课程背景
公司的竞争,归根结底是英才的竞争。人力资本是公司赢得市场竞争、拉升公司核心竞争力和保证公司可持续演进的要害因素,而各级部门的经理人则是公司人力资本的核心部分。随着公司的迅速演进,需要有更多精通事务业务、有领导本领、具备良好敬业和革新精神的经理人队伍来拉升公司的整体管控水平,故而培育出色的职业经理人队伍是拉升管控绩效,保证公司可持续演进的要害举措。
公司经理人,原来只要管好自己,现在要领导好一支队伍。原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情。原来是听人指挥,现在要持续地向上司请示、领导下级;故而经理人的定位认和价值练出决定了个人的事务成效,而经理人的管控本领和和领导艺术则影响队伍绩效!
本课将紧紧围绕职业经理人职业化和定位定位. 经理人的基本差事和领导队伍的技艺三方面,阐述作为一名成功的经理人应有的素养、心态和本领。借助系统性研习、参与和分享,使参训者能领会并明晰担当经理人的定位定位,认识并拆解自己的性格优劣势;掌握作为职业经理人建设队伍和拉升绩效的办法,努力练出自己成为一名出色的职业经理人。
课程收益
● 使公司现有经理人迅速转变观念,认识到职业化的价值练出在的意义;
● 弄懂经理人的定位和职责,防止定位误区;
● 拉升经理人职业素养,促成队伍绩效水平,更好的发挥队伍领导作用;
● 研习作为经理人应掌握拟定标的和完成差事的招数;
● 研习和运用经理人应具备的队伍交流技艺;
● 研习和运用经理人应具备的激励队伍的办法;
课程大纲
导入主题
热身游戏
• 从沙盘到罗盘
• 引见情景教学
• 课程推演图解说
• 积分规则解说
• 管控系统
• 队伍定位划分
• 经理人的定位定位
• “驭心”商业实例拆解
• 围棋九段引见
• 决策的五个层次
• 围棋十绝
情景一:怎样面对“挑毛病”的上司?
描述达成障碍,从人格特性的角度看上司的不同
情景二:怎样面对外行上司?
服从维度的落地解说
情景三:怎样面对亲历亲为的上司?
向上管控的底线要则
情景四:怎样向上司提合理化建议?
向上司提合理化建议的“十字路径”
情景五:怎样面对上司的越级指挥?
越级是怎么个事
情景六:怎样面对(内外部)买方的重大投诉?
海底捞实例拆解、队伍协同是一种选项
情景七:怎样让同事配合事务?
协同管控的组织推演
范蠡贩马的实例拆解
情景八:怎样防止相互扯皮、推诿?
巧用一致性原理
餐位爽约实例拆解
阶段性复盘以及收束
政委的“驭心”以及管控脚本的解读
情景九:怎样表扬、激励部署?
激励有打法,正向激励拆解,负向激励解读,激励办法匹配诉求
情景十:怎样支援部署设定标的?
区分标的和目的的不同,五步法达成标的
《沙漠求生》活动
情景十一:怎样面对消极怠工的部署?
部署的燃性激发,部署的本领和意愿,指导不同象限的员工
情景十二:怎样面对部署的小队伍?
确定团体和队伍的不同
情景十三:怎样面对部署的过失行为?
无声的批评更有力
制度的火炉效用
情景十四:怎样指导培育部署?
倘若经理人对培育部署的态度是中立的、锦鲤效应
放权是对部署最好的培育
情景十五:怎样考核部署?
部署中的“龙鸟人”、合理的不公平和不合理的公平
情景十六:怎样处理执行不力的问题?
经理人所处的层级和执行关系
情景十七:怎样面对部署的特殊请求?
面对“情”和“理”的时候要多方照顾
情景十八:怎样树立自己的威信?
先做“人”还是先做“事”?这是个问题
情景十九:怎样凝聚队伍士气?
仪式感对受众来说十分要害
学识点回顾、小游戏
终 极复盘
从教育心理学的角度,在实际应用里,《九段经理人》的办法论基于建构主义,风格,内容都和面授课程又有很大区别。建构主义有两个范式:同化,顺应。同化,表现在量的改变,接收到新的刺激和原有认知基本一致;顺应,表现在质的改变,刺激和原有认知不同,进而改变自己。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|徐伟老师
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交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
