写有效指令(结构化提示词规划)

13.常用办公本领包(邮件起草、文档摘要、资料整理、PPT大纲生成)

14.多步骤差事拆解和流程编排(串联多个动作)

15.异常处理和结果校验(确保输出准确)

实操:搭建一个“销售周报自动生成”本领

16.定时差事设置(每日自动推送、定时提醒、周期报表)

实操:实地创建一个“每日事务提醒”助手

二、学会给OpenClaw布置"能执行"的差事

1. 判断差事是否适合交给智能体,明晰规则和验收准则

2. 用结果导向写指令,清晰描述交付物和限制条件

3. 用分步拆解提成功率,就一线经验说,先检索再判断再输出

4. 掌握差事规划招数,拉升执行成功率

三、领会连接渠道和抓手后的价值拉升

1. 看懂多渠道采用情境,达成跨端差事管控

2. 用抓手本领拉升执行本领,直接推进差事完成

3. 判断自动化优先级,锁住省时和高频差事

4. 掌握渠道连接招数,达成跨平台差事协同

四、玩转内置本领和定时差事

1. 浏览官方本领市场ClawHub,安装实用社区Skills

2. 配置定时差事,达成每日AI业界新闻摘要推送

3. 实战上手:让AI定时监控股价并自动写入日历

4. 探索高阶实操实例,达成浏览器自动操作和邮件处理

实战实例:

• 日常办公自动化实例

• 多渠道差事协同实例

• 首次安装和配置实例

• 简单差事执行成功实例

• 龙虾整理桌面

• 龙虾Word文档实战

• 龙虾热点新闻实例

• 帮我做一个todolist的简易界面

五.新手小白友好小龙虾云端部署Workbuddy

1. 1)安装龙虾软件和API接入龙虾Workbuddy操作系统和安装飞书

2)配置飞书开发平台

3)安装飞书插件

4)云端部署体验

5)云端配置飞书

6)云端部署飞书

模块四:安全采用OpenClaw,权限和边界

一、先构筑安全观再谈效率

1. 领会本地助理的隐患本质,明晰权限和责任关系

2. 判断资料开放边界,隔离隐私和核心资料

3. 用最小权限要则上手,渐次增加本领和权限

4. 构筑安全采用意识,保障系统和资料安全

二、学会避开常见隐患点

1. 谨慎采用第三方本领,评核来源和安全性

2. 防止一键全开权限,分开评核文件和浏览器权限

3. 防止提示词诱导执行,执行层面,涉及敏感操作人工确认

4. 掌握隐患规避招数,防止潜在安全问题

三、事务规范:构筑AI的"打工守则"

1. 配置AGENTS.md启动流程,就一线经验说,规定AI会话记忆读取规则

2. 拟定记忆写入规则,带出AI生成高质量日志存入memory

3. 设定安全边界,明晰需要人工确认的敏感操作范围

4. 形成可长期采用的OpenClaw办法论,确保安全和效率平衡

实战实例:

• 安全配置最 佳实践实例

• 长期采用办法论实例

四.1.像“写岗位职责说明书”一样写Prompt(提示词招数)

1.1:Role(定位):赋予它明晰的职业身份和性格;

1.2:Target(标的):极其具体、可衡量的产出物定义;

1.3:Profile(来由限制):圈定它的活动范围,防止胡说八道;

1.4:Workflow(事务流):规定它必须按照“第一步,第二步、第三步”来执行。

模块五: OpenClaw-Skill开发篇

OpenClaw-Skill开发推演精讲

2. 1.OpenClaw基架构:SOUL.md,USER.md、Memory, Tools, Session, Heartbeat

3. 2.S0UL.md:AI的人格和价值观设定

4. 3.USER.md:AI对用户的弄懂和来由记录

5. 4.Skills为何:AI的本领模块和扩展单元

6. 5.为何需要Skills:让AI从“会聊天”到“会干活”"

7. 6.安装Skill:以find-competencies为例

7.安装联网搜索Skill:web_fetch,Agent Reach

8.Skill分类:搜索类,内容类,效率类

9.创建自定义Skill:以“每日复盘Skill"为例

10.Skil开发实战:迅速入门、联网搜索,每日复盘

模块六: 公众号智能体制作

1.环境和插件准备:安装核心Skills

2.让Al记住创作推演:投喂爆款内容,生成风格指南

3.重塑S0UL.md:设定AI定位和事务流约束

4.配置每日8点自动选题差事(Cron Job)

5.自动选题写入飞书文档

6.用户确认选题后自动创作和草稿投送

7.避坑建议和课后作业

模块七: 规模化生产搭建多平台智能体生成系统

1.安装多平台必备Skills(小红书、知乎、飞书等等)

2.小红书图文生成实战

3.知乎文章生成和内容改编

4.多平台批量生产事务流演示:一鱼多吃

5.安全提醒:Cookie安全,平台风控、内容原创性

6.实例展示:爱范儿多平台内容适配

7.本地学识库智能体

8.自动客服智能体等等

模块八:公司级落地——按照岗位情境搭建专属智能体

行政岗位:会议安排,差旅报销、物资申领自动化

销售岗位:买方画像拆解、跟进提醒、标书辅助撰写

营运岗位:内容排期、资料看板,从实践看,用户反馈归类

人事岗位:简历初筛,面试邀约、入职指引问答

综合实战:每个参训者根据自身岗位,实地搭建一个完整智能体,并还原运行

模块九:【流程守门员】—公司内部制度导航和合规审批Agent

痛点:新人(管培生自己)不知道怎么报销,怎么请假、怎么走IT申请,天天问行政;

Agent差事:将公司的《员工指引》、《报销制度》上传。Agent不仅能解答咨询,具体来看,在实际应用里,还能根据用户输入的差旅天数和金额,往细里说,自动判断是否合规,并给出审批建议;

所需本领:推演判断分支配置、学识库精准检索;

模块十:路演、点评和收束

1.各组 Demo 演示:录屏或者实地投屏,展示Agent怎样事务;

2.专家点评:评核Agent的实用性、Prompt规划的精细度、以及抓手运用的合理性;

3.收束升华:

未来组织中,“懂AI、懂业务、懂管控AI”的复合型管培生,将获得怎样的竞争优势?

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|李丰硕老师

适合谁听

1. 研发、营运、供给链、销售、HR等等全体管培生(无需编程基础)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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