课程背景
2. 当前公司普遍面临出色英才心得难以沉淀、内部课程内容零散、培训和业务脱节、参训者学完不会用等等痛点。为破解 “心得带不走、课程做不好、培训不落地” 的问题，本课系统讲授课题规划、轮廓搭建、内容萃取、心得建模、实例开发全流程办法，并结合 AI 抓手实战，支援参训者迅速将隐性心得转化为可复制、可教学、可落地的准则化课程，拉升公司内部学识沉淀和培训效能。
课程收益
【3. 【课程获益】
掌握课程开发全流程，能够独立完成课程课题规划和标题包装
熟练运用三类内容萃取结构，达成学识、本领、态度内容结构化输出
掌握岗位心得萃取办法，将出色员工隐性心得转化为准则流程和抓手
学会实例开发和教学转化，规划选项题、对话题、定位担当三类交流实例
能够采用 AI 辅助完成萃取、建模、课件生成，大幅拉升课程开发效率
实地输出一套完整课程开发结晶，可直接用于内部授课
【培训标的】
参训者痛点
抓手表 2：三类内容萃取表
类型
学识点
萃取内容
事实概念类
为何 / 不为何 / 有什么 / 最什么 / 用于什么
步骤情境类
标的 / 步骤 / 要点 / 抓手 / 情境 / 对策
态度认知类
反面影响 / 正面利益 / 资讯支持 / 定位转换
抓手表 3：岗位心得萃取表
项目
课程大纲
模块一：课题规划和课程包装
培训常见痛点：内容散、推演乱、不落地
好课题四大准则：浓缩、易懂、新颖、专精
课程标题包装四要素：新鲜有趣、样貌鲜活、反映实质、记忆深刻
课题开发资讯表填写：来由、对象、标的、挑战、痛点
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AI 实战
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差事：3 分钟生成 3 套差异化课程标题
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提供 AI 提示词模板，实地实操输出
模块二：课程轮廓搭建 ——MEET 教学模型
课程三段式结构：总 — 分 — 总
MEET 模型详解
M 激发兴趣（Motivate）
E 解说学识（Explain）
E 操练运用（Exercise）
T 检验反思（Test）
完整课程轮廓实例示范
开场、主体、结尾规划要点
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AI 实战
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用 AI 迅速生成课程整体轮廓和章节结构
模块三：三大类内容结构化萃取
事实概念类（学识）
结构：为何 → 不为何 → 有什么 → 最什么 → 用于什么
步骤情境类（本领）
结构：标的 → 步骤 → 要点 → 抓手 → 情境 → 对策
态度认知类（态度）
结构：反面影响 → 正面利益 → 资讯支持 → 定位转换
课程素材采编六大来源和三层推演
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AI 实战
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分别用 AI 完成学识、本领、态度三类内容萃取
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输出可直接上课件的准则化内容
模块四：上午综合实战上手
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分组差事：选定主题 → 规划标题 → 搭建轮廓 → 萃取核心内容
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小组代表展示
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讲师点评和精进建议
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上午内容复盘和下午研习预告
模块五：岗位心得萃取认知和价值
何为岗位心得萃取
心得萃取对公司的三大价值
学识留存
迅速复制
降低试错成本
隐性心得显性化的核心推演
模块六：岗位心得萃取完整步骤
定标的：对齐业务问题和培训诉求
拆情境：梳理典型事务情境和要害行为
建模型：Story / Step / Structure / Solution
提炼法：形成可复制步骤、抓手、话术、招数
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AI 实战
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AI 辅助还原业务情境，自动梳理要害行为
模块七：心得萃取建模深度拆解
Step 流程拆解：动作化，步骤化
Structure 三种推演结构
并列结构
顺序结构
递进结构
Solution 要害点挖掘：易错点、细节、话术、对策
真实实例示范：客诉处理、交流谈判、管控放权
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AI 实战
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用 AI 完成心得流程建模和结构梳理
模块八：实例教学开发和课堂转化
三大实例类型以及运用
客观题（选项 / 连线）
对话题（短句对话操练）
定位担当（完整情景上手）
实例编写四要素：情境、人物、冲突、差事
复杂情景实例规划办法
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AI 实战
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AI 生成选项题、对话脚本、定位担当实例
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直接用于课堂交流
模块九：管控类学识点萃取和实战
管控类内容萃取特点：抽象变具体
放权、交流、激励、带练等等模型萃取示范
管控情境实例规划和上手要点
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AI 实战
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用 AI 迅速生成管控类学识点萃取内容
模块十：全天综合实战和结晶输出
小组终 极差事：完整课程开发结晶输出
课程标题
课程轮廓
三类内容萃取
心得萃取模型
2 个课堂交流实例
结晶展示和讲师点评
常见误区和避坑指南
课程收束和行动落地（5 分钟）
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全天核心学识点复盘
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课后 7 天落地行动规划
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抓手包和 AI 提示词库发放
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答疑交流
配套抓手表（可直接打印采用）
抓手表 1：课题开发资讯表
项目
课程名称
包装标题（3 个）
情境名称
要害行为
流程步骤
招数要点
易错坑点
可复制心得
抓手表 4：实例规划表
实例类型
情境
内容规划
选项题
题干 + 选项 + 答案 + 拆解
对话题
定位 + 对话 + 要点
定位担当
情境 + 人物 + 差事 + 裁决准则
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李丰硕老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。