课程背景
俗话说:“人在一起叫团伙,心在一起叫队伍”。具备一个心在一起的队伍,是每一个管人者的人间理想,但现实往往天不遂人愿,换个角度看,员工晋升后依然充当救火队员,凡事亲力亲为,一心为队伍好员工却不领情...队伍标的公司不认可,公司想法执行不下去,厚重的部门墙,具体来看,绩效考核制度不被员工接受,员工普遍缺乏激情和活力,公司内部运作效率低下,管人者只能过度倚重单一或者少数要害员工,劳心劳力......这些仿佛才是职场中的人间真实。
管人者们,要警醒了,实操中,以上种种情况的发生,很有可能你在错误的时间用了错误的管控办法,还没有从专精技艺定位转到管控定位。研习本课,转变心态,改变认知,
扎实掌握“定标的、追进程、拿结果”三板斧基本功,
掌握带人的技艺,掌握怎样激发个体主动愿意为队伍标的贡献自己力量的密码,有效破解组织内因
缺乏执行本领,凝聚力,员工主观积极性
所带来的
规划标的失控,跨部门交流障碍,绩效管控不畅
等等和“管控”有关的问题。借助带队伍打赢硬仗来构筑信任,拉升凝聚力,让管人者从此不再打怵带人这件事,具体来看,最终助你轻松带领 00 后在 VUCA 时代一路披荆斩棘,乘风破浪。
课程收益
1.
深刻领会晋升后管人者在事务中应承担的三种定位,告别亲力亲为,重塑价值定位
2.
【定标的】:承接公司方略,利用OGSM模型为队伍拟定合理的绩效标的,并分解到人
3.
【追进程】:掌握“第三选项”思路,打破部门墙,事半功倍
4.
【拿结果】:熟练运用GROW模型激发员工内驱力,确保队伍拿到结果
课程大纲
开场&视觉带出卡:你当下在队伍里的定位像什么?为何?
一、管人者常见的定位错位
1、实例拆解:你身边有这样的管人者吗?
• 自然人:一味做自己,往细里说,本色出演
• 民意代表:一味站在员工立场思索问题,争夺资源
• 封疆大吏:自立为王,从实践看,不听指挥,只顾自己部门利益
• 上帝视角:“裁判员”心态,换个角度看,批判一切不合理
1.
2、管人者定位认知四象限:高业务本领+高管控本领=教练型管人者
二、教练型管人者的三个定位
2.
1、管人者定位之:执行
• 执行者的主要职责:对结果负责
•
执行者的两大认知转变:对错思路--》结果思路,差事思路--》价值思路
•
【结晶转化】:正确认知本岗位的差事(职责)和结果(KPI)
抓手:拉升队伍执行本领的利器 - 布置/接受事务五遍法
1.
2、管人者定位之:管控
实例拆解:为何管人者没时间,部属没事做?
• 管人者的主要职责:借助别人来完成事务,就一线经验说,防止亲力亲为
• 亲力亲为的两大误区和深层次心理障碍
• 打破心理障碍:用NPL推演六层次找到管人者的价值定位
• 管人者的核心差事:用放权唤醒部属的责任心
• 放权的核心抓手:放权五层级法
【结晶转化】:当下事务中的放权事项复盘和精进
1.
3、管人者定位之:领导
视频实例+站位辩论:李云龙营救张大彪,执行层面,值得吗?
• 领 导 者的主要职责:借助营造氛围来拉升队伍绩效
• 营造氛围≠团建,管人者最应该在队伍中营造的三种氛围?
• 营造氛围的核心抓手:用任期制和员工构筑联盟
• 知名公司营造氛围的实例
1.
游学PK: 营造氛围的58种好办法
2.
【结晶转化】:关于营造氛围的高峰访谈(让小白采访有心得的老司机)
3.
4、小结:教练型管人者的时间分配金三角
• 三个层级管人者在执行、管控、领导三个方面的正确时间分配要则
1.
【结晶转化】:两两复盘,你的时间分配合理吗?打算怎样改进?
三、教练型管人者的三大抓手
2.
1、定标的:规划=标的?规划=打法+行动
• 部门标的从哪里来?公司-部门-个人三位一体标的拆解法(OGSM法则)
• 有了标的,怎样拆解为KPI?三种办法
• 合格的KPI长啥样?四大设定要则和拆解操练
• 所有KPI都能SMART量化吗?定性、行政、本领、态度等等模糊KPI的量化办法
• 有了KPI,怎样开展日常跟踪?事务规划的三个类型
1.
培训直播间:好的标的管控的六大特征
2.
【结晶转化】:精进公司-》队伍-》个人标的架构的拆解推演
3.
2、追进程:组织资源,协调问题,推倒部门墙
抓手:“第3选项”思路法,协同思路四步走
• 我看见自己:用FIRE模型&“旁白思路”认识到自己真正的情绪和诉求
• 我看见你:对方的“每一个行为背后都有一个正面动机”
• 我找到你:“先跟后带”达成同理心聆听和交流,先破解心情,再破解事情
• 我和你协同:用“ABCD法则”和对方找到双赢解题打法
实例拆解:帮着急招人的高经理支支招
1.
【结晶转化】:跨部门协同满意度调查
2.
3、拿结果:衡量,校对、修正,确保拿到结果
抓手:GORW模型教练式带练,让部属自己找到打法和行动方案,破解难题,达成标的
• Goal厘清标的:TXY法则
• Reality 拆解现况:5W1H法则
• Option 罗列选项:加减乘除法则
• Will 说出意愿:5W1H法则
实例拆解:给啥建议都是错,费力不讨好的主管们该怎么办?
1.
【结晶转化】:主力员工带练规划
2.
四、课程收束:教练型管人者的两重境界
1. 就事论事:“点对点”破解难题,借助队伍达成标的
2. 借事修人:持续拉升组织本领,英才不是竞争力,复制英才的本领才是竞争力
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|徐莉老师
适合谁听
带队伍的管人者、HR、处于迅速成长期、转型期、跨界期的创业队伍等等。【课程特色】实用、抓手性强。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
