课程背景
公司当前面临部门交流不畅、专精主力储备不足、队伍成员本领滞后等等痛点,而基层干部(二级部门长)作为部属培育和绩效拉升的直接责任人,普遍缺乏系统化的培育办法论:既无精准识人和主力盘查的抓手,也缺少适配双业务情境的带练打法,导致“低本领高意愿”员工潜力难以激活,队伍绩效增长受阻。
本期培训针对基层干部,开展锁住“部属培育”的实战化培训,助力公司将英才培育转化为可持续演进的动力。
课程收益
• 本领层面:掌握“识人抓手+主力盘查+研习地图”三大核心抓手,能独立完成部属本领评核和培育规划,破解“培育无方向”问题
• 办法层面:精通针对制造/服务情境的带练招数和放权打法,可落地于车间员工本领拉升、环卫队伍差事分配等等实际事务,破解“本领跟不上”痛点
• 结果层面:明晰部属培育和绩效拉升的关联推演,能拟定可落地的培育行动规划
【课程特色】
• 诉求诊断:课前充分交流,确定培训的诉求定位和要求,并针对性的提出解题打法
• 定制课程:结合诉求对象的事务情境,规划到培训的进程中
• 情境上手:结合公司的实际情况,用办法和抓手,指导开展实地上手
• 抓手落地:办法和抓手全程采用,既有理论,还有实践,实例充实,事务实操性强
课程大纲
一、认知筑基+抓手实战——懂部属,会规划
(第一天)
1、课程导入和部属培育认知
• 破冰交流:分组碰头“我在部属培育中遇到的3个核心问题”(结合制造/服务情境举例)
• 业务特性和部属培育的关联:制造业“本领传递”和服务业“管控本领”培育差异拆解
• 核心认知:部属培育不是“额外事务”,而是“绩效拉升要害动作”(结合基层干部职责拆解)
2、识人抓手和主力盘查实战
• 理论基础学识:冰山模型和员工本领素质胜任模型拆解
• 必备识人抓手:DISC性格测评在部属培育中的运用(针对“低本领高意愿”员工适配打法)
• 主力盘查办法:基于盈峰业务的“本领-意愿”四象限模型(制造岗看“本领熟练度”,服务岗看“差事达成率”)
• 实战操练:每组领取1个还原实例(制造/服务情境各半),用抓手完成部属盘查并输出初步培育方向
3、研习地图构筑:从“本领缺口”到“培育路径”
• 研习地图核心推演:以“岗位诉求”为起点,以“绩效标的”为终点(结合盈峰基层岗位职责拆解)
• 分情境构筑办法:
◦ 制造情境:装置操作岗“本领拉升地图”(从基础操作到故障排查)
◦ 服务情境:环卫管控岗“差事推进地图”(从单差事执行到多队伍协调)
• 实战输出:每组针对上午盘查的还原实例,完成1份简易研习地图(含培育内容、周期、验收准则)
4、第一天收束和问题答疑
• 各组分享研习地图结晶,讲师点评并结合盈峰业务精进建议
• 答疑环节:针对“抓手落地难点”“跨情境培育差异”等等问题交流解答
• 课后差事:梳理自己队伍中2-3名“低本领高意愿”部属的现况,为第二天实战做准备
二、办法落地+实例研讨——会带练,能放权
(第一天)
1、针对“低本领高意愿”员工的带练招数
• 核心带练模型:GROW模型在盈峰情境的适配运用(Goal:结合绩效定标的;Reality:客观拆解本领缺口;Options:提供制造/服务情境专属办法;Will:明晰行动步骤)
• 分情境带练招数:
◦ 制造情境:“手把手示范+错题复盘”(如装置操作错误的实地带练)
◦ 服务情境:“差事拆解+进程反馈”(如环卫服务流程精进的带练)
• 交流操练:2人一组,还原“干部-部属”带练对话(用课后差事中的部属实例,上手1个带练情境)
2、合理放权:激发“高意愿”员工的潜力
• 放权认知:避开“不敢授”“乱放权”误区,明晰放权和绩效的关联
• 放权四步法:标的明晰→权责清晰→资源匹配→进程监控(结合盈峰制造/服务差事举例)
• 实战判断:给出5个真实情境实例(如车间装置维护、环卫区域巡查),判断“可放权内容”和“放权隐患点”
3、
实例研讨:
部属培育实战问题破解
• 实例导入:分享1个制造业+1个服务业的“部属培育成功/失败实例”(含美的集团等等标杆公司实例,提炼可复用心得)
• 分组研讨:针对盈峰业务痛点,从实践看,每组抽取1个核心议题(如“制造岗新人本领拉升慢”“服务岗部属差事执行不到位”),用两天所学抓手/办法拟定解题打法
• 方案路演:每组展示解题打法,讲师结合“落地可行性”“和绩效关联度”点评,提炼通用办法论
4、课后作业:行动规划拟定
• 行动规划(课后作业):每人拟定《部属培育90天行动规划》(明晰培育对象、抓手办法、阶段标的、验收准则)
• 收束赋能:回顾核心抓手和办法,强调“学以致用”,承诺提供课后1次线上答疑支持
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张子斌老师
适合谁听
公司基层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
