中层管理者(运营决策层) •公司中高层管人者•政公司务大买方销售负责人以及主力•公共关系 可定制大纲

政企关系拓展与管理

在当前经济环境下,公司和政府的关系已进入深度融合,价值共创的新阶段。能否高效、合规地拓展和管控政府关系,已成为公司获取要害资源、精进营商环境、达成可持续增长的核心竞争力。可是,众多公司的业务主力在面对政府事务时,仍感“有心无力”,从实践看,究其根本,是缺少一套系统性的方略思路和实战办法论…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
怀国良
课程编号
PX-T11627
政企关系拓展与管理
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课程背景

在当前经济环境下,公司和政府的关系已进入深度融合,价值共创的新阶段。能否高效、合规地拓展和管控政府关系,已成为公司获取要害资源、精进营商环境、达成可持续增长的核心竞争力。可是,众多公司的业务主力在面对政府事务时,仍感“有心无力”,从实践看,究其根本,是缺少一套系统性的方略思路和实战办法论。

本课汲取顶 级咨询公司和一线实战精髓,独创“PROBE”政企携手五步法,旨在将复杂的政府关系管控架构化、抓手化,支援参训者完成从“被动化解”到“主动布局”的思路跃迁,将政府资源真正转化为公司演进的“压舱石”和“助推器”。

课程收益

•高屋建瓴

:掌握“PROBE”方略心法,看懂政府运行推演和决策脉络。

•精准施策

:学会将公司诉求转化为政府价值,用“政府语言”高效交流。

•破局有方

:掌握破解复杂问题的实用抓手,促成要害事项落地。

•行稳致远

:构筑合规安全的携手护城河,构筑长期、稳定、共赢的政企关系。

课程大纲

上午 (9:00 - 12:00)

模块一:P - Partner (伙伴定位) —— 方略认知重塑 (9:00 - 10:00)

•教学闭环

:借助本模块,带出参训者完成最要害的思路转变,领会政府关系的本质是“价值共创”,运行层面,将自身定位从“经营者”升级为政府的“区域演进方略携手伙伴”。

•1.1 问题:为何我们总感觉和政府“隔山打牛”?

•现象

:感觉和政府关系很熟,但要害项目总推进不下去;公司觉得很紧急的事,执行层面,政府却反馈“再研究研究”。

•原理

:政企价值定义推演存在根本差异。公司追求“效率和利润”,政府追求“政策性、合规性、延续性、地方性”和综合产出。

•打法

:从“To B”的商业思路切换到“To G”的治理思路,学会“算大账”、“算综合账”。

•

实例

:

某科技巨头初期拓展智慧城市业务,因单纯强调技艺优势而屡屡碰壁,后调整为强调项目对“稳就业、优民生、强业界”的综合贡献,成功破局。

•

抓手:《

政企思路差异对标表》,支援参训者迅速识别并转换思路模式。

•1.2 问题:作为“伙伴”,我们应怎样领会政府的核心诉求?

•现象

:向政府领导呈报事务时,常常抓不住重点,具体来看,感觉对方“听不进去”。

•原理

:领导三大核心心理诉求:向上交代(出政绩),向下负责(惠民生)、向内安全(无隐患)。信任 = 想要 - 担心。

•打法

:交流时必须同时满足“价值对价”和“合规安全”两大要素,落地时,提供“看得见的政绩”+“说得清的安全”。

•

实例:

最高法和邮政携手“集约送达”平台。邮政的核心优势并非技艺最强,而是其“法定送达主体”的身份,完美破解了法院对文书送达“安全、合法”的最高关切。

•

抓手:

《政企携手“安全和价值”双保险模型》。

•1.3 问题:我们的“伙伴价值”究竟为何?

•现象

:将政府关系简单领会为“请客吃饭”,或者视为单纯的“监管和被监管”关系。

•原理

:任何业界的龙头公司,都是区域经济演进的要害引擎和业界生态的要害组成部分。

•打法

:整合自身本领,从单一货品/服务供给者,升级为能提供“业界升级、技艺革新、英才集聚、税收贡献、社会责任”等等综合价值的生态伙伴。

•

实例:

某大型制造公司将自身定位为地方“智能制造业界链链主”,借助开放供给链,带动上下游中小公司演进,和政府共同炼就业界集群。

•

抓手:

《公司综合价值罗盘》。

•交流和上手

•轻型交流 (9:30)

:实地投票:“基于‘方略伙伴’的新定位,您认为我们首先需要改变的为何?”(A. 交流话术 B. 方案内容 C. 思索方式 D. 拜访层级)。

•小组实战 (9:50)

:各小组碰头并写出:“基于‘区域演进方略伙伴’的新定位,运行层面,我们公司能够为地方政府创造哪三项新的价值?”

