课程背景
公司正在做品牌升级。咖啡从几块钱一杯往十几块走,在实际应用里,豆子换鲜豆,牛奶换鲜奶,门头也在焕新。但一线队伍撞上一堵墙:加盟商不买账。
加盟商说得直接:便宜卖得好好的,为何要涨?涨完没人买,亏了你赔?
经营顾问自己也张不开嘴。由于不会算——涨价后一杯多赚多少?新客从哪来?抖音怎么用?私域怎么搭?还是老三样:喊麦,发传单、搞促销。
品牌在往上走,换个角度看,一线打法没跟上。这门课就做一件事:帮经营顾问将升级推下去。两天时间,用精找排达四步法,从门店分级、加盟商交流,到线上引流、私域复购,一步步走通。
课程收益
1. 能跟加盟商将账算清楚——为何要涨价、涨完能多赚多少
2. 能一眼看穿门店问题——看资料做诊断,不再凭感觉下手
3. 能帮门店将客单价提上去——从拼杯数到拼利润
4. 能自己搭线上引流和私域复购——不用等等总部给方案
5. 能将一个区域几十家店管明白——分类盯,重点攻、果断止损
6. 带走6套抓手,下课就能用
课程大纲
一、导入:赛道变了,往细里说,你的打法也得变
1.1 三件事看明白
1.1.1 价格战打到底了,运行层面,头部品牌都在往上升
1.1.2 新战场不是比谁便宜——是比货品、比品牌、比线上
1.2 你的老办法为何不灵了
1.2.1 喊麦扰民、传单没人看,小游戏越做转化越差
1.2.2 精找排达四步法:精(定位门店现况)→找(挖增长机会)→排(补本领短板)
→达(持续增长)
小组碰头:你管的那片,运行层面,最大卡点在哪?门店不会卖?加盟商不配合?还是线上不会
做?
二、精——将你的门店分出三六九等等
2.1 先定标的再动手
2.1.1 底线(保份额)→期望(调结构)→最优(提坪效),不同标的不同打法
2.1.2 从"总部让我干啥我干啥"变成"我的地盘我算账,实操中,我对结果负责"
2.2 ABC分级管控
2.2.1 A类稳着养,B类猛攻、C类果断调
2.2.2 每个月重排一次,落地时,资源往能出量的店砸
2.2.3 品牌升级承接力:周边客群接不接受涨价,门店环境配不配得上新样貌、隔壁
竞品卖什么价
参考抓手1:《区域门店分级和经营优先级参考轮廓》
实例碰头:某品牌试点城市将原料换成鲜豆鲜奶,门店日都销量涨了13%。
经营顾问将这个打法搬到B类门店,以货品升级带动增长。
三,精——给门店做体检,从实践看,一眼看出病在哪
3.1 三眼扫一遍:看店(杯量·客单价·产能·外卖),看对手(竞品在干啥·促销节奏·份额变化),看线上(团购销量·评分·小程序·私域)
3.2 六个指标定健康
3.2.1 杯量走势,客单价结构、新品占比、复购率,外卖倚重度,线上渗透率
3.2.2 绿灯继续跑、黄灯重点改、红灯马上救
上手:发5家门店真实资料,实地做健康度评核、排介入顺序。讲师点评。
四,找——加盟商到底在愁什么
4.1 加盟商分三种,运行层面,打法不一样
4.1.1 创业型——有冲劲缺心得,多带多教
4.1.2 投资型——求稳怕亏,拿资料说话
4.1.3 经营型——有资源懂行,从实践看,给尊重给空间
4.2 拜访时看六样,问六句
4.2.1 六看:杯量走势、物料库存、竞品动作、店面样貌,店员状态,线上在干啥
4.2.2 六问:利润感觉怎样,客流变化大不大、外卖表现怎样、竞品在动啥、促销需
不需要,运行层面,下月规划是啥
4.2.3 听三层:先听他说的→再品他的情绪→最后抓他真正怕什么
参考抓手2:《加盟商拜访六看六问诊断参考表》
定位上手:一人演加盟商(赚不到钱不想干了),一人用六看六问挖诉求。讲师点评。
五,找——流量从哪来,在实际应用里,增长机会在线上
5.1 先搞清楚你的流量从哪来
5.1.1 五条路:路过进店,外卖、团购到店、老客复购、口碑引见
5.1.2 判断结构好不好:光靠路过多吃天气,换个角度看,外卖太高多被抽成、私域复购才是底盘
