课程背景
MTP（Management Training Program）管控本领培训教程，源于美国二战时期，战事紧逼，分秒必争，落地时，美国国防安全委员会要求顾问团研发出“迅速有效”的课程，
目的是要打赢这场战争。它的特点是“关注管控的全进程”和“知行合一”。
二战结束后，美军接手日本立川基地，落地时，用该课程培训日籍主管，引起日本公司界高度重视，日本当时一片废墟，落地时，亟待重建，在日本政府的建议下，松下、日立、索尼广泛采用这个课程，对日本的战后复苏起着十分要害的作用。自1950年至今已开展12次精进改版。后来传到台湾，从实践看，进入大陆。
术业有专攻，张永林老师致力于管控队伍的培训已达十余年之久，培训过几百家的公司，包括国企、民企、外企等等等等，对各种性质、各种规模公司的管控队伍有着充实的培训心得。同时张永林老师始终专注公司管控实战运用，凭借20年的公司管控实战，掌握了先进的公司管控技艺，形成了自己的思想建设架构。12年的培训讲师经历，积累了充实的讲课心得和实践实例，并将公司管控和国学智慧巧妙融合，革新开发了富有国学内涵的公司管控、领导力、员工职业素养课程，渗透着深厚的国学信念底蕴和独特的见解，尤其擅长用历史故事和古典哲学解读当下的公司管控现况，形成了别具一格的授课风格。
课程收益
1. 1.弄懂到出色管人者应该为何样的，对照准则找差距
2. 2.在心理上，真正达成出色员工、业务主力向出色管人者的过渡
3. 3.掌握系统思索本领，对部门事务懂得怎样策划铺排，有条不紊地开展
4. 4.拉升上下级和各部门之间的协调交流本领
5. 5.学会组织管控、队伍建设，合理利用本部门的人力资本，精进配置
6. 6.拉升标的、规划、时间、执行、将控等等管控本领，从而拉升队伍整体效率
7. 7.拉升培育员工的本领，让队伍人尽其才，物尽其用，充分发挥队伍资源
8. 8.拉升激励员工的本领，让员工和管人者一起动起来，炼就自动自发的队伍
9. 9
.拉升个人的领导力，具备权力之外的影响力，激发队伍，支持公司达成整体标的
课程大纲
模块一 出色管人者的素质模型和定位认知（课时1天）
第一天 解读管控、出色管人者素质模型和定位认知---帮你达成向出色管控的转变
一、解读管控——让参训者对管控有周全的认知，并树立研习和拉升的动力
17. 1、碰头：何为管控？
18. 2、管控的三个维度：自我管控、队伍管控、事务管控；
19. 3、管人者综合本领拉升的二十项武器；
20. 4、管人者成长中缺点和盲点；
5、领 导 者的管控要素和维度。
二、更新观念——中层经理定位定位
1、员工心目中的领导为何样的？
2、不称职的中层经理的表现；
3，领 导 者欠缺什么？
4、未来的跟随者-怎样看待和管控95后、00后；
5、中高层经理的定位定位；
6、实例碰头：出色管人者的正确定位和错位定位；
7、领 导 者的六个层级；
8，中高层经理的常见病症；
9、管控的两难现象。
三、出色管人者的素质模型——树立出色管人者的标杆，对照自己，找出差距
21. 1、碰头：出色管人者的素质模型（参训者作答）；
22. 2、一张图解读管人者应该做什么；
23. 3、领导力之道---拉升个人影响力的办法；
24. 4、视频分享：《好球的误国之君——宋徽宗赵佶》。
25. 5、自我测评：你是几级管人者，你的管控差距在哪里；
26.
6、实例：区分“尽力而为”和“全力以赴”。
27.
