团队执行力打造

1.

实例拆解：忙得不行的孙经理

2. 管人者事务忙并且队伍绩效不佳常见原因

1) 事务未锁住高优，资源采用投入产出比低

2) 替代而非赋能，队伍成长慢，主动性差

3) 进程管控未闭环，队伍执行本领差

1. 执行本领拉升六项核心差事

1. ——定标的、分差事、追进程、给带练、常激励、跟支持

1.

实例：新接要害事务

2. 标的拟定四步骤：

1) 领会标的

1 标的的内涵

2 标的的三个层次

3 上下级标的承接关系

1) 拟定标的

1 标的拟定的M-SMART要则

2 高质量标的拟定五要素

3 实例拆解：错误的标的

4 操练：精进近期要害事务标的

1) 拆解标的

1 实例拆解：哪种方式更可控

2 标的拆解抓手OGCSMR

3 标的拆解常见错误和误区

4 操练：复盘近期要害事务差事拆解

1) 拟定规划

1

实例：差事未完成

2 规划拟定四到

3 规划拟定十要素

4 规划拟定常见问题和误区

5

操练：复盘近期重点事务规划

1. 实例：选谁合适

2. 差事分配的目的

1. ——借助分差事来练就人或者激励人

1. 差事分配四要素

1) 放权隐患

1 本领诉求

2 资源诉求

3 风控诉求

4 放权拆解——自己干还是可放权

a. 可放权的事务

b. 不可放权的事务

1) 用人规划

1 识别要害英才——怎样识别英才？

2 参考人员管控规划——练就还是激励？

3

抓手：九宫格、要害英才管控规划

1) 绩效准备度

1 员工绩效准备度构成

2 不同绩效准备度员工分工打法

1) 时间饱和度

2) 选人常见错误和误区

1. 差事交流和共识

1)

实例：改BUG

2) 差事交流中的常见错误

3) 差事交流和执行结果的四层影响关系

4) 差事交流五步法（wwhha）

5) 怎样让员工接受高标的

6) 怎样化解员工拒绝和推诿

7) 上手：怎样分配以及交流差事

1. 差事跟进的意义——员工执行本领要害保障

2. 差事跟进的4C查验法

1) 碰头：员工为何不主动呈报事务进度和问题

2) 4C查验内容：标的、规划、进度以及复盘

3)

实例：某大厂销售经理怎样达成差事跟进闭环

1. 差事跟进常用抓手和节奏

2. 差事跟进常见错误和误区

3. 差事跟进的八个“凡是”

1. 事务忙，没时间带练部属怎么办

1.

——高效带练部属的三种形式

1. 高效带练四要则

1) 干啥学啥：基于事务差事情境规划带练内容

2) 缺啥补啥：从绩效差距出发规划带练内容

3) 以考促学：构筑学识库，促成自我研习

4) 研习闭环：做前学、做中学、做后学

1. 五种常用带练抓手以及运用情境比较

1) 本领带练——导师式带练

1

抓手一：16字箴言——带练流程

a. 16字箴言带练流程

b. 16字箴言操作要领

1

抓手二：3WCPTM（独创）——带练内容

a. 情景还原：新本领解说

b. 3WCPTM解说流程以及内容构成

c. 给心得还要给办法——为何员工学了之后，不会举一反三

d. 给办法还要给抓手——为何明明说了，员工还是会做错

e. 上手：新本领带练

1) 心得带练——教练式带练

1

抓手三：带出式复盘

2

视频实例：生气的老张

3 什么带出式复盘

4 带出式复盘的五大特点

5 带出式复盘和16字箴言的区别

6

抓手：AARTD®复盘五步法（独创）

7 带出式复盘常用三种提问方式

8 带出式复盘要则——不要过快支招

9

实例分享：审核未借助

10 情景上手：新人不会交流

1) 反馈带练

1

抓手四：正反馈（表扬）

a. 正反馈的目的和要则

b. 正反馈抓手以及实例：SAIL等等

c. 操练： SAIL赞美法

1

抓手五：建设性反馈（批评）

a.

实例拆解：看不懂的方案

b. 建设性反馈的目的和要则

c. 建设性反馈抓手以及实例：BEST等等

d. 批评后怎样恢复关系

e. 操练：将批评修改成建设性反馈

1

带练中的常见错误和误区

1.

员工带练常用抓手

1. 人为何努力事务

1) 激励理论模型：ABCD四力模型，盖洛普Q12

2) 敬业度要害影响因素

3) 激励架构构成四维度

1. 日常激励的12种办法

1)

视频实例：让人敬佩的领导

2) 日常激励的12种办法

1. 六种常用激励办法

1) 差事激励

1

实例：不思进取的老员工

2 差事激励三要则

1) 愿景激励

1 实例：员工缺少事务热情

2 设定标的的GROW模型

3 采用GROW模型支援新人拟定职业规划

1) 讲WHY

1 别人为何愿意听你的——黄金圈法则

2 激发员工标的感的TSCQAB模型

3 怎样让对方从“让我做”到“我要做”

a. 怎样让员工有动力：讲WHY三要则

b. 讲WHY要因人而异：价值观六层模型

1 操练：用TSCQAB模型讲WHY

1) 榜样激励

1 碰头：别人为何愿意追随你

2 信任构筑四要素——讲诚信、敢担责、打胜仗，暖人心

1) 信心激励

1 视频实例：队伍士气低落

2 支援员工构筑信心的要害点

1) 信念激励

1 碰头：队伍信念的作用

2 队伍信念构筑五步法——选、建、融、凝、立

1. 00后激励打法

1)

实例 ：00后管控挑战

2)

00后要什么

3)

00后激励打法

1.

激励的24字方针

2. 常见激励错误和误区

课程重点回顾和答疑（10min）

课前准备：

1.

课前调研（建议至少提前一周调研，以调整课程重点以及实例）

• 讲师提供参训者调研问卷，甲方组织调研

• 讲师提供课前作业模版，甲方协助发放和收集

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|张烨老师