课程背景
随着公司外部环境和内部英才结构的迅速变化,公司在人力资本治理进程中发觉,员工在组织中愈来愈关注自身成长和演进的机遇,并希望管人者成为能够支援其演进职业生涯、持续拉升职业素养以及专精本领的教练和导师。故而,一个更有生命力的公司,人力资本打法必将从对员工开展单一培训进展为支援员工开展职业生涯规划以及本领拉升的研习。公司导师带练制正是符合这一进展趋势的解题打法,成为公司中将组织心得和员工个人智慧相结合并传承落地的要害环节。但传统的“师徒制“依靠个人心得的方式已并不能有效的助推英才演进、支援促成公司可持续增长。研究表明,导师带练技艺是公司导师制落地的要害环节之一。本课致力于炼就导师制的带练氛围和信念,全方位的拉升导师的实战带练本领,借助实例剖析,招数抓手运用,情境操练,让导师在带练员工时掌握相应的招数和抓手,让公司和导师的心得有效传承。
课程收益
【课程获益】
运用课程中研习到的概念/招数,能让参训导师,
• 厘清导师的定位认知,拉升带练意愿;同时弄懂带练的定义、内涵以及导师的作用,明晰自身定位
• 掌握教练式带练技艺,有效激发员工的研习热情和潜力,练就其能够自主破解难题的本领
• 掌握结构化的带练技艺,并能够结合参训者的特点采取个性化的带练打法
课程大纲
单元一:认识导师制
1.
何为导师制
1.1 导师制的起源
1.2
导师制在主力练就上的运用
1.3
导师制的要害施行流程
1. 何为导师
2.1导师的定位职责和差事
2.2导师的要害本领
单元二:何为带练
1. 弄懂带练的特性
✓持续性、规划性、针对性、启发性
2. 带练的类别
✓辅助、指导、带出
3. 带练的要害点
单元三:导师怎样开展有效的带练
1. 带练进程中要满足个人诉求
1.1带练中不可忽视的个人感性诉求
1.2小组碰头:带练的基本要则给我们带来的好处
1.3视频研习:借助播放两个视频片段来识别基本要则和回应
2. 带练中的绩效诉求
2.1怎样满足绩效诉求
2.2个人操练:怎样填写《带练碰头规划表》
3. 识别带练面谈中的不同诉求
3.1 员工的个人诉求
3.1.1维护自尊
3.1.2深度聆听
◦ 同理心聆听
◦ 接纳
◦ 回应
◦ 求证
3.1.3有效反馈
◦ 积极性反馈
◦ 建设性反馈
3.1.4询问
3.1.5个性化交流
3.2 面谈中的绩效诉求
3.2.1 GROW教练模型和教练办法
3.2.2 开启对话——构筑亲和/信任
3.2.3 助推带练的GROW教练模型
◦ 标的Goal——你想要什么?创建愿景画面
◦ SMART标的轮廓和提问话术
◦ 现况Reality——现在的情况怎么样?
◦ 方案Option——怎样从现况到标的
◦ 行动Will——你要采取的行动
3.2.4 完成对话——这个对话有价值吗?感谢、嘉许
单元四:面谈情境实战上手
1. 带练——怎样和低于绩效标的的员工面谈
2. 指导——怎样和刚刚达成绩效标的的员工面谈
3. 带出——怎样和高于绩效标的的员工面谈
4. 操练流程:3人小组轮换定位开展带练招数操练准备——操练——反馈——反思
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|彭健老师
适合谁听
公司内部导师制中的导师、需要带部属的各级管人人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