四、思路格局——思路决定出路
1、员工思路—平面思路-听话照做-执行本领；
2、中高层思路—推演思路-责任心-规划本领；
3、领导思路—立体思路-使命感-全局本领；
4、视频拆解：《岳飞传之-清明上河图的玄机》。
五、模式制胜——选项独属于你的管控模式
司马迁在《史记-货殖列传》中讲了管人者的五种模式：
故善者因之，
其次利道之，
其次教诲之，在实际应用里，
其次整齐之，
最下者和之争。
碰头：你在日常管控进程中采用的是哪种模式？拆解利弊
六、躬身力行——管人者入局
1，全局力的定义和体现；
28. 全局力的体现之一：“及时破解”；
29. 全局力的体现之一：“及时破解”；
30. 全局力的体现之三：“取大弃小”。
31. 全局力的体现之四：“结论至后”。
32. 全局力的体现之五：“职场思路模式”；
2，全局力就是立场大于一切
33. 先公后私立场。
34. 大局第一立场；
35. 买方至上立场；
3、躬身入局，具体来看，不做旁观者
组织里有两类员工：躬身入局者和旁观者；
碰头：1、你在日常事务中遇到问题选项的哪种立场？你是怎么平衡公司和个人、队伍和个人利益关系的？
模块二 管人者应该具备的基本意识和心态（课时1天）
第二天 出色管人者的应具备的基本意识和心态---帮你达成管人者的心态定位
一、慎独自省——出色管人者应具备的基本职业意识
1、碰头：理想的上司和理想的部属；
2，职业化应具备的三个意识；
3、态度决定一切；
4、管人者五种正确心；
5、管人者七步成功公式；
6、出色中层经理的十二条黄金事务法则；
7、管人者慎独-自我管控-习惯管控；
管控好吝心，忿心、妒心、燥心、忽心、怠心、贪心、傲心；
36. 8、实地测试：你是否具备管人者意识。
37.
二、情绪管控——重塑职业信仰
1、情绪管控ABC法则
2、情绪管控办法
1）守念观心、觉醒忏正。
38. 2）静坐反思，三思后行；
39.
3）实例：三气周瑜、诸葛亮骂死王朗。
40.
三、阳光心态——出色管人者应具备的八大心态
1、改进心态—重塑我要改变的心
1）消除消极心态，改进心智模式；
41. 2）构筑积极心态、状态和态度。
42. 3）请停止抱怨和负能量；
43. 4）改变心态（改进心智模式），需要和自己较劲！
2、法喜充盈—迅速构筑喜悦心
44. 1）上善弱水，研习水的谦卑、善下和柔德。
45. 2）放弃一些自己难以承担的负累，少一些苛求。
46. 3）相随心生，口乃心之门户；
47. 4）构筑喜悦心有什么好处？
48. 例：马拉多纳的喜悦心。给雕刻家治病；
49. 注意力等于事实。
50. 例：赛车的教训。
51. “恶”字的禅机和教训；
52. 学乐。
3，独具慧眼—欣赏赞美表真心
53. 1）怎样构筑赞美心。
54. 2）赞美的前提是审美、发现美；
55. 3）队伍中怎样互相赞美鼓励；
56.
4）实例：李云龙的赞美。
57. 5）赞美世人。
4、百折不挠—阳光快乐笃定心
58. 1）怎样构筑信心；
59. 2）正确面对成功路上的挫折，坎坷和逆境；
60. 3）耐得住寂寞。
61. 4）心中充满希望，运行层面，希望的力量；
62. 5）实例：小老鼠寻回笃定。社会活动家的调研感悟。
5，永不止息—人间处处洒爱心
63. 1）怎样构筑爱心；
64. 2）《圣经》中的爱；
65. 3）队伍中的爱。
66. 4）爱岗敬业。
67. 5）爱的能量；
68. 6）实例：科比对篮球的爱。郎朗对钢琴的爱。
6、涌泉相报—莫失莫忘感恩心
69. 1）怎样构筑感恩心。
70. 2）感恩公司、感恩领导、感恩员工、感恩队伍、感恩买方；
71. 3）找到自己职场的贵人。
72. 4）人要报四重恩；
73. 5）十大不忘恩。
7，谦虚低调—虚怀若谷恭敬心
74. 1）周公戒伯禽的恭敬心
75. 2）曹操的恭敬心
76. 3）《三顾茅庐》的恭敬心
77. 4）黄石公》圯桥授书
8，自利利他—顾全大局引渡心
78. 1）重新定义成功。
79. 2）人的价值不在于索取了什么，在于留下了什么。
80. 3）毛主席的引渡心。
81. 4）重庆山火的引渡心
82.
