课程背景
4. 管控是一个相互作用的进程。管控对象不同，所采取的管控方式也应当有所区别。在开展人员管控的时候，一般会将管控对象，按照一定的准则划分为不同的群体，并依据不同群体的主要特征，选项相对应的管控办法。在对管控对象开展区分时，从不同的角度出发，能够划分为不同的类别:比如按照层级开展划分，也能够按照岗位类别划分。也能够根据不同的年代开展划分，不同的划分准则得出的群体分类，具体来看，其共性特点也会有所不同。
5. 比如一度很火的80后员工管控，90后员工管控背后其实也遵循着一个道理。不同年代出生的人，落地时，其性格特征以及在当下所处阶段的诉求有所不同，故而所采取的管控办法会有区别。
6. 本课提炼出对70后，80后、90后、00后员工面临的经典情境和典型定位要求，以实例拆解的形式贴近实战以助推参训者对不同年代员工的管控和定位的认知，强化定位认知和责任意识，从而拉升管控的成熟度，做到精准定位定位，以满足新时代情况下对管人者的挑战要求。
课程收益
8. 一、掌握管控的基本概念、怎样在新时代情况下，成为一个出色的管人者，构筑权威、指导部属，并给予事务放权；
9. 二、分清不同情境下管人者的定位定位和职责，做好各项事务承上启下的纽带；
10. 三、认识自我心态的意义，掌握心态转变办法，积极事务，勇担责任，拉升绩效。
11.
【课程特色】
12. 一、情感型教学，从实践看，授课时情绪饱满，慷慨激昂，扣人心弦，给人以震撼的力量，从实践看，引起学生强烈的共鸣。语言鲜活样貌，机智诙谐，妙语连珠。
13. 二、采用鲜活的比喻，画龙点睛，给参训者在轻松，愉快的笑声中获得启迪。
14. 三、授课纵深浅出，将多年的新媒体心得融合于课程内容当中，授课内容切中要害，可操作性强。
15.
课程大纲
18.
一、管控的本质
19.
1.管控能否被复制
20. ●本领可复制
21. ●状态很难复制
22.
2.管控的内涵
23. 管控两要素：人和事
24. 管控两维度：内和外
25. 内部的人：带练、激励
26. 内部的事：流程、准则
27. 外部的人：买方、诉求
28. 外部的事：货品（服务）、革新
29.
研讨实例：开会表决
30.
3.管控只对绩效负责
31. 绩：降本增效
32. 效：效率效能
33.
研讨实例：自愿和不自愿
34.
4.管控是一种分配
35. 权利是起点
36. 责任是路径
37. 利益是终点
38.
5.管控要为经营服务
39. 经营是选项正确的事
40. 管控是将事做正确
41.
6.管控的目的
42. 权利是起点
43. 责任是路径
44. 利益是终点
45.
二、管控走进新时代
46.
1.新时代管人者定位认知误区
47. 对上：民意代表
48. 平行：借位管控
49. 对下：错位管控
50. 对外：逆位管控
51.
2.新时代管人者定位定位
52. 对下：指南针
53. 对上：放大镜
54. 平行：哈哈镜
55. 对外：显微镜
56.
3.不同年代员工的诉求变化
57. 70后诉求：吃—物质
58. 80后诉求：忙—价值
59. 90后诉求：玩—精神
60.
4.不同年代员工的管控推演
61. 70后：肯定、价值
62. 80后：认可，尊重
63. 90后：关注、关爱
64.
三、管人者的责任—针对不同年代员工管控的底层推演
65.
1.新时代管人者在公司中的责任
66. 对上级：辅佐
67. 对下级：带练、激励
68. 对平级：协同
69. 对买方：协助
70.
2.三脑原理对不同年代员工管控的启发
71. 安全脑：本能呆，打、逃
72. 情绪脑：尊重，认可、信任
73. 思索脑：高流明创造力、携手
74.
3.人的四种思索方式，人都有选项的权利
75. 认知力
76. 自觉力
77. 想象力
78. 良知力
79.
4.管人者责任的两大障碍
80. 推诿
81. 抱怨
82.
5.管人者的责任视角
83. 关注圈：无能为力的经过
84. 影响圈：对未来有影响的经过
85. 掌控圈：力所能以及的经过
86.
6.管人者责任的思路转换
87. 不要由于无能为力的事情影响了力所能以及的事情！
88.
7.管人者责任背后的问题
89. SEE--观念
90. DO---行为
91. GET--结果
92.
8.管人者责任的转换抓手
93. 我现在做什么改进现况！
94.
操练：责任转换行为表
95. 课程复盘
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张红领老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。