课程背景
由于校园环境和职场环境的不同，新员工在进入新的事务环境时，往往会遇到各种不适应的情况，如对自身定位的模糊认识、对周围环境的陌生感，以及对职场规则、人际交往、事务办法和招数的缺失等等。这些因素可能导致新员工难以充分发挥其潜力，在实际应用里，从而影响到整个组织的绩效。
为了支援新员工更好地融入职场环境，完成从学生定位到职场定位的转变和职场规则以及事务招数的掌握，拉升工新员工留存率和岗位胜任力以及职业幸福感，本课借助同上百家公司的交流，并结合公司岗位要求的海量资料筛选，依据美国芝加哥大学管控学院的研究结晶，提炼出每个公司都必须要求的六个基本职业素养，并且重新定义了六个职业素养，并给六个职业素养提供了10套落地的运用抓手，既能做到和时俱进，让不同年龄段的员工接受认可，又能够开展实地操练和有效运用，拉升员工的职业意识和敬业度，达成员工和公司的共赢。
课程收益
• 支援新员工完成从学生到职场人的定位转换，形成职业人思路
• 支援新员工拆解员工和岗位的匹配性，弄懂岗位诉求，明晰职责
• 使参训者掌握一套五大情境的职场交流本领，迅速融入队伍
• 支援参训者树立正确的职业演进观念，防止其离职
• 拉升员工事务责任感，积极主动事务
• 强化员工结果导向思路，事务差事使命必达
• 掌握时间将控招数，找到重点差事，拉升事务效率
• 支援参训者从心理学角度掌握积极心态的事务办法和事务心理，拉升抗压力
【课程特点】
• 本课研发队伍来自于公司管控一线的培训师，以大量的职业咨询实例为研发基础，具备严谨的心理学、管控学和职业生涯专精推演；
• 本课是公司内训版权课，已被龙湖，顺丰，新浪，美团，小米，通用汽车等等大型公司采购，并取得买方一致好评；
• 摆脱说教，将心态课程落地到抓手、解题打法，真正支援到员工和公司。
课程大纲
1、
定位转变
1、 引入视频：职场新人的尴尬时刻
2、 职业定位转变
• 好学生的准则为何？
• 好员工的准则为何？
• 两者有何异同
• 好学生：研习、进程、独立
• 好员工：事务、结果、携手
1、 好员工要具备的三大思路
• 主动思路：积极主动和上司交流，眼里要有活
• 结果思路：看重事务结果，为结果负责
• 反馈思路：主动反馈事务进度，有队伍携手精神
1、 实例拆解：怎样成为好员工
二、职业规划
1、引入游戏：职业梦想图
• 持续研习成长的要害：要有清晰的职业标的
1、 不同职业阶段的职业打法拆解：明尼苏达事务适应论（人职匹配模型）
2、 职业适应期
• 错误的打法：从自我诉求出发，本领不行不过想要的很多，事务不坚定
• 正确的打法：从本领出发，主动满足公司要求，少想诉求，多拉升本领
• 职业适应期的三点建议：关注本领拉升，克制欲望，不盲目跳槽
• 实例拆解：一名屡次求职失败的职场新人
4、职业准备期
• 错误的打法：只做好眼前的事务，没有为想晋升的岗位额外储备本领
• 正确的打法：拟定岗位标的，边事务边研习，主动明晰事务标的
• 职业准备期的三点建议：开阔职业视野，为新岗位储备本领，积极主动承担
• 实例拆解：总是得不到晋升的前台
1. 5、职业标的达成期：达成职业标的
三、职业素养拉升之执行本领（差事执行）
1、引入游戏：职人连连看碰头职业价值
2、职业价值公式
• 职业价值=专精本领X职业素养
• 高价值员工的职业演进拆解
• 职业素养是所有职业的基础素质
• 六大基础职业素养：执行本领、结果导向、责任心、职业化交流、时间将控、积极心态
3、执行本领引入游戏：迷宫探险
4、事务差事分类四象限
5、搞定职场差事的三大要则
• 标的一致：要和上司确认清晰事务要求
• 出选项题：遇到问题主动思索，带着脑子事务
• 持续反馈：主动反馈差事进度，掌握事务主动性
6、事务差事红绿灯模型
• 绿灯：差事的准则，要害考核指标
• 黄灯：差事的要点，多快好省排序
• 红灯：差事的底线，公司禁忌和上司禁忌
7、操练：我的事务差事红绿灯实操
四、职业素养拉升之结果导向
1、引入视频：结果为何很要害？
• 本领的核心是要产生结果
• 操练：我的事务本领产生什么事务结果
2、达成结果导向的心法：外包思路
• 将自己当作一家公司来经营
• 怎样达成结果呈现，使命必达
3、达成结果导向的技法：结果三感
• 怎样在事务中体现专精感
• 怎样在事务中达成满意感
• 怎样在事务中达成获得感
4、操练：让差事出结果
五、职业素养拉升之责任心
1、引入视频：责任心体现在哪里？
• 课程碰头：最惨外卖员视频碰头
2、责任心的本质：兑现承诺+持续反馈
• 承诺：什么承诺是一个好承诺？
• 满口答应和直接摇头都不是好承诺
• 做出好承诺的GREEN-T模型
• 操练：实地分组完成GREEN-T思索
3、持续反馈：怎样在事务中做出反馈
• 反馈的进度条思路
• 事务的四次反馈
六、职业素养拉升之职业化情境交流
1、引入视频：《职来职往》
2、职业化情境交流本质
3、职场交流的两个基本要则
• 30秒要则：前30秒清晰交流的类型和目的
• 不传话要则：一并多并联交流
4、五种典型的职场情境交流招数
• 情境一向上呈报：怎样迅速呈报清楚差事要点和重点
• 情境二部门例会：部门例会中三种差事的呈报招数
1. 操练：部门例会呈报要点操练表
• 情境三：跨部门交流
1. 操练：跨部门交流准备清单
• 情境四：微信群交流招数
• 情境五：线上会议交流礼仪
七、职业素养拉升之时间将控
1、测评：我的时间将控本领怎样
2、实例碰头：小陈的一天
3、结论：时间将控的核心不是做更多的事情，而是获得掌控感
4、时间将控的二八要则
5、怎样找到事务差事的重点
• 职业的本质：破解他人问题从而获得报酬的进程
• 职业增值的两个纬度：A、破解更难的问题
1. B、更有效率的破解难题
6、操练：怎样找到事务差事中的要害点
八、职业素养拉升之积极心态
1、引入视频：《理想之城》
• 视频碰头：事务中什么情况下更需要积极心态？
• 结论：积极心态是正向（建设性和乐观地）看待事物的认知和行为
2，三种典型的消极认知：
• 被迫认知
• 固定认知
• 受害认知
3，改变消极认知的三个方式：
• 从被迫到选项
• 从固定到成长
• 从受害到掌控
1、 消极行为：怎样才能积极行动起来
• 促成自己积极行动的CUP法则
• 操练：用CUP法则支援伙伴积极行动
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张超老师
适合谁听
刚毕业大学生、管控培训生。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。