模块三 管人者应掌握的管控本领（课时4天）
第三～六天 管人者应掌握的管控本领---帮你掌握高效的管控办法，达成组织目
第三天 交流和协调
一、交流概念之经典模型
1、交流概念以及意义；
2、交流达成的功能；
3、交流的经典模型。
二、交流难题之核心密码
1、交流不畅的16种原因；
2、交流问题的破解办法；
3、交流频道的一致性保持；
4、交流目的以及成效的达成；
实例：频道分叉的拆解和解读。
三、高效交流之要害按照钮
1、有效交流的四大要则；
2、交流称谓的良好展示；
3、交流禁忌以及注意事项；
4、交流方式的形成招数；
实例：频道分叉的拆解和解读。
四、交流习惯之四大绝招
1、交流习惯的养成办法；
2、四大绝招的训练技艺；
3、“格式塔效应”的规避；
4、感性交流和理性交流的训练本领；
交流体验：体会交流的魅力。
五、管控交流之百战不殆
1、管控交流的要点；
2、向上交流本领训练；
3、平行交流本领训练；
4、向下级交流本领训练；
交流体验+实例拆解，体会拆解上中下之间的交流本领要求以及管控本领要求。
六、高品质交流之捭阖之术
1、大格局；
2、君子交流之道——动容貌、正颜色、出辞气；
3、捭阖第一；
实例：诸葛亮、华佗的捭阖之术。
七、跨部门协同之阖纵联横
1、跨部门协同难的根本解；
2、跨部门交流；
3、队伍信念保障跨部门协同；
拆解交流：本公司的队伍信念为何?对跨部门协同的意义为何?
第四天 标的规划——学会拟定科学的标的、可行的标的规划和时间将控
一、标的管控——帮你掌握科学的标的管控办法
1、标的来源——和业务方略的一致性
1）科学的组织管控需要八大要素；
• 标的分解
• 明晰近期标的
• 理清影响标的达成的要害事项
• 精进业务链路
• 精进组织架构和人力资本
• 促成绩效管控
• 强化执行本领
• 持续改进事务结晶
2）何为方略?何为公司方略？
3）公司经营方略管控的本质；
4）从《隆中对》解读何为方略；
5）方略思路五要素；
6）华为“五看三定模型”；
7）方略标的的SWOT拆解法；
8）布局——组织经营演进的魂。
2、标的拟定——让你掌握拟定标的的管控抓手
1）明晰事务标的。
2）一个人不能同时骑两匹马，骑上这匹，就要丢掉那匹；
经典实例：“狐狸在哪儿”
3）专注是最大的力量；
经典实例：詹何钓鱼、陆逊退兵
4）标的管控的9大步骤；
5）标的管控和绩效考核的抓手---平衡计分卡和方略地图。
3、标的落地——绩效管控和绩效考核
1）绩效考核的十种办法；
2）不能量化的考核的破解建议；
3）绩效考核抓手表格分享。
二、时间将控——帮你学会合理利用时间的办法
1、时间将控的基本概念以及意义；
2、队伍组织的时间将控；
1）队伍时间将控的要则
2）走出观念上的误区
3、事务标的以及其规划性；
4、分清事务的轻重缓急；
1）80、20法则运用
2）事务差事要害程度拆解
3）事务时间紧迫性拆解
4）事务优先级综合拆解
5、时间将控的统筹招数；
1）并行事务模式
2）串行事务模式
3）并行串行怎样兼顾
4）事务差事转移
6、管控招数的具体运用；
1）会议的时间将控
2）应酬的时间将控
3）学会说不
4）学会休息
实例碰头：怎样有效拟定周规划和事务追溯
第五天 指挥放权、制度建设和队伍建设
一、指挥放权——搭建队伍，合理指挥和分配事务，让你带出优势互补、高效的队伍
1、放权管控——让你学会分层放权
1）管人者五项权力说；
2）怎样集权；
3）怎样分权；
4）怎样放权；
5）放权益处；
6）放权规划。
实例：《杯酒释兵权》《不放权的诸葛》
碰头带练：你在日常事务中怎样运用权力的？哪些权利用的多？有哪些不足？怎样改进？