(休息 10:00 - 10:15)

模块二:R - Research (蓝图研究) —— 系统规划和情报拆解 (10:15 - 11:15)

•教学闭环

:教会参训者一套系统性的“尽职调查”办法,从“盲人摸象”到具备“全局地图”,具体来看,为精准出击提供情报支持。

•2.1 问题:打交道前,实操中,需要对政府做哪些“功课”?

•现象

:对携手部门的内部结构、人员职责、事务重点一知半解,交流效率低下。

•原理

:资讯不对称是携手的最大障碍。系统性的前期研究是所有成功政企携手的起点。

•打法

:运用结构化抓手,系统性扫描标的政府部门的要害资讯。

•

实例

:

某环保公司在进入新市场前,借助系统研究当地“十四五”规划,政府事务报告以及权责清单,在实际应用里,精准定位到政府在“土壤修复”领域的预算和项目缺口,具体来看,一举中标。

•

抓手:

《政企买方功课“五看”》(①看组织架构,②看主管部门、③看权责清单、④看项目大表,⑤看政策法规)。

•2.2 问题:怎样看懂政府的“钱袋子”和办事节奏?

•现象

:提出的项目很好,往细里说,但政府总说“没预算”。或者项目诉求提出时机不对,执行层面,错过申报窗口。

•原理

:政府财政运作有其固定的周期和流程,从实践看,不懂“游戏规则”必然处处碰壁。

•打法

:把握政府预算编制和执行节奏,构筑“预算哨兵”制度,在要害时间节点(如Q3)提前介入。

•

实例:

某软件公司洞察到某市年底有“资讯化建设”的冲刺预算,提前准备好准则化货品包,迅速响应,成功签约。

•

抓手:

《政府准则预算流程图》。

•2.3 问题:怎样预判本届政府的核心施政方向?

•现象

:公司的诉求和地方政府当前的事务重点不匹配,落地时,实操中,导致项目被搁置。

•原理

:每一届政府班子都有其核心的施政重点和“必考题”,和之同频共振是获得支持的前提。

•打法

:纵深解读地方核心文件(如政府事务报告、一号文件),识别本届政府的“事务要害点、资源要害点、安全要害点”。

•

实例:

借助拆解某地市政府事务报告中的“八件大事”,能够清晰地看到“新质出产力”和“数字经济”是重中之重,科技公司可依此为切入点,规划高度契合的携手方案。

•

抓手:

《政府事务报告要害词拆解法》。

•交流和上手

•轻型交流 (10:45)

:有奖竞答:“政府预算的要害规划期一般在第几季度?”

•小组实战 (11:05)

:下发一份还原的市级政府事务报告(摘要),要求各小组在10分钟内,利用“五看”和“要害词拆解法”,找出至少3个和本业界相关的潜在携手机会点。

(休息 11:15 - 11:20,就一线经验说,具体来看,迅速茶歇)

模块三:O - Offer (价值重构) —— 政绩导向的方案规划 (11:20 - 12:00)

•教学闭环

:教会参训者一套“翻译”和“包装”的招数,执行层面,就一线经验说,将公司内部的业务优势,运行层面,重构成政府能听懂、感兴趣,愿支持的“政绩方案”。

•3.1 问题:怎样将我们的优势“翻译”成政府语言?

•现象

:“我们公司技艺领 先、货品优质”,但政府听了无感,觉得这是公司自己的事。

•原理

:价值是相对的。必须将公司的“功能语言”转化为政府的“价值评判语言”。

•打法

:将公司的核心业务,和政府的KPI(如精进营商环境、助推业界升级、保障安全生产等等)开展挂钩。

•

实例:

某金融机构将其“普惠金融货品”转化为“精进营商环境,助力中小微公司演进,拉升地方经济活力”的政绩故事。

•

抓手:

《价值定位转换器模板》。

•3.2 问题:怎样将我们的项目“包装”成政府的“样板工程”?

•现象

:同类公司众多,从实践看,换个角度看,怎样脱颖而出,落地时,成为政府优先支持的对象?

•原理

:政府需要可复制,可推广、有亮点的“标杆工程”来向上级展示事务结晶。

•打法

:主动为政府“经营情境”,将公司项目炼就为具备多重社会效益的示范平台。

•实例

:某物流公司将其“智慧仓储中心”包装为“区域应急物资储备和调度中心”,在获得商业价值的同时,承担了社会职能,就一线经验说,赢得了政府的高度认可。

•

抓手:

《“一点多能”叠加模型》。

•3.3 问题:方案怎样做到既有亮点,换个角度看,又让政府觉得“靠谱”?

