课程背景
汽车业界已经进入业界大整合阶段，是品牌力、货品力和营销力的综合实力比拼的战场。有些业界单纯依靠爆点、爆款的思路，严重不符合汽车业界的现况。在数字经济、车联网的时代，运行层面，用户对于汽车的认知也已经不再单纯是交通抓手或者所谓第三空间，需要车企给予更多的定义和价值拉升。
面对市场竞争的加剧，很多车企内部资讯流通不畅，部门间壁垒高筑，资料孤岛现象屡见不鲜，导致决策迟缓，营销资源难以形成合力。怎样打破资讯孤岛，达成内部协同，成为摆在公司面前的一道难题。
用户定位模糊，诉求捕捉不准，传统营销手段失效，换个角度看，市场反馈不尽如人意。在个性化消费时代，怎样精准触达标的用户，满足他们的多元化诉求，成为公司营销的新挑战。
公司信念和方略脱节，规划美好却难以落地，员工对公司缺乏认同感和归属感。怎样让公司信念纵深人心，让方略真正指导实践，成为公司演进的要害。
营销环节分散，管控混乱，市场响应速度慢，营销效率低下。怎样整合营销资源，构筑高效协同的营销架构，成为公司拉升市场竞争力的迫切诉求。
针对这些业界痛点，数智化营销革新和用户生态营运架构应运而生。数智化技艺能够打破资讯孤岛，达成内部资讯的实时共享和协同事务；精准的用户画像和资料拆解能够支援公司准确捕捉用户诉求，达成个性化营销；公司信念和方略的数智化落地能够让方略和实践紧密相连，激发员工的归属感和创造力；用户生态营运架构的构筑能够整合各营销环节，形成合力，拉升市场响应速度和营销效率。
课程收益
• 掌握数智品牌营销革新和实战抓手、打法
• 课程定制开发，课堂上会针对性破解事务中遇到的问题
• 掌握汽车业界最新的营销趋势和办法
【课程特色】
• 课堂氛围好：幽默诙谐，就一线经验说，张弛有度，旁征博引，善于理论和实际相结合，最大化启发参训者思路
• 专精性强：推演严谨，有理论高度又有前瞻性内容，在实际应用里，紧跟数字经济时代的前沿动态，传授参训者最新的数智化品牌管控理念和抓手
• 实战教学：结合国内外知名公司的实际实例，开展纵深剖析，让参训者从中汲取心得
• 交流碰头：鼓励参训者提问和分享心得，助推学识交流和碰撞
课程大纲
一、
破冰环节
1．
组队、互相熟稔
2．
课程整体引见
（1）
解读公司品牌营销方略规划和落地
（2）
数智化品牌营销传播进程中经常遇到的问题
（3）
革新思路+品牌方略管控模型+品牌营销传播抓手
（4）
本次品牌方略和品牌传播课程的整体课程模块和推演
二、用户为中心的数智化品牌营销
1.
销售和营销的关联和区别
2.
数智化品牌营销和营销数智化的区别
3.
用户和品牌之间的5种关系
（1）
上帝
（2）
朋友
（3）
恋人
（4）
死忠
（5）
路人
1.
用户的定位分类以及作用
（1）
品牌用户
（2）
功能用户
（3）
情感用户
1.
数智化品牌营销进阶6维评核
（1）
品牌力
（2）
货品力
（3）
营销力
（4）
性价比
（5）
质价比
（6）
情价比
三，从“平台型”到“生态型”数智化用户营运架构
1. 从“平台型”销售卖车思路到“生态型”营销思路
（1）
平台型思路核心：用户需要什么，我满足用户什么
（2）
生态型思路核心：
1
聚集用户量，最大化满足买方诉求的问题，由我统一来分拆破解
2
和买方伴随式成长
3
和买方结成多定位关系，关切但不要“灼伤”买方
1.
全链路用户旅程（E2E Customer Journey）
2.