2、制度建设——以身作则，公司法高于一切
1）组织演进的四个阶段；
2）管人者“四重天”；
3）管控架构五大核心；
4）法制（公司制度建设）的六项注意；
实例：共产党的“三大纪律-八项注意”
5）法制的意义；
6）影响公司“法制”进程的四要素。
7）法制的落地流程。
视频：《岳飞传中的纪律严明》
《朱元璋的法制》
碰头带练：你在制度建设中遇到的最棘手的问题为何？怎样破解？
3、队伍建设——报团取暖打天下
1）高绩效队伍的条件；
2）卓越队伍中的四种定位分工和运用；
3）队伍启示录；
4）队伍精神炼就；
5）队伍使命力建设；
实例：拓跋濬的使命、悟空的使命
6）队伍使命力建设五步法；
7）拉升队伍凝聚力；
1. 队伍凝聚的五大要素
2. 缺乏凝聚力的表现
3. 不知感恩六类员工表现
4. 缺乏忠诚的五种表现
5. 员工入职三诉求、离职三原因
碰头带练：你在队伍建设中遇到的最棘手的问题为何？怎样破解？
第六天 组织力和执行本领炼就
一、组织有力——管人者要学会借组织的力量，达成标的
1、组织管控的12项核心本领构筑
6. 1）以业务为中心。
7. 2）以结果为导向；
8. 3）以买方为中心；
9. 4）创造力和适应变化；
10. 5）拆解和规划；
11. 6）技艺/职能专精化；
12. 7）交流；
13. 8）尊重人；
14. 9）追求演进。
15. 10）职业化。
16. 11）影响力；
17. 12）队伍携手。
18.
二、执行有力——没有执行本领就没有竞争力
1、执行本领不佳的十大原因；
2、构筑3S执行流程架构；
3、要让队伍赢在执行，必须强化三个理念；
4、怎样做出结果；
5，蒙蔽结果的三大假象。
6、结果改变命运；
7、结果捍卫尊严。
实地带练：列出事务清单，让我们一起找结果。
三、监控有力——教你学会怎样对照基准，发现问题，加强将控
1、将控的对象；
2、将控三环节（事前、事中、事后）的办法；
3、进程将控中的墨菲定律和海因里西法则；
4、管人者要预测问题；
5、执行将控持续改变抓手——PDCA循环。
四、执行保障——商业人格和契约精神
1、商业人格
1）何为商业人格；
2）商业人格两个准则。
3）商业人格两个要素。
4）商业人格两大核心；
5）商业人格的缺失以及破解措施。
2、契约精神
1）契约精神解读——说到做到。
2）契约精神的核心——诚信；
3）契约精神的强化；
实例：秤砣的学问；徙木立信。
模块四 管人者领导力拉升（课时2天）
第七、八天 管人者领导力拉升-让管人者拉升领导艺术，具备权力之外的影响力
第七天 部属带练和激励
一、练就部属应弄懂的前提
1、成为有练就部属本领的管人者；
2、练就可练就的本领；
3、主力练就“三段法”。
二、带练部属应掌握的流程和办法
1、传统的管人者——“焦裕禄” （焦虑） （抑郁）（忙碌）；
2、办法一：价值鼓励法；
3、办法二：榜样式带练法；
4，办法三：OJT 训练法（On the Job Training）；
5、办法四：带练员工六步骤；
6、办法五：主力后备链建设—传帮带。
三、激励的实质和前提
19. 1、碰头：员工士气低落的五大原因
20. 2、现实事务中，激励运用中的六个误区
21. 3，激励的要点：“要我做”---“我要做”
22. 4、碰头：上司认为的诉求 & 部属自己的诉求
23. 5、要想激励员工，在实际应用里，首先自己做到
6、上行下效，在实际应用里，以身作则：人们更愿意相信你说的，在实际应用里，而不是你做的
四、
激励的理论和办法