5.1.3 高线城市和低线城市打法不一样:高线顾客看调性看体验,具体来看,还得防茶饮品牌跨
界砍价。低线将性价比和便利做到极 致
5.2 线上阵地怎么占
5.2.1 抖音:团购套餐规划、短视频内容、找达人探店
5.2.2 美团点评+小红书:管评分、精进团单,铺种草内容
5.2.3 拆解竞品:他们在团购,短视频、私域上做了什么,我们缺什么
实例分享:某品牌用一款椰乳咖啡单品做抖音种草+团购新人券引流,运行层面,配合企微私域
沉淀,单月复购率从12%拉到28%
。
六,从实践看,排——加盟商说不?六大异议怎么接
6.1 六个常见问题,执行层面,话术有底
6.1.1 不赚钱——坐下重新算,找出改进点
6.1.2 竞品条件比我好——拿动销资料比,不跟单点较劲
6.1.3 线上我不会——给准则动作,照做就行
6.1.4 品牌没人知道——用实例说话,换个角度看,就一线经验说,哪个店不是这样起步的
6.1.5 总部政策落不下去——帮他翻译成门店能做的具体动作
6.1.6 主品牌也在卖咖啡,往细里说,我怎么办——帮他看三个错位:价格错位(基础款vs品
质款)、情境错位(随买随走vs坐下来喝),换个角度看,客群错位(基础人群vs品质诉求者)
6.2 帮加盟商算三笔实账
6.2.1 一杯毛利多少钱,一个月资金转几圈、线上能多赚多少
6.2.2 要害转变:从你帮我卖变成我帮你卖好
参考抓手3:《加盟商三笔账盈利计算参考表》
实例碰头:加盟商说做团购不赚钱还搭人。经营顾问算出来:团购拉新客成本只有
线下发传单的三分之一
。
七,具体来看,排——线上不会做?将短板补上
7.1 线上基础三步走
7.1.1 抖音团购怎么设:引流款比店里便宜、利润款拉高客单价,会员款做复购
7.1.2 短视频怎么拍+KOC怎么找+怎么盯资料:核销率,转化率,换个角度看,加微信率
7.2 私域从零搭起来
7.2.1 三个加粉口:吧台扫码,桌上立牌,取餐时带出
7.2.2 完整一条线:抖音团购到店→加企微→进群领福利→群内触达复购
参考抓手4:《门店线上营运基础参考清单》
小组碰头:你管的那片门店,从实践看,线上在什么水平?列出三个最急的补课项
。
八,达——线下动销:不喊麦,照样将咖啡卖好
8.1 换个卖法
8.1.1 喊麦的问题:扰民,成效越来越差
8.1.2 三个情境不同打法:早高峰快取通道、下午茶社交套餐,从实践看,晚间学生情境
8.1.3 贵的新品怎么推:说清楚豆好在哪奶好在哪,让顾客感觉比精品咖啡馆便宜太
多,从实践看,试饮+陈列+杯子规划
8.2 动销五步:选战场→找机会→定打法→抓执行→看产出
8.2.2 货品结构怎么排:引流款走量、利润款赚钱、情境款拉回头客
实例分享:某门店从日都200杯干到350杯——爆款单品打出声音,情境化做体验
升级,总部装置扶持提产能。15元档新品贡献了35%的利润增量。
九,执行层面,实操中,达——私域和复购:将过路客变成回头客
9.1 私域社群三步搭起来
9.1.1 三个群分工:福利群发券,落地时,爱好者群聊咖啡、VIP群专属权益
9.1.2 内容怎么配:日常干货为主,新品预告、福利穿插
9.1.3 按照消费习惯自动推送,运行层面,执行层面,不过度骚扰
9.2 复购引擎
9.2.1 消费阶梯升级有福利,就一线经验说,换个角度看,睡着的顾客定向召回,老带新给双方奖励
9.3 养成复盘习惯
9.3.1 每周排个名,每月复个盘、每季调个级
9.3.2 盯死四个数:杯量,客单价、复购率、线上渗透率
参考抓手5:《私域社群营运参考轮廓》
参考抓手6:《区域经营复盘参考表》
上手:给一家日都150杯的门店做30天增长方案,各组路演互评。
十,综合上手——30天行动规划
10.1 第一周:所有门店分好级,具体来看,每家出健康报告
10.2 第二周:核心加盟商三笔账算完,落地时,执行层面,配套交流方案
