课程背景
您现在所在的队伍,是不是有着各种苦恼的问题,正在面对以下挑战:
• 队伍成员之间效率低下,缺少相互的信任、领会和支持?
• 队伍成员年龄层次分层较大,95后00今后员工风格迥异?
• 队伍成员浪费了太多的时间和精力去争论责任和分工?
• 队伍成员对事务缺乏主动性、积极性?
• 队伍缺乏凝聚力,不能创建高绩效?
一个队伍要想达成巅 峰的表现,创建卓越的绩效,具体来看,其成员必须相互支持和信任,必须分享资讯,致力于一个共同的标的,遵守一个通向成功的流程。 员工活力(员工积极性)直接影响着公司的执行本领、事务效率,进而影响公司盈利水平和长远演进。经过调研和实践发现:光辉的愿景、充分的本领、公正的回报和有趣的事务,成为影响员工积极性的核心四大因素。故而,本课以拉升员工事务积极性为核心,让决策者、管控层和HR队伍一起来体验队伍激励的专精性和核心价值!
【课程模型】
课程收益
• 迅速并且有效地在各个职位上达成期望的绩效和结晶
• 构筑自己的品牌、引领自己迈向卓越的员工进阶之路
• 高效的促成队伍成员之间交流、弄懂自己并激发自身的动力
• 有效地查验、带练部署,改进队伍成员的行为并拉升绩效
• 明晰事务标的、拉升自我以及队伍的执行本领
• 构筑有效的交流平台,助推员工间“一对一”的伙伴式交流
课程大纲
实例拆解:
木匠眼里无废料、医生眼中都病人——队伍中成员的意义
实地研讨:
西游记这个队伍一共有多少人?
答案拆解:
每个成员都应该弄懂到底何为队伍
二、队伍是由一群有缺点的人构成的,不过采用的确是每个人的优点
三、怎样更好的建设一个队伍
1. 第一步:队伍的融入
2. 第二步:担当法——队伍中的定位认知
思路导入:
职场新人和职场老人的区别究竟为何?难道只是事务心得吗?
1.思路模式的转变:研习期→熟练期→革新期,只有思路模式发生变化,你才会摆脱新人的称号。
2.迅速的成长源于清晰的规划
支援队伍成员怎样正确认识自己?
①我是谁?
②我想干什么?
③我能干什么?
④环境支持或者允许我干什么?
⑤自己的职业标的为何?
一、激励的意义,激励的误区
1. 为何你的激励队伍员工总是不领情
2. 所谓激励是激发和鼓励成员朝着所期望的标的采取行动的进程
3、激励的误区
a) 激励就是钱的问题
b) 将激励和奖励划等号
c) 我的激励没有问题
二、
实例碰头:
小兔子钓鱼调到个啥?——弄懂激励的要害属性是诉求
1. 员工诉求的特点拆解——精神激励VS物质激励,孰优孰劣?
2、激励的含义和实质
a) 马斯洛诉求层次理论:认清诉求是激励的前提
b) 何为激励?事务绩效=本领×动机激发
c) 赫茨伯格双因素论:保健因素VS激励因素
三、诉求不满所引发的行为
视频实例:
《面对巨人》之死亡爬行:借助激励让出色员工完成不可能的差事
1. 强调人的诉求是由低向高递进的
2. 最低层次没被满足的诉求最具备影响力
3. 已经满足的诉求,不再具备激励成效
四、激励的九大要则
1. 标的结合要则
2. 物质激励和精神激励相结合的要则
3. 带出性要则
4. 合理性要则
5. 明晰性要则
6. 时效性要则
7. 正激励和负激励相结合的要则
8. 按照需激励要则
9. 民主公正要则
1、创造“三感” 体验激励员工:参与感、尊重感、成就感
实例拆解:
张经理的管控有什么问题?
2、良性竞争让队伍活力四射
a) 设定竞赛标的以及奖励方式
b) 怎样将竞赛开展得如火如荼
3、柔性管控:为队伍的演进注入新动力
1) 做贴心的主管,运行层面,当销售员的知心朋友
2) 做多面手主管,充当起多种定位
3) 做高品质的主管,灵活运用各项管控本领
4) 做开明的主管,实操中,以豁达的胸怀容人
5) 正面激励——赞美招数的运用
6) 反面激励——批评招数的运用
7) 做伟大的教练式经理,助力队伍迅速成
实例拆解:
这样的领导你喜欢吗?
4、怎样激发员工主动性
1) 赞美激励法
2) 指导激励法
3) 关心关注法
实例拆解:
“霍桑效应”对队伍管控的启示
5、四种强化方式
正强化/惩罚/消退/负强化
实例研讨:
马经理这样做对不对?
糟糕员工是怎样被经理“练出”出来的?
6、员工激励办法
1) 悦耳批评
2) 诉求导向
3) 上下同欲
4) 成效至上
5) 进化论
小测试:
你属于上面情况中的哪种?
1、怎样正确领会放权
放权的概念和意义
放权的好处
放权的三大要素
实例碰头:
职位越高就越忙碌
2、不愿放权的原因
3、放权存在的问题
4、放权的程序和流程
5、放权的要点和招数
a) 要以良好的心态对待英才
b) 克服“我的周围没有好的英才”的想法
一、标的激励三要素
1. 带有困难;
2. 带有压力;
3. 带有隐患。
拆解碰头:
为何明明我们能够完成的事务标的不过在现实生活中绝 对多数人会拒绝?
二、员工拒绝标的的原因
1. 认为不可能完成标的;
2. 内心不想干;
3. 本领不足。
(1)对于善于拒绝的员工来说,拒绝高难度标的便于保护自己,轻松取得短期个人利益。不过他们忘记了一点——完成标的的难度代表其职业价值。
(2)对于善于拒绝的部属来说,即使有人追着告诉他应该怎样做,并且盯着他做,他也不会将事情做好,故而这类人最不容易获得成功。
三、炼就出色高执行本领的队伍作风
1. 凝聚力作风建设一:高效的执行本领——请给我结果
(1)执行本领最简单的定义:就是按照质按照量完成自己的事务差事
结果看法三个不等式:
①完成差事不等于有结果
②态度好不等于结果好
③履行职责不等于有结果
2. 凝聚力作风建设二:乐观和创造价值的心态
(1)员工的积极心态修炼7步骤
(2)员工在职场上怎样保持积极健康的信念?
①相信公司——公司是船,落地时,我在船上
②相信自己——自己是自己最好的老师
3. 凝聚力作风建设三:做好自我调节——停止担心、积极思索
生活中没有绝望的处境,只有对处境绝望的人,不要将一些责任推卸到环境里,换个角度看,那些东西原本就存在
4. 凝聚力作风建设四:明晰标的,向成功迈进——SMART要则(反推看法——标的三要素)
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|岳焱老师
适合谁听
主力员工、重点练就员工、储备管控员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