24. 1，实操中，激励理论：XY理论，公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、诉求理论；
25. 2、激励的四大要则；
26. 3、必须掌握，一分钟激励法；
4、激励的十大办法
27. 1)标的激励：有标的才有动力
28. 2)动力激励：人行动有两大动力
29. 3)信任激励：信任是队伍凝聚力的基础，往细里说，是部属前进的催化剂
30. 4)欣赏激励：欣赏是最经济最有效的激励方式
31. 5)情感激励：要想处理好事情，从实践看，往细里说，在实际应用里，必须先处理好心情
32. 6)金钱激励：金钱激励中需考虑的五个要则
33. 7)晋升激励：晋升诉求的有效带出办法
34. 8)将批评转化成激励：运用人性五层次理论批评或者表扬部属
35. 9)放权激励：借助分层放权可激动发部属潜能，具体来看，在实际应用里，具体来看，并使其主动担当
36. 10)性格激励：性格不同，就一线经验说，激励方式不同
37.
五、责任心建设
1、事务需要尽职尽责
2、责任比本领更要害
3、责任保证事务绩效
4、责任引爆自我潜能
5，我们是在为自己事务
6，就一线经验说，珍惜眼前的事务岗位
7，拥抱责任就是拥抱机会
8、责任面前没有任何借口
第八天：炼就卓越领 袖（赋能领导力）
一，领 导 者需要做好九件事
1、修身；
2、尊贤。
3、亲亲；
4、敬大臣。
5、体群臣。
6，子庶民；
7、来百工；
8、柔远人。
9、怀诸侯。
二、领 导 者五步
1、道：寻求公司经营之道，公司管控之道，往细里说，英才经营之道；
君子务本，本立道生；
形而上谓之道，具体来看，就一线经验说，落地时，形而下谓之器；
物有本末，事有终始，在实际应用里，知所先后，则近道矣；
2、天：天时，换个角度看，做事的时机，恰到好处的禅机；
3、地：选址，事务环境，市场占有，开拓市场的地理位置；
4、将：选人，领导人能够不识字，但不能不识人；
5、法：基本法，夯实基础，公司法制建设。
三、权变领导力
1、部属的成熟度怎样？
38. 1）事务本领的成熟度测量
39. 2）事务态度的成熟度测量
3）员工演进的四个阶段以及管控打法
4）四种管控风格和管控本领运用
5）走出“帕金森定律”
实例拆解：《康熙的格局》
课堂作业：彼得个案
四，炼就卓越领 袖
1、成就卓越领 袖需要砍掉 “三大黑手”
1）时间将控；
40. 部属轻视你，落地时，故意占用你的时间，挑战你领导的权威；
41. 新官上任三将火；
42. “杀一人震三军者，杀之”；
43.
实例拆解：宝洁公司“备忘录”；恒大地产时间将控。丰田公司时间将控。英国女王和撒切尔夫人的较量；
2，防止双重；
44. 1）过度干预的弊端。
45. 2）双重就会踏死。
46. 3）实例拆解：慈禧教育同治的不足；张居正辅佐万历皇帝；
3，边界意识。
47. 1）边界管控的由来。
48. 2）人人都应遵守的边界感。
49. 3）讲边界就是讲规矩；
50. 4）下器不能上用，在实际应用里，上器不能下用；
51.
5）实例拆解：英国下令举报恐怖分子；瑞典犯人米兰达；
4、紧握管控活动“四大抓手”
1）抓资源；
2）抓资讯；
3）抓空间；
4）抓时间。
5、牢记管人者必备 “三项素质”
1）保密；
2）要则；
3）决策。
收束：八天课程整体回顾、学识点梳理、实地答疑
老师简介
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高中基层管人人员、后备储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。