10.3 第三周:线上起步——团购上架,私域触点铺开
10.4 第四周:第一次月度复盘
个人行动清单:本周分级→下周算账→两周线上→月底复盘。
准则抓手包(参训者带走)
1. 《区域门店分级和经营优先级参考轮廓》
2. 《加盟商拜访六看六问诊断参考表》
3. 《加盟商三笔账盈利计算参考表》
4. 《门店线上营运基础参考清单》
5. 《私域社群营运参考轮廓》
6. 《区域经营复盘参考表》
张赤辉
老师
——资深营销打法和销售管控专家
•
曾任:
海尔智家
(世界500强|制造业)
商用热水器总经理
•
曾任:
霍尼韦尔中国
(世界500强|制造业)
照明事业部总经理
•
曾任:
上海百事可乐
(世界500强|快消品)
渠道大买方销售主任
•
曾任:
亚洲木业
(亚洲大型木制品生产商)
市场销售总监
•
曾任:
科勒中国
(全球高端卫浴领军品牌)
区域销售总监
• 英国威尔士大学工商管控硕士,211工程大学武汉理工大学学士
• PMI认证PMP项目管控师
• 海尔大学,在实际应用里,霍尼韦尔学院、亚洲木业认证内部教练
• 武汉大学总裁班特聘讲师
• 服务于
中国移动,国家电网、中建三局、绿地集团、美的集团
等等多家头部公司
擅长领域:
营销实战招数、营销队伍构筑、公司营销打法落地、业绩增长、组织领导力、大买方开拓等等
【个人简介】
张赤辉老师具备
33年
多家世界500强营销管控实战心得、
20年
公司内训和商业讲师心得、
11年
公司总经理操盘心得。深耕
大买方销售、政企营销、渠道管控、品牌打法、组织领导力
五大领域,先后任职多家世界500强公司,主导
40亿—150亿
规模公司的营销打法拟定、渠道搭建、盈利模式规划和组织管控。
累计培训授课
300+场,
覆盖
12大
业界、服务公司
200+家
、参训者
30000+
人、好评率
99%
、返聘公司
80+
家、平均返聘2–5次。擅长
以500强一线实战实例、资料化结晶、可复制抓手、实地实操训练
赋能公司,破解
销售拓客、成交转化、政企攻坚、招投标赢单,谈判破局
等等核心痛点,实战落地、业绩转化显著,实操中,落地时,落地时,公司持续返聘。
【实战心得】
1.海尔智家|商用热水器+光伏货品,落地时,3年10倍增长
张老师在任职商用热水器总经理期间,负责中国和亚太和北美市场的业务,连续3年在中国市场份额
排 名 第 一
,运行层面,主导并购光伏技艺公司,执行层面,在实际应用里,整合商用热水器和光伏货品线,
3年将业务从5亿拉升至50亿
;海尔热水器年总营收150亿,实操中,张老师负责的板块年营收占海尔热水器
总营收1/3(约50亿)
,构筑业界绝 对领 先优势。同步搭建东南亚8国营销架构,合资公司年销
超10亿元,运行层面,就一线经验说,
另担任海尔集团培训学院营销和组织力讲师。
2.霍尼韦尔中国|技艺驱动,运行层面,规模利润双突破
张老师在任LED半导体照明事业部总经理期间,就一线经验说,往细里说,负责大中华区域LED半导体照明和智能家居货品的业务,重构货品和营销打法,引入IGBT核心组件,提前布局蓝海市场。
年营收从10亿升至50亿,利润率从10%拉升至35%
,业绩年递增
25%
,获霍尼韦尔亚太区管控队伍年度出色奖,执行层面,同时担任霍尼韦尔中国内部组织管控和营销教练。
3.亚洲木业|渠道革新,区域长期领跑
张老师任市场销售总监,落地时,从实践看,从实践看,负责中国市场密度板和地板的业务,主导收购竞品,往细里说,运行层面,运行层面,新增
20亿产能
和
15–25亿渠道
;革新省级合资公司模式,化解厂商利益冲突。13省市场份额
连续7年排 名 第 一
,往细里说,工程渠道业务3年增长
255%
,换个角度看,市场份额达
21%
。
4.科勒中国|地产集采,开辟大买方新赛道