•现象

:方案要么过于平淡,无法勾住领导。要么画饼太大,往细里说,让政府觉得不切实际,换个角度看,执行层面,有隐患。

•原理

:成功的方案必须满足“可传播性、可持续性,安全合规性”三大铁律。

•打法

:项目规划要结合政策,有充分亮点;要符合业界规律,具备自我造血本领;要流程合规,经得起审计。

•

实例:

某文旅公司借助海量资料拆解,具体来看,在实际应用里,为传统景区注入“智慧文旅”的革新亮点,实操中,精准对接年轻客群,在实际应用里,达成了游客数量和收入的双增长,具体来看,成为政府乐于宣传的“文旅融合”典范。

•

抓手:

《政企携手项目“三铁律”自检清单》。

•交流和上手

•轻型交流 (11:45)

:定位担当:参训者A向参训者B(担当招商局领导)引见公司的一个新投资项目。带出参训者从“项目能赚多少钱”转向“能为地方带来多少就业和税收”的价值呈报。

•小组实战 (11:55)

:每个小组选项一个本公司的业务诉求(如:申请政策支持),就一线经验说,就一线经验说,采用本模块三大抓手,往细里说,实操中,重新包装成一个对政府极具勾住力的小型项目建议书(口头阐述)。

下午 (14:00 - 17:00)

模块四:B - Build (信任构筑) —— 要害人链接和关系管控 (14:00 - 15:00)

•教学闭环

:从“道”和“术”的层面,传授参训者和体制内人员打交道的要则和招数,学会怎样搭建并维护一个专精,具体来看,健康,高效的信任“纽带”。

•4.1 问题:怎样找到并接触到真正的“要害决策人”?

•现象

:耗费大量精力在基层办事员身上,实操中,但事情到了要害环节就被卡住。

•原理

:政府决策是多层级的,换个角度看,需要识别并影响其中的“采用者、影响者、决策者、把关人”。

•打法

:先做背调,借助公开资讯、业界会议、携手伙伴等等多渠道了破解策链。对于层级不对等等的难题,可规划“总对总”会议,由公司高层出面搭建平台。

•

实例:

某项目初期和业务处室交流不畅,后借助邀请该部门分管领导参加一个高级别的“业界演进研讨会”(由公司高层主持),成功构筑高层对话,项目迅速获得促成。

•

抓手:

《“总对总”会议规划模板》。

•4.2 问题:初次见面,怎样“破冰”并留下良好第一印象?

•现象

:见到领导很怯场,开口就是谈项目、要政策,成效适得其反。

•原理

:先构筑信任,再谈携手。领导“三怕”:一怕政策落实不达标,二怕履约成效不安全,三怕结果呈现不服众。

•打法

:学会售前“推门三句话”,直击领导痛点,执行层面,在实际应用里,展现你能破解他最关心的问题。

•

实例:

话术示范:“王主任,在实际应用里,就一线经验说,在实际应用里,弄懂到您分管的领域今年在‘安全生产’这个考核指标上压力不小,落地时,我们有个方案,在同类开发区已落地,帮他们将事故率降了40%,而且这个项目很有亮点,往细里说,就一线经验说,能做成省级标杆。”

•

抓手:

《PAP领导痛点破冰话术模型》。

•4.3 问题:怎样和政府买方保持长期、健康的交流关系?

•现象

:关系时好时坏,换个角度看,项目结束了,运行层面,关系也淡了,或者关系过近,带来不必要的隐患。

•原理

:健康长效的政企关系是“君子之交”,核心在于持续的价值提供和专精的边界感。

•打法

:构筑互信制度(早请示、晚呈报)、防范隐患(严守合规底线)、珍视关系(保持专精界限)。及时分享业界资讯,从实践看,政策解读,落地时,成为对方信赖的“编外高参”。

•实例

:某咨询公司和发改委保持长期良好关系,并非借助应酬,而是定期为其提供《国内外宏观经济动态简报》,在实际应用里,并结合当地情况提出建设性意见,深受器重。

•

抓手:

《买方关系健康度“红绿灯”自查表》。

•交流和上手

•轻型交流 (14:30)

:情景问答:“倘若你弄懂到某位分管领导即将面临一项要害查验,你会怎样规划你的开场白?”

•小组实战 (14:50)

:每个小组规划一个情境(如:申请资质,换个角度看,协调用地),开展定位担当。一组担当公司代表,运行层面,一组担当政府官员,落地时,其他组作为观察员,根据本模块所学学识开展点评。

(休息 15:00 - 15:15)

模块五:E - Execute (执行攻坚) —— 打法和抓手运用 (15:15 - 16:15)

•教学闭环

:本模块锁住于实战中的临门一脚,运行层面,落地时,传授一套简单、有效的“三板斧”,就一线经验说,让参训者面对难题时,具体来看,知道从何处发力,怎样发力。

•5.1 抓手一:怎样利用“政策卡点”为我所用?

