课程背景
在当今快节奏、高竞争的商业环境中，员工不仅需要卓越的专精本领，更需要强大的内在韧性和情绪智慧来化解挑战。持续的业绩压力、复杂的人际关系、事务生活边界模糊等等因素，极易引发员工的情绪波动，压力累积甚至职业倦怠。这不仅直接影响个体的身心健康、事务效率和决策质量，更会波及队伍氛围、协同效能和买方体验，最终影响组织整体绩效的稳定和可持续演进。
许多公司已意识到员工的情绪稳定性和压力化解本领是宝贵的软实力资产，是保障组织活力、革新力和凝聚力的要害。可是，员工往往缺乏系统、科学的办法来识别、领会和管控自身情绪，也缺乏有效的抓手来化解压力、恢复能量。故而提供专精的情绪管控和压力调节训练，已不再是锦上添花，而是赋能员工、激活组织、拉升核心竞争力的方略投资。
本课旨在为员工提供一套实用、易掌握的抓手箱，支援他们认知情绪、领会压力、掌握化解打法，从而在高压环境中保持积极心态、拉升事务效能、改进人际关系，达成个人和组织的双赢。
课程收益
1、拉升员工整体幸福感和敬业度：降低因情绪困扰和压力过大导致的离职意愿，增强员工归属感和事务投入度。
2、精进队伍氛围和协同效能：减少因情绪冲突引发的内耗，助推开放、信任、支持的队伍信念，拉升整体生产力。
3、保障服务质量和买方满意度：情绪稳定的员工能提供更专精、耐心、一致的买方服务体验，拉升公司样貌。
4、减少因压力导致的健康问题和缺勤：拉升员工身心健康水平，降低和压力相关的医疗成本以及缺勤率。
5、激活组织的活力和革新潜能：员工心态更积极、思路更开放，更敢于尝试和革新，为组织注入持续演进的动力。
课程大纲
一、职业情绪诊断
1、职业生涯演进三要素：兴趣、本领、价值观
• 职业生涯演进三要素关系：性能佳循环
2，困扰我们的三种职业情绪
• 职业情绪之倦怠：倦怠的心理制度以及具体表现
• 职业情绪之焦虑：焦虑的心理制度以及具体表现
• 职业情绪之失落：失落的心理制度以及具体表现
3、弄懂职业情绪定位抓手
• 常见的职业情绪口头禅
• 怎样察觉自己的职业情绪？
4，职业情绪处理方案
• 从悦纳到改变：职业情绪处理三步走
A、 倦怠的三个化解打法
B、 焦虑的三个化解打法
C、 失落的三个化解打法
5、得出职业生涯管控体检报告
• 困扰我的职业情绪有哪些：找到职业情绪处理杠杆点
二，修炼兴趣，克服倦怠情绪，拉升职业新鲜和快乐感
1、兴趣修炼模型：兴趣金字塔
• 兴趣金字塔核定义：感官兴趣，自觉兴趣、志趣
1、 兴趣修炼办法：
• 发现兴趣：享受感官，多尝试，运行层面，发现兴趣
• 找到资源：为兴趣找到研习资源
• 兑换价值：为兴趣找到兑现平台
三、拉升本领，克服焦虑情绪，增强职业成就和掌控感
1、本领拉升模型：本领三核
• 本领三核定义：学识、本领、才干
1. 2、本领三核破解难题：
• 想努力，不过没方向
• 当下岗位没有晋升路径，觉得没前途
• 事务差事挑肥拣瘦
• 没有结果心态
• 将当下事务当跳板，不肯全力以赴
1. 3、本领三核的成长打法：看清未来努力方向
• 本领三核之可迁移性：知道事务的意义，踏实事务不挑活
• 本领三核之竞争顺序：认真仔细，不倦怠
• 本领三核之结构特性：一专多能零缺陷
1. 4、本领增长的具体办法：
GROW模型
&
721研习法则
2.
实地操练
：拟定本领拉升规划和主动交流规划
3.
四、找回价值，克服失落情绪，拉升职业幸福和满足感
4. 1，看到职业隐性收益
• 职业收益公式：职业收益=钱+演进空间+情感
1. 2、职业收益三大秘密：怎样避开职业选项的诱惑？
• 年龄：越年轻，执行层面，钱越少
• 职业模式：青春饭VS老中医
• 跳槽的代价：用演进空间和情感收益换钱（不要盲目跳槽）
1、 找到事务的意义感：高光时刻
1.
抓手&操练：
填写《事务意义环抓手表》并在组内分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张超老师
适合谁听
在职场中感受到较大压力并且有严重职业情绪（焦虑、倦怠、失落等等）的员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。