课程收益
课程标的：参训者参加完本课后，将能够：
• 弄懂压力给事务带来的影响；
• 觉察自己的压力来源。
• 学会处理压力带来的心理困扰。
• 掌握压力、情绪释放的办法；
• 掌握高情商的交流办法；
• 研习开心事务和快乐健康生活的办法。
课程大纲
1、 为何需要压力疏导
1. 压力引起的问题，层出不穷
2. 压力和事务绩效的关系
课堂碰头：
我们的压力源
2、 压力管控学识概述
1. 认识压力
2. 压力来源共识
3. 压力的正面作用和负面影响
3、 怎样开展压力管控（压力管控循环）
1. 压力诊断
可选收费测评：
抗压力+敏感度+笃定心+事务绩效满意度
2. 压力缓解
1) 启动“减压阀”
2) 问题化解
3) 情绪化解
3. 抗压本领拉升
4、 怎样开展情绪管控
导入：
电影片段赏析
1. 觉察自己的情绪
2. 采取相应的行动
1) 治标的办法
a) 转移注意力
b) 适度宣泄
c) 自我安慰
d) 自我暗示
1) 治本的办法：情绪ABC理论
a) 领会情绪ABC理论核心要义
b) 辨析不合理观念的特征
c) 寻找合理观念
d) 巩固合理观念
抓手：情绪ABC模板
1、 高情商交流
1. 区分观察和评论
2. 体会和表述感受
3. 表述诉求和请求
4. 用全身心聆听
抓手：
非暴力交流公式
2、 个人减压行动方案结合个人情况，拟定减压方案，形成互助小组
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|彭健老师
适合谁听
• 任何希望缓解自我压力和拉升情绪管控的人士。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。