课程背景
身处AI浪潮之巅,市场格局瞬息万变。我们最核心的央国企买方,其诉求已从传统的隐患保障,升级为对“新质出产力”和“业务增长新曲线”的深度渴望。过去赖以成功的“关系为王”模式正在迅速失效,一种深刻的“不确定性”笼罩着每一位资深的重客销售总监。当旧地图无法导航至新大陆,执行层面,我们最大的痛点是:
怎样穿越迷雾,为自己和买方找到下一个十年的“新商业确定性”?
本课专为破解此核心痛点而生,它并非一门传统培训,在实际应用里,而是一场由内而外的“二次创业”实战工作坊。我们将共同探索从“关系维护者”到“价值共创者”的进化路径,从实践看,掌握一套AI加持下的业务革新打法,支援您和买方共同绘制并达成新的增长蓝图。
课程收益
•增强创业和业务革新意识:
站在业界变革的制高点,洞悉AI时代的宏观趋势和商业机会,完成从“守成者”到“升维创业者”的认知跃迁。
•掌握要害革新抓手和办法:
系统掌握M2P2C增长罗盘和AI赋能抓手箱,学会在复杂市场中精准“解构”买方的深层危机,并高效“建构”高价值解题打法。
•拉升队伍协同和执行本领:
研习怎样运用“建构者”的组织和执行心法,炼就高效协同的“内部创业”队伍,确保革新蓝图能够转化为卓越的商业结晶。
•精准定位市场和用户诉求:
运用高阶心理学洞察和AI拆解抓手,穿透表象,精准锁定买方在AI时代的核心焦虑和要害情境,开发出具备绝 对竞争力的革新服务模式。
•拟定并施行革新行动规划:
培训结束时,每位参训者将基于所学,为核心买方量身炼就一份“价值共创建构蓝图”,涵盖新赛道、新模式和要害行动路径,为未来演进提供清晰的作战指南。
课程大纲
模块一:数智时代的“创想”——认知破局:在不确定时代,实操中,寻找你的“新商业确定性”
•教学标的:
带领参训者跳出当前业务,刺破“守旧”的舒适区,直面时代变局的核心挑战,落地时,将对未来的焦虑转化为寻求“新增长曲线”的强大内驱力。
•1. 当“关系”不再是铁饭碗,执行层面,我们最大的“资产”到底为何?
•现象:
感觉业界上限已至,增长乏力。买方虽说还在携手,运行层面,但彼此的话题越来越局限在存量业务的续约和价格上。
•原理:
新伙伴关系原理:信任的基石已从“情感链接”转向“价值共生”。你能为买方的未来创造多大价值,决定了你的位置有多稳固。
•打法:
身份重塑:从买方的“供应商”,到买方董事会的“编外方略顾问”。
•实例:
京东科技服务某地方政府,怎样从装置供应商,一步步升级为整个区域业界数智化的总规划师。
•抓手:
“新伙伴关系价值定位”四象限图。
•轻型交流 (9:45):
实地激辩:未来五年,对我们业务冲击最大的单一趋势会为何?
•2. 面对新趋势,新赛道、新机会,为何我们总是“看得见,在实际应用里,却抓不住”?
•现象:
Z世代员工正在成为买方组织的中坚力量;“国潮”和“出海”成为央企新方略;AI原生运用正在重塑业界流程。
•原理:
认知心理学之“管窥效应”
:当我们过于专注于破解眼前的问题(如完成KPI),就会忽略隧道之外的巨大变化和机会,导致方略性失明。
•打法:
打破认知隧道三步法:①强制输入(跨业界资讯)、②构筑外部智囊(链接业界专家)、③情境抽离(定期从“执行者”视角切换到“业界观察家”视角)。
•实例:
深度剖析“新能源汽车业界链”和“大健康业界”的跨界融合趋势,揭示保险服务的新机会。
•抓手:
【AI实战抓手1.0】:“AI业界拆解师”指令集,研习用AI迅速生成一份高水准的业界趋势洞察报告。
•3. 我们到底是在“卖保险”,运行层面,还是在“经营一门关于未来的事业”?