•现象

:项目看似可做可不做,实操中,政府犹豫不决,推进缓慢。

•原理

:很多时候,促成力来自于外部压力和政策的“必要性”。

•打法

:将公司的诉求,和上级的红头文件、考核要求、重大政策节点绑定,将“公司的事”变成“必须完成的政策差事”。

•

实例:

“X局长,咱们这个数智化改造项目倘若再不启动,可能会影响到年底‘精进营商环境’考核中关于政务服务效率的评分吧?”——借助点明政策卡点,就一线经验说,运行层面,化被动为主动。

•抓手

:《政策关联性拆解矩阵》。

•5.2 抓手二:怎样找准“领导痛点”一击即中?

•现象

:呈报了半天,运行层面,实操中,执行层面,在实际应用里,感觉没打到对方的“七寸”。

•原理

:每个领导在其职业生涯和当前岗位上,从实践看,从实践看,都有最在意的“必得分”和“不能丢的分”。

•打法

:识别领导最丢不起的4分:“该办好的事-折子工程”,“丢不起的脸-地缘争夺”,“该花好的钱-重大预算”、“输不起的仗-属地荣誉”。

•

实例:

弄懂到某高新区正和邻市竞争“国家级孵化器”称号(属地荣誉),区内某科技公司立刻提交一份“助力园区创建”的方案,换个角度看,执行层面,详细阐述公司怎样为申报材料增添亮点,换个角度看,换个角度看,迅速获得一把手的高度重视。

•抓手

:《领导痛点四象限拆解法》。

•5.3 抓手三:怎样把握“推进时点”顺势而为?

•现象

:感觉事情差不多了,在实际应用里,往细里说,往细里说,但总是“临门一脚”踢不出去。

•原理

:政府内部的决策和资源调动,往细里说,往往在特定“信号”出现时会进入“快车道”。

•打法

:盯死政府开闸式花钱的4个信号:①一把手任期最后一年;②上级专项查验节点前。③预算执行率低于70%(一般是9月后);④重大会议/献礼项目。

•

实例:

某公司发现市政府要在国庆期间举办大型庆典活动(献礼项目),立刻包装了一个能体现城市演进亮点的展示方案,具体来看,主动请缨,搭上了“特事特办”的快车。

•

抓手:

《项目推进时点信号监测表》。

•交流和上手

•轻型交流 (15:45)

:迅速抢答:列举一个可能成为地方政府的“地缘争夺”的例子(如:争夺某个业界峰会的举办权)。

•小组实战 (16:05)

:【

终 极上手

】每个小组选项一个本公司常见的政企携手难题,在实际应用里,运用本模块的“三板斧”,规划一套完整的破局交流打法,就一线经验说,往细里说,并推选一名代表开展3分钟路演。

模块六:融会贯通——将“PROBE”模型转化为行动 (16:15 - 17:00)

•教学闭环

:将一天的研习内容开展梳理内化,并转化为具体、可执行的行动步骤,往细里说,往细里说,为训后的行为改变和结晶追踪打下基础。

•6.1 怎样将“PROBE”模型系统地运用到事务中?

•打法

:带出参训者回顾“PROBE”五步法,落地时,并采用该轮廓来梳理自己当前面临的一个真实问题,形成一份初步的行动思路。

•

抓手:

《训后“PROBE”行动规划(AIP)模板》。

•6.2 怎样构筑队伍内部的政公司务SOP?

•打法

:探讨怎样将“PROBE”模型以及相关抓手,换个角度看,转化为队伍内部的事务流程和准则作业程序,具体来看,执行层面,拉升整个队伍的政公司务本领。

•6.3 课程结束,实操中,还有哪些问题需要解答?

•打法

:设置开放式Q&A环节,讲师针对参训者提出的具体问题开展实地诊断和带练。

收束和升华

•课程回顾 (16:45)

:以“PROBE”模型为主线,迅速回顾全天核心学识点和抓手。

•讲师寄语和颁奖 (16:55)

:鼓励参训者在实践中大胆运用“PROBE”模型,知行合一,成为出色的政企携手“操盘手”。为当天上手中表现优异的小组颁奖。

•课程结束

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|怀国良老师

适合谁听

•公司中高层管人者•政公司务、大买方销售负责人以及主力•公共关系、政府事务、市场拓展等等相关部门人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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