课程背景
1.
本课将支援导师明晰带练和带教新人的要害意义，周全领会导师定位的价值。借助带练和带教新人，支援新员工迅速拉升本领、融入队伍、顺利度过试用期，减少离职率，降低公司用人成本；借人修己，支援导师拉升带练和激励本领，储备或者演进管人者必备岗位胜任力；助推新老员工融合，让公司和导师的心得得到有效传承，炼就和谐、积极、协同的队伍氛围和研习型信念。
课程收益
2.
课程结束后，参训者能够：
1.
弄懂带教新人的要害意义，周全领会导师的定位价值；
2.
弄懂导师的定位、职责和差事、常见事务流程、内容以及抓手；
3.
弄懂新人带教诉求，从岗位胜任、愿景激发、队伍融入三个维度支援新人迅速融入；
4.
弄懂新人是怎样成长的，掌握学识、本领、心得的差异化带练流程、办法以及抓手。
【课程特色】
1.
独 家版权课程，萃取知名公司管控心得、办法以及情境实例，内容新颖独特，抓手实用落地；
2.
锁住真实问题和挑战，借鉴工作坊模式，侧重“做中学”，交流充实多样，课堂气氛活跃。
课程大纲
导入 新人带练常见困惑
1. 导师的定位定位
2. 常见导师选项准则——业绩不是唯一准则
3. 导师制各方职责分工——HR，上级、导师
1. 新人带教诉求拆解
1)
抓手：绩效准备度模型
2) 操练：新人带练诉求拆解
1. 新人带教内容和流程
1) 新人带教内容——不只是带练
2) 新人带教流程——从入职→转正
1.
新人带教方案规划办法
1) 事务忙，没时间带练部属怎么办
1.
——高效带练部属的三种形式
1) 新人带教方案规划八大要则
2) 新人带教方案规划的四个要害
1 干啥学啥：基于事务情境规划研习内容
a.
抓手：岗位差事拆解法
b. 操练：岗位差事拆解
1 缺啥补啥：反馈+复盘+带练
a. 绩效差距拆解五步法
b.
实例拆解：绩差员工小张
1 以考促学：自学+答疑+考试
2 研习闭环：做前学、做中学、做后学
3
实例分享：某大厂新人入职大礼包
4
共创：新人带教方案规划
1.
新人带教管控抓手
1) 新人带教跟进抓手
2)
新人带教呈报抓手
1.
五种常用带练抓手以及运用情境比较
2.
新本领带练——导师式带练
1)
抓手一：16字箴言——怎么讲
1 16字箴言带练流程
2 16字箴言操作要领
1)
抓手二：3WCPTM——讲什么
1 情景还原：新本领解说
2 3WCPTM解说流程以及内容构成
3 给心得还要给办法——为何员工学了之后，不会举一反三
4 给办法还要给抓手——为何明明说了，员工还是会做错
5
上手：新本领带练
1.
心得带练——教练式带练
1)
抓手三：带出式复盘
2)
视频实例：生气的老张
3)
什么带出式复盘
4)
带出式复盘的五大特点
5)
带出式复盘和16字箴言的区别
6)
抓手：AARTD®复盘五步法（独创）
7)
带出式复盘常用三种提问方式
8)
带出式复盘要则——不要过快支招
9)
实例分享：审核未借助
10)
情景上手：新人不会交流
1.
反馈带练
1)
抓手四：正反馈（表扬）
1 正反馈的目的和要则
2 正反馈抓手以及实例：SAIL等等
3 操练： SAIL赞美法
1)
抓手五：建设性反馈（批评）
1 实例拆解：看不懂的方案
2 建设性反馈的目的和要则
3 建设性反馈抓手以及实例：BEST等等
4 批评后怎样恢复关系
5 操练：将批评修改成建设性反馈
1)
问题员工反馈招数
1 怎样化解新人找借口或者爱抱怨
2 怎样化解新人自视甚高
1.
带练中的常见错误和误区
1.
课程重点回顾和答疑
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课前准备：
2.
课前调研（建议提前1-2周调研，往细里说，方便老师调整课程内容以及实例）
•
讲师提供参训者调研问卷，甲方组织调研
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张烨老师
适合谁听
2. 本课适用于公司带队伍的中基层管人者以及储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。