张老师任区域销售总监,
首创全国TOP10房企集采携手模式
,从单一经销商升级为精装房大买方渠道;炼就北上广深标杆市场,换个角度看,从实践看,在实际应用里,在上海和广州获得多个地标项目实例(四季酒店/JW万豪/金茂凯悦酒店/浦东香格里拉酒店等等),华东高端工程市场占有率
47%
,销售标的年递增
37%
,在实际应用里,
中国市场排 名 第 一
。
5.上海百事可乐|KA渠道强势破局
张老师在任KA渠道大买方销售主任期间,就一线经验说,重点渠道铺货率连续
2年达130%
,月都销
150万
并且回款率
100%
,成功锁定5家连锁超市独 家携手,具体来看,具体来看,落地时,往细里说,周全压制竞品。4年内晋升销售部总监。全中国百事可乐系统年轻的销售总监。
【项目心得】
【民企孵化|从0到1,往细里说,炼就亿级营收公司】
A公司:
策划品牌推广和大买方开发,在实际应用里,就一线经验说,往细里说,12个月营收从0突破1.5亿,签约绿地,万科、华润三大地产集采,获评制造业领军公司。
B公司:
提供品牌建设和政企营销方案,执行层面,执行层面,1年签约瑞幸、茶颜悦色、奈雪、霸王茶姬四大头部,具体来看,5个月产能100%满产、1年现金流破亿。
【公司咨询和培训服务业绩】
亲身参与13家公司营销打法拟定、渠道搭建和大买方开发落地,从实践看,包括圣戈班、欧普照明、北大方正人寿、浙江翠展微电子等等;服务奥山、三得利、缅因森林等等公司,导入新时代市场营销和大买方开发方案,助力公司业绩翻倍、市场份额显著拉升。
【部分咨询/培训实例】
序号
买方公司
培训咨询服务内容
培训结晶
1
圣戈班
大买方销售实战
针对性调整销售渠道,成立大买方销售部,
年大买方收入拉升占比30%
2
卓尔智造
政企大买方销售打法
调整打法,开拓成功11个省市的商贸物流携手项目,执行层面,换个角度看,
获得湖北省数控货品领 先标杆称号
3
中国移动湖北公司
大买方销售实战
对大买方销售部做出调整,包含货品、价格以及服务,重新设定消费人群,
年大买方收入拉升占比20%
【授课风格】
实例:
500强一手实战实例,运行层面,真实鲜活、直击痛点
内容:
高管视角+一线打法,往细里说,干货密集、拿来即用
表述:
语言风趣幽默、打动人强,课堂轻松有收获
成效:参训者听得懂,学得会、用得上,运行层面,在实际应用里,公司持续返聘
【愿景使命】
用最落地的营销办法论、最鲜活的实战实例、最有效的抓手模板,运行层面,换个角度看,赋能公司营销升级和管控提效。助力更多的公司炼就高绩效营销队伍,达成业绩持续增长,就一线经验说,做最懂公司、最接地气,最能出结果的实战型营销导师。
【主讲课程】
消费品销售
《消费品业界4D精找排法拉升业绩实战》
《高效的交流和表述——消费品营销人员实战训练营》
《经销商4D驱动模型:从开发到共赢》
《零售连锁门店营运实战》
《零售业界区域年度营销规划表》
销售业绩拉升
《精准获客实战和队伍协同拓展》
《营销效率和ROI拉升实战》
《营销商务谈判全流程》
管控类
《营销带兵打仗:一线销售队伍管控的实战功夫》
《狼性队伍炼就:从疲惫到抢赢》
《营销大区长执行本领拉升实战》
《领导力和高效执行》
《跨越山海:国际业务中层管人者》
《营销本领升级和买方维护实战课》
大买方销售B2B项目和政企大买方销售
《政企大买方执行落地实战》
《大买方销售——销售额超百亿的【精找排达】四步法》
《B2B买方关系管控:从信任构筑到价值深耕》
《KA渠道买方大纲》
《解题打法销售实战》
《B2B销售实战:从精准攻单到拿下核心订单》
AI赋能类
《AI赋能消费品营销业绩增长》
《AI赋能制造公司营销和业绩增长》
《AI驱动的经营决策和业绩增长》
《顾问式销售:AI赋能政企买方关系》
《食品饮料业界的AI协同和数智化》
【培训服务买方】
1.
