课程背景
现代市场的激烈竞争,要求公司不仅要有优质的货品和优良的服务,还需要掌握适当的销售招数。以顾客为中心,是国内公司在长期的市场竞争中形成的核心理念之一。可是,理念毕竟不等于实践,公司要想在激烈的市场竞争中争得主动,往细里说,必须切实将“以顾客为中心”落到实处。古诗云:“问渠哪能清如许,落地时,唯有源头活水来”。套用一下古人的话:“欲问成功路漫漫,唯有革新宽又广”。
德鲁克说过,公司最要害的两个职能是革新和营销,而这里碰头的公司方略规划和打法施行是对原来市场的突围,新市场的开拓等等等等,层层分解,以营销测录落地执行为首要标的。公司高速演进之后都会陷入了低增长甚至负增长的规律,换个角度看,这是资源支出和收益交换的规律和结果,是公司演进的必然规律,公司突破这个规律,才能构筑另一种平衡,从而达成另一种高度。怎样摆脱这个规律,让公司站在继续高速增长的轨道上去。是每个公司在不同时期都会面临的问题。
本次课程,张老师会运用讲师原创的拆解模型、亲自操作的实例,还原现实商业环境中公司业绩增长瓶颈突破的进程。让复杂的营销理论简单化,实用化,抓手化、落地化,使参训者学之解惑,学之能用,用之有效,达成市场有效突围。
课程收益
• 弄懂公司成长进程中会遇到的典型增长问题
• 掌握一套基于公司营销方略的综合解题打法
• 让参训者弄懂营销理念,熟练掌握营销打法的执行
• 掌握怎样在市场上准确定位,向市场提供有价值的货品和服务,并最终达成公司价值
• 实地解答公司转型升级进程中遇到的各种问题,真正做到:传道、授业,解惑
【课程特色】
咨询式培训,哲学思辨,亲操实例,交流研讨,实地答疑,学之能用。
是亲手操作,不是道听途说;是纵深细节,不是浮皮潦草。
是真实资料,不是网络资讯;是对标公司,不是神话偶像。
课程大纲
一、市场营销轮廓和营销理念
1、市场营销的内涵和轮廓
• 市场内涵
• 营销内涵(营和销)
• 市场营销的核心概念
• 市场营销整体轮廓
抓手:
营销漏斗
课堂碰头:
怎样拉升“买方让渡价值”?
2、市场营销理念的百年演进
• 生产观
• 货品观
• 推销观
• 营销观
• 社会营销观
• 大市场营销观
3,市场营销组合的演进
• 4P
• 4C
• 4R
4,营销1.0到营销5.0时代
• 营销1.0:货品致胜
• 营销2.0:销售致胜
• 营销3.0:关系营销
• 营销4.0:周全营销
• 营销5.0:私域营销
二、怎样开展营销方略规划(OGSM)
1、营销方略规划(OGSM)概述
• 找到正确的目的(Objective)
• 设定可行的标的(Goal)
• 拟定出色的打法(Strategy)
• 不可或者缺的评核(Measurement)
2、周全营销诊断
• 行情诊断:环境诊断(宏观环境6要素PESTEL拆解)、业界诊断(五力拆解)
• 客情诊断(销售拆解、交叉拆解等等)
• 我情诊断(货品结构拆解、货品线拆解等等)
• 敌情诊断(抓手:竞品集中度、竞品分布图、品牌资产三维评核等等)
课堂碰头:
怎样洞察公司的“四情”?
3、营销方略
• 标的设定和分解(方略地图、四维营销标的分解)
• 标的市场方略(STP)
• 竞争方略(不同市场地位的竞争方略)
• 品牌方略(品牌架构、三维品牌定位)
• 货品方略(九宫格)
抓手:
STP方略拆解
三、怎样创造买方价值,勾住标的买方
1、买方行为的深层次拆解(五维模型拆解)
• 市场构成拆解
• 买方购买流程拆解
• 买方购买影响因素拆解
上手:
画出买方采购轮廓图
2、买方诉求的挖掘和解读(SPIN诉求挖掘法)
• 怎样激活买方诉求?
• 怎样深挖买方诉求?
3、买方价值创造的常见模式(FABE价值传递)
• 货品价值、顾问价值还是绩效价值?
• 怎样达成销售人员的进阶?
课堂碰头:
怎样拉升“买方顾问价值以及绩效价值”?
四、OGSM和方略标的确定
1、OGSM概述
• OGSM内涵
• OGSM路径和原理
2、营销方略标的的确定
• 方略标的的确定
• 营销标的的确定
• 营销标的的分解(销售、财务、区域、货品线等等)
五、营销方略的拆解和规划
1、公司增长方略拟定
• 密集增长方略
• 一体化增长方略
• 多元化增长方略
课堂碰头:
怎样支援公司做市场增量?
2、不同市场地位的竞争方略
• 市场领 导 者的竞争方略
• 市场挑战者的竞争方略
• 市场跟随者的竞争方略
• 市场补缺者的竞争方略
六、营销打法规划和执行
1、基于OGSM的货品打法
• 品类打法
• 货品组合打法
• 货品生命周期打法
• 服务打法规划
抓手:
服务质量差距5-Gap模型
2、基于OGSM的品牌打法
• 品牌价值的二维拆解(财务视角、市场视角)
• 品牌资产的三维衡量
• 品牌核心价值的梳理
• 品牌识别和品牌符号规划
3、基于OGSM的渠道打法
• 渠道的基本结构(长度、宽度、深度)
• 渠道规划打法
• 渠道管控打法
课堂碰头:
怎样拉升公司渠道的效率?
4、基于OGSM的定价打法
• 定价的影响因素拆解
• 定价的办法选项
• 定价的具体打法
• 涨价和降价的时机和打法
4、基于OGSM的人员推销打法
• 人员推销的内涵和标的
• 人员推销指标的分解(区域指标、货品线指标等等)
• 人员推销打法的规划
七、基于营销打法的队伍管控
1、营销队伍的建设打法
• 营销队伍的基本构成
• 营销队伍的组织架构
• 营销队伍的岗位标的规划
2、营销队伍的管控打法
• 营销队伍的评核和考核
• 营销队伍的调整
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张松波老师
适合谁听
董事长、总经理、营销副总、各部门经理等等中高管人员、从事营销或者销售事务的所有相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