•现象:
我们努力为买方提供专精的服务,但始终感觉自己是“乙方”,难以进入买方的核心方略决策圈。
•原理:
关系的深度,取决于价值的稀缺性。提供货品是“可替代的”,提供穿越周期的方略智慧是“不可替代的”。
•打法:
身份定位升维:从“破解已知问题”的专家,升级为“探索未知机会”的同行者,成为买方在不确定时代的“陪跑合伙人”。
•实例:
顶 级商学院EMBA课程的核心价值为何?——它不提供准则答案,而是为公司家提供一个看见未来、链接未来的高质量“场域”。我们怎样为买方构筑这样的“微场域”?
•抓手:
“时代合伙人价值定位画布”。
•小组实战上手:
•来由:
我们正处在一个充满颠覆性机会的时代,但惯性思路常常让我们和机会擦肩而过。
•核心挑战:
怎样摆脱“管窥效应”,系统性地发掘被我们忽视的业务新大陆?
•差事:
各小组选项一个最熟稔的业界(如能源、交通、制造),利用“新人群×新情境”矩阵开展研讨,就一线经验说,识别出至少3个潜力巨大的新业务机会点。
•呈现方式:
每个小组用3分钟时间,在实际应用里,实操中,以“未来机会发布会”的形式,实操中,向全场阐述发现的新机会。
•衡量准则:
机会的革新性、可行性,实操中,以及和我们核心本领的关联度。
(课间休息)
模块二:AI浪潮下的“创意”——罗盘导航:怎样用M.A.P.S.扫描出买方的“隐形战场”?
•教学标的:
掌握M.A.P.S方略资产扫描罗盘,并利用AI抓手,系统性地洞察买方的方略缺口和价值洼地,找到革新的突破口。
•1. 我们卖力推销的“优点”,为何却成了买方眼中的“无感点”?
•现象:
我们滔滔不绝地引见货品优势和解题打法,买方却心不在焉。我们认为的“价值”,并非买方眼中的“价值”。
•原理:
认知心理学之“学识的诅咒”
:我们一旦知道了某件事,就无法想象不知道它为何样子。我们太懂保险,反而无法用买方的语言领会他的真实焦虑。
•打法:
运用“Jobs-To-Be-Done”(待办差事)理论,探寻买方想要“雇佣”保险来完成的深层差事,而不是只听他表面的诉求。
•实例:
买方买的不是“雇主责任险”,而是“留住核心技艺英才的安心”和“化解Z世代员工劳动争议的省心”。
•抓手:
“买方待办差事(JTBD)”五问访谈法。
•轻型交流 (11:00):
迅速匹配:将“学识的诅咒”和“JTBD理论”和你最近一次失败的买方交流开展连线拆解。
•2. 除了公开的财报,买方真正的“底牌”和“软肋”藏在哪里?
•现象:
对买方的弄懂停留在业务层面,对其方略、市场、货品、销售全貌缺乏系统性认知。
•原理:
M.A.P.S方略资产罗盘
(市场、货品、销售、方略协同)是一套强大的外部诊断抓手,能支援我们系统性地拆解任何一家公司的“健康状况”。
•打法:
研习担当“公司医生”的定位,运用M.A.P.S轮廓,拆解买方年报、高管访谈、业界研报,诊断其增长瓶颈和潜在隐患。
•实例:
实战上手:实地解构一家知名上市公司的年报,执行层面,用M.A.P.S罗盘找出其财报数字背后的“隐形危机”。
•抓手:
M.A.P.S方略资产扫描罗盘。
•3. 怎样用一杯咖啡的时间,完成过去一周才能搞定的买方深度调研?
•现象:
传统买方研究方式(百度,看官网)效率低下,往细里说,资讯零散,具体来看,难以形成深刻洞见。
•原理:
AI大语言模型是地表最强的“资讯解构和拆解”抓手,能支援我们在几分钟内完成过去需要几天才能完成的研究事务。
•打法:
研习一套“AI+M.A.P.S”的组合拳打法,往细里说,让AI成为我们的超级拆解师,为买方开展全方位的“方略体检”。
•实例:
展示怎样用Kimi/ChatGPT等等AI抓手,上传买方财报和网络公开资讯,并用精准指令,让其自动生成一份M.A.P.S拆解报告初稿。
•抓手:
【AI实战抓手2.0】:“买方业务CT扫描”超级指令集。
•小组实战上手:
•来由:
成为买方的“时代合伙人”,在实际应用里,前提是比他自己更懂他的业务。
•核心挑战:
怎样迅速、系统、纵深地诊断出买方的“隐形战场”和未被满足的诉求?