车企营销新定位：KOS（Key Opinion Sales）以及AI化KOS营运流程和抓手
3. 用户生态营运6大要害步骤以及实操抓手
（1）
Awareness认知阶段
（2）
Interesting兴趣阶段
（3）
Decision决策阶段
（4）
Buying购买阶段
（5）
Usage用车阶段
（6）
Repurchase复购阶段
四、数智化品牌营销革新模型
1.
数智化品牌营销模型：从PDCA到CBRA
2.
数智化品牌营销抓手CBRA
3.
Challenge-定方向
（1）
透过现象看本质，往细里说，定义真正的用户：携手伙伴、渠道通路、员工、利益相关方（如投资机构），内部财务，是一张网，运行层面，表面呈现的问题不一定是问题真正所在；
（2）
财务将控：纵深拆解成本将控打法，包括显性隐性成本管控和利润精进。
（3）
实例：赶集网
（4）
小组碰头：Challenge抓手运用
1.
Business-建生态
（1）
生态凝聚：利他主义，和携手方共赢，找到上下游生态携手伙伴的交集，形成并集，最后完成合集闭环商业价值。
（2）
破除“烟囱”，换个角度看，打破“心墙”，无欲则刚
（3）
每组讲个携手共赢的故事：协同成功实例
（4）
Business抓手行动规划。
1.
Resource-盘资源
（1）
人人都是品牌营销人，实操中，冷资源、热资源、温资源
（2）
何为创意，跟想象力的关联和区别为何？
（3）
要有：相关性，落地时，独特性，原创性
（4）
Resource抓手+Trigger Point
1.
Action-系统执行本领，落地价值
（1）
锁住，再锁住！找出那件最要害的像针尖大的事情，凝神聚气将它做好；
（2）
定节奏，定里程碑，项目管控要严格；
（3）
Action plan抓手——四定+方略KR季度分解；
1.
小组实战上手：
（1）
分组采用CBRA抓手开展商业画布绘制，还原革新项目规划；
（2）
每组展示并碰头商业画布，接受导师和同伴反馈。八、品牌营销的破圈玩法。
五、汽车业界革新营销的六大办法
1.
AI营销革新：
1
借助AI开展品牌个性化、专属化内容创意营销，如品牌歌曲、艺术作品等等；
2 借助AI拉升品牌传播创意的制作速度和品质，达成品牌内涵和品牌情绪价值拉升，支援曝光成效达成1+1＞2；
1.
货品开发革新：
1 海量资料消费洞察
——从业界趋势拆解、价格拆解、消费人群拆解、竞争格局拆解、潜在机会挖掘、消费热点挖掘和增长机会等等多维度开展消费者洞察和诉求挖掘；
2
货品线上定制——根据消费者订单，更高效率地推出适应市场的新货品，根据细分消费者诉求和不同渠道，推出战术货品（直播带货、私域营销）
1.
营销打法革新
：
1 精准营销
——公司的一方资料和第三方资料结合，基于优质的多源资料以及人群算法，对人群真实属性、网络浏览行为、消费本领、购物兴趣、地理位置等等维度的全方位洞察；
2
AI的营销情境运用：基于服务、销售、营运等等情境，借助AI智能服务、AI数字人和AIGC数字分身等等技艺，达成品牌营销情境的智能化，营销效率的拉升。
六、组织架构——数智化品牌营销组织架构的构筑和精进
1.
怎样构筑专精化的数智化品牌营销组织？
2.
组织架构的核心构成和要害要素拆解
3.
领 导 者在数智化品牌营销进程中发挥哪些作用
4.
怎样确保数智化品牌营销方略的有效施行
5.
数智化品牌营销成效评核架构：流程、制度、指标、办法
6.
实例拆解：海信电器数智化品牌营销组织架构和运行制度
七、课程收束和未来展望
1.
回顾、收束课程要点和难点
2.
参训者分享和反馈
3.
课程评价和持续改进建议收集
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|怀国良老师
适合谁听
• 大型央、国企和民营公司营销中、高层• 销售人员• 货品策划人员• 营销人员• 渠道管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。