课程背景
1.
本课将支援管人者周全领会管控风格和员工成熟度之间的关系,即管人者的管控方式应和员工的成熟程度相适应,随着员工日渐成熟,管人者应根据成熟度变化情况,灵活选用正确的管控方式,支援员工迅速成长,激发员工内动力,炼就高绩效队伍。
课程收益
1、
弄懂员工绩效准备度影响因素以及四类常见准备度状态,区分要害人群的绩效准备度差异;
2、
弄懂构成管控风格的两类行为,明晰四种不同管控风格的行为特点以及优缺点;
3、
借助因人而异的管控模型,领会绩效准备度和管控风格的匹配打法和选项依据;
4、
在差事分配、跟进、带练和激励等等方面,掌握不同人群的差异化管控方式;
5、
洞察常见员工管控难题的深层次原因,掌握问题和冲突处理打法。
【课程特色】
1.
充实互联网大厂管控实战心得和实例分享,提供落地实操抓手,分步骤详细解说;
2.
超多交流和情境上手,激发参训者主动参与以及思索,助推学识的研习和内化,课堂气氛活跃。
课程大纲
导入 员工管控遇到的问题或者挑战
1.
实例拆解:气愤的张经理
2. 因人而异的管控两大构成因素
3. 因素一:员工绩效准备度
1) 员工绩效准备度影响因素
1 本领:学识、本领、心得
2 意愿:动机、承诺、信心
1) 各影响因素管控诉求拆解
2) 常见四种绩效准备度状态
3) 操练:拆解队伍成员绩效准备度
1. 因素二:领导管控风格
1) 构成管控风格的两类行为
1 事务行为
2 关系行为
1) 常见四种管控风格
2) 常见四种管控风格优缺点拆解
1. 绩效准备度和管控风格匹配打法
1) 四类绩效准备度对应的管控风格
2)
实例拆解:给张经理的精进建议
3)
操练:管控风格选项
1. 不同绩效准备度员工的管控打法
1) 差事委派打法
2) 差事跟进打法
3) 带练激励打法
4) 上手:为队伍成员匹配管控风格
1.
复盘:管控风格自我觉察以及改进规划拟定
1. 员工不愿意承担高标的或者挑战性差事
2. 员工缺少标的感,不积极不主动
3. 员工爱抱怨或者总是找借口
4. 员工得过并且过或者不思进取
5. 员工明明本领一般却自视甚高
1.
课程重点回顾和答疑(20min)
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张烨老师
适合谁听
2. 本课适用于公司各层级管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