•差事:
各小组任选一家熟稔的央国企,利用提供的AI指令集,实地为其开展一次简版的“M.A.P.S方略扫描”,并输出一份《买方业务CT扫描报告》的核心洞察。
•呈现方式:
每个小组担当“方略顾问”,用3分钟向“买方CEO”呈报你们的核心发现。
•衡量准则:
洞察的深度、推演的严密性、以及结论的商业启发价值。
(午休)
模块三:新质出产力驱动的“创造”——引擎构筑:怎样用P.I.S.A.规划一套让买方无法拒绝的行动方案?
•教学标的:
掌握P.I.S.A.营销变现四步法,实操中,将洞察转化为具体的、AI驱动的、可执行的革新营销行动方案。
•1. 有了“好想法”之后,往细里说,往细里说,实操中,具体来看,为何我们总是离“好结果”还差十万八千里?
•现象:
方案同质化,实操中,最终只能靠价格或者关系取胜。或者想法很好,运行层面,但推进时缺乏章法,或者在内部协调时受阻,在实际应用里,最终不了了之。
•原理:
认知心理学之“锚定效应”
:买方对保险的认知被“理赔”和“保费”锚定。我们需要创造一个新的,更高维的价值锚点,重塑买方的期望值。
•打法:
运用“商业模式画布”,围绕买方的核心危机,规划“货品+服务+科技+生态”的一体化解题打法,创造“1+1>5”的协同价值。
•实例:
亚马逊的AWS云服务,最初只是为了破解内部IT问题,最后却“建构”成一个赋能全球公司的全新增长飞轮。我们能为买方建构什么?
•抓手:
“买方价值共创”商业模式画布。
•轻型交流 (14:15):
小组碰头:我们当前方案中最大的“锚点”为何?怎样打破它?
•2. 怎样将“灵光一闪”的创意,运行层面,换个角度看,具体来看,变成“推演清晰”的A3作战规划?
•现象:
想法很多,落地时,但一到要落地的环节,就发现千头万绪,不知从何下手,队伍也无法有效协同。
•原理:
P.I.S.A.营销变现流程
(规划-洞察-施行-复盘)是一套将方略意图转化为有序行动的强大执行轮廓。
•打法:
研习运用P.I.S.A.流程,从实践看,将商业模式画布上的构想,分解为清晰的战役标的(Plan)、核心抓手(Insight)、准则动作(SOP)和迭代制度(AAR)。
•实例:
某大型咨询公司服务买方的准则流程,实操中,怎样借助P.I.S.A.确保无论顾问是谁,从实践看,交付的品质都维持在高水准。
•抓手:
P.I.S.A.营销打法流程图 & “一页纸项目规划书(A3报告)”。
•3. 方案呈现时,从实践看,从实践看,怎样才能让买方听完激动地站起来说“这事儿就这么干了”?
•现象:
方案本身很好,具体来看,在实际应用里,但呈现方式平铺直叙,落地时,无法打动买方,运行层面,尤其是高层决策者。
•原理:
决策者购买的不是方案,往细里说,而是“信心”和“愿景”。一个好的价值故事,就一线经验说,能将复杂的推演转化为引人入胜的情感共鸣。
•打法:
研习“英雄之旅”故事模型,运行层面,将买方定位为“英雄”,换个角度看,将时代挑战定位为“恶龙”,将我们和我们的方案定位为“导师”和“神剑”,共同开启一段“创造新确定性”的旅程。
•实例:
实地拆解一段乔布斯发布iPhone的经典演说,看他怎样构筑一个关于“未来”的动人故事。
•抓手:
“价值共创故事”五步结构模板。
•小组实战上手:
•来由:
洞察力倘若不能转化为行动力,就一文不值。
•核心挑战:
怎样将一个高价值的洞察,迅速转化为一个清晰、可执行的项目规划?
•差事:
承接上一模块的洞察,用“A3作战规划书”的轮廓,为买方规划出一个价值共创项目的核心步骤、资源诉求和预期收益。
•呈现方式:
每个小组用3分钟开展“电梯路演”,执行层面,换个角度看,向“还原投委会”清晰阐述项目方案。
•衡量准则:
方案的完整性,推演的严密性,以及对决策者的说服力。
(课间休息)
模块四:数字生态中的“创业”——生态致胜:怎样用C.A.S.H.模型确保二次创业“财源广进”?