核心返聘买方
零售餐饮连锁业界:百胜餐饮连锁品牌和星巴克/瑞幸/库迪/Manner
(多场返聘)
2.
金融:
武汉众邦银行,运行层面,武汉农村商业银行,北大方正人寿
通信电力:
中国移动
(返聘)
,国家电网
制造业:
海尔,霍尼韦尔、圣戈班,换个角度看,欧普照明、立邦、马可波罗、箭牌、法恩莎,特灵空调、浙江良友、江西书源、卓尔智造、人福药业,朗能、三雄极光
地产工程:
绿地集团、华董地产,奥山集团、中建三局
(返聘)
、新力地产
快消品:
三得利,元气森林、良品铺子、玛氏食品
(多场返聘)
,百事可乐
全业界服务买方
3.
金融:
民生银行,平安银行
(多场返聘)
、浦发银行、广发银行,执行层面,平安保险,太平人寿、建信人寿、华夏保险
公用事业:
湖北省交投,武钢燃气
(多场返聘)
、威宁文旅、国旅集团,深圳能源,从实践看,云南城投、广东邮政、广州供电
通信电力:
中国联通,具体来看,从实践看,中国电信、国电电力、南方电网
制造业:
中国建筑,葛洲坝、三一重工、徐工、东鹏瓷砖、富士康、中兴、联想,宇通客车、美的,格力
医药医疗:
仁和制药,武汉中和药业,上海罗氏制药
(多场返聘)
农牧:
新希望,在实际应用里,海大集团、云南农垦
电子制造:
TCL,常州精研、重庆集成、中兴力维
机械装备:
郑州轴研、成都航发、中山大洋,换个角度看,佛山科达
【参训者评价】
张老师的课太精彩了,格外实用,收获巨大!幽默风趣,执行层面,干货满满,听完思路瞬间打开,真心觉得格外要害!
——猫人服饰王经理
十分出色的老师,课程太有价值了!心得充实、讲得透彻,打动人超强,全程听得格外投入,实操中,往细里说,收获格外大!
——三得利饮料某负责人
难得的好课,运行层面,格外走心!实例鲜活、幽默接地气,落地时,每句话都讲到点子上,就一线经验说,对事务支援太大,从实践看,换个角度看,强烈推荐!
——欧普照明于经理
格外震撼,落地时,落地时,太有启发了!老师实战功底超扎实,实操中,从实践看,执行层面,在实际应用里,讲得通俗易懂,风趣鲜活,听完茅塞顿开,就一线经验说,就一线经验说,运行层面,收获满满!
——中国移动宫主任
【视频链接】
【视频链接】
大买方销售沙盘推演训练营——B2B销售实战推演视频
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/546b1eb95001834812076547412/v.f1453242.mp4
大买方销售沙盘推演训练营——大买方销售实战开场视频
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/aadc9be75001834812077964890/v.f1453242.mp4
大买方销售沙盘推演训练营——复盘实例三收束视频
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/595c31645001834812076784537/v.f1453242.mp4
大买方销售沙盘推演训练营——精找排达小组答辩视频
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/5445c8325001834812076525112/v.f1453242.mp4
课堂收束复盘片段:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/a120e0b05001834805927478668/v.f1453242.mp4
向长征学管控——公司标的达成办法:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/2526ae4c5001834805939399146/v.f1453242.mp4
公司周全经营管控
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/1cbea97e5001834806284631275/v.f1453242.mp4
大买方销售课程
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/6b1af4735001834806614061306/v.f1453242.mp4
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博闻智咨询|张赤辉老师
适合谁听
现磨咖啡连锁公司经营顾问、区域经理(负责加盟门店赋能和区域业绩增长)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