•教学标的:
掌握C.A.S.H.结晶变现模型,学会量化革新业务的价值,并拟定确保长期利益的行动规划,真正达成从“做业务”到“做事业”的升维。
•1. 怎样将一个大买方经营成一片“根据地”,从实践看,达成“一鱼多吃”?
•现象:
辛苦攻下一个大买方,只做了一单业务,换个角度看,从实践看,第二年可能就面临被替换的隐患。
•原理:
最稳固的商业关系是“生态位”关系。当你不再是一个孤立的供应商,就一线经验说,而是深度嵌入买方的价值网络,换个角度看,成为其生态中不可或者缺的一环时,落地时,执行层面,你就具备了最深的护城河。
•打法:
落地“一鱼多吃”方略:纵向深耕(吃透鱼身),横向链接(借鱼钓鱼)、升维共建(联合炼就业界平台),将买方从“猎物”变成“方略盟友”。
•实例:
深度剖析“利他型大买方销售”的终 极心法——怎样借助持续为买方链接资源、创造生意,最终达成自身业务的指数级增长。
•抓手:
“买方生态价值‘一鱼多吃’作战地图”。
•轻型交流:
圆桌对话:作为“创业者”,具体来看,我们面临的最大组织障碍为何?
•2. 辛苦半天搞革新,具体来看,怎样向老板和买方证明我们不是在“瞎折腾”?
•现象:
做了很多“增值服务”,运行层面,具体来看,但在买方高层和公司领导眼中,价值无法量化,具体来看,在实际应用里,不被认可。
•原理:
C.A.S.H.结晶变现模型
(Commercialization-品牌商业化, Account Strategy-大买方博弈, Sales Excellence-销售本领精进, Hybrid Momentum-协同动能炼就)强调价值必须显性化、可衡量。
•打法:
构筑“价值量化模型”,学会为买方算三笔账:财务账(降本增效)、营运账(稳定安全),方略账(未来演进)。
•实例:
在为某大型交通集团提供服务时,执行层面,怎样借助资料模型,具体来看,具体来看,证明我们的隐患管控方案每年为买方减少了数千万的潜在损失。
•抓手:
“买方价值贡献(C.A.S.H.)一页纸报告”模板。
•3. 听完课激动万分,回到单位一动不动,就一线经验说,换个角度看,这个“魔咒”怎样打破?
•现象:
培训时心潮澎湃,就一线经验说,回到事务岗位一成不变。
•原理:
真正的改变,实操中,始于一个微小而坚定的行动。将宏大的蓝图,转化为一个能够立即启动的具体步骤,是“创业者”最要害的本领。
•打法:
运用C.A.S.H.的思路,将宏大规划转化为能立即产生现金流或者核心价值的“最小化可行性行动”,实操中,并拟定详细的“531行动规划”。
•实例:
分享往期参训者的“531规划”真实结晶,激励大家将研习转化为切实的业务突破。
•抓手:
“531行动规划表”
(
复盘5个
核心收获,执行层面,执行层面,
锁定3个
待办事项,执行层面,
承诺1个
下周立即启动的行动)。
•终实战上手:
•来由:
所有伟大的事业,具体来看,都始于一个清晰、可衡量、能打动人心的价值承诺和行动规划。
•核心挑战:
怎样将一天的智慧结晶,就一线经验说,浓缩为一份能指导未来行动的“创业宣言”?
•差事:
各小组利用“买方价值贡献报告”和“531行动规划表”,整合一天的核心结晶。
•呈现方式:
每个小组用5分钟时间,向“还原决策委员会”呈报本组的“买方价值共创方案”以及其商业价值,并阐述启动该项目的第一个“531行动规划”。
•衡量准则:
价值阐述的清晰度、行动规划的可行性、以及整体方案的商业勾住力。
课程收束 & 颁奖 合影
老师简介
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博闻智咨询|怀国良老师
适合谁听
央国企中高层营销管人者央国企区域销售总经理、销售总监、销售经理中大型民营公司老板中大型民营公司销售负责人、核心业务主力。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
