中层管理者(运营决策层) 管人者部门主管/经理 可定制大纲

金牌教练—教练式的员工辅导

随着社会的进步和演进,如今组织管人者所面临的最大挑战,已经不在是单纯的“拉升组织绩效”这么简单。而是“怎样带领一群有个性、有思想的跟随者,落地时,去创造更好的组织绩效”。可能你会认为其结果是一样的。不过在此,我要明晰的告诉你——本质是截然不同的…

授课时长
1天
授课方式
理论讲授(50%)+(实例拆解、交流交流、小组研讨)共计30%+实操交流(20%)
建议人数
20–40 人
主讲
岳焱
课程编号
PX-T12487
金牌教练—教练式的员工辅导
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课程背景

随着社会的进步和演进,如今组织管人者所面临的最大挑战,已经不在是单纯的“拉升组织绩效”这么简单。而是“怎样带领一群有个性、有思想的跟随者,落地时,去创造更好的组织绩效”。可能你会认为其结果是一样的。不过在此,我要明晰的告诉你——本质是截然不同的。

前者,换个角度看,关注的是“结果”,而后者,强调的是“进程”。前者,依靠的是“理性将控”,而后者倚重的是“感性影响”。

如今的员工是典型的“学识型”事务者,他们思想复杂并且具创造性,他们在意的是“领会”和“自主性”。这一切的改变,越来越迫使管人者一改过往的“职权驾驭”,换个角度看,朝着真正的以人为本的“人格影响”转型——成为卓越教练型领 导 者。

本课将“非职权的影响力”这种相对较为概念性的意识形态,和科学系统的“教练型领导力”行为相结合,为如今还沉迷于“职权将控”的管人者,往细里说,指明一条清晰地“转型之路”——。课程采用由国际教练联盟(ICF)认证领导力教练James Ma 规划并注册的JM “关爱五步曲”教练模型©,在实际应用里,从个人领导风格测评入手,弄懂员工本领演进的四个阶段以及需要对应的四种领导风格,从实践看,重点解读教练型领导风格,就一线经验说,针对CARES教练模型的“信任”核心,两个基石、五种领导素质本领、教练(带练)的六个步骤开展详细的研习和上手,并引见了国际流行的“GROW”和“TIPS”带练流程以及和带练伴生的“STAR”反馈,使参训者的领导力带练本领得到强化和拉升。

【课程模型】

课程收益

• 支援公司方略标的能够被有效承接和分解施行,形成价值引领、自我驱动、结果导向的组织氛围;

• 促成公司的标的管控处于持续改进拉升的正向循环,达成组织、员工、管人者三方价值协同和共赢;

• 支援管人者走向成熟,能够锁住标的拉升自身的管控水平,加速员工动力和本领的拉升;

【课程特色】

• 有趣:课程氛围活跃,实操中,讲师语言幽默风趣,实例拆解极强的带入感。

• 有用:破解现实问题为切入点、拟定出行之有效化解施行方案。

• 有结果:实地拟定方案,确保听得懂、用得上、会实操,有业绩拉升。

• 有参与:理论拆解、实例碰头、沙盘还原、定位担当、培训游戏,视频演示

• 灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到拉升,课堂气氛热烈并且发人深省。

课程大纲

1、员工本领演进的四个阶段(本领/意愿)

带出实例:你怎样领导这样的部属(4种实例)

2、四种领导类型以及领导风格

3、个人领导风格解读

实地测评:个人领导风格测评

4、演进教练型领导力:指南针、镜子、催化剂、钥匙

1、何为Coaching(教练/带练)以及教练式领导力

带出实例:马车和教练

2、教练式带练对部属以及队伍的意义

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掌握教练式对话的特点

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掌握行动教练的核心要则:支持、期待、信任

3、领会行动教练的期待成效

4、怎样做一个成功的教练型领 导 者

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标的导向

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拉升他人本领,激发他人潜能

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不越俎代庖,让该做的人将该做的事做好。

5、练就教练式领导力的5种素质本领:承诺/认可(激励)/尊重/同理心/支持(放权)

1、怎样构筑和员工的信任关系(核心)

2、GROW模型

3、教练的深度聆听?

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领会深度聆听的定义。

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深度聆听的3重境界

•

掌握深度聆听的核心要领

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深度聆听的3R

•

领会深度聆听的运用情境

4、教练的有力提问?

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有力提问的定义

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有力提问的意义

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有力提问的特点

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有力提问有三种形式:开放式提问、未来导向型提问、怎样型提问等等

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有力提问的情境

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T+C模式

实例:E 袋洗的老青搭配,传统业界心得和互联网心得结合的实例

5、教练的有效反馈?

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掌握积极性反馈的办法。

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区分行为的评判和观察

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掌握演进性反馈的办法。

•

演进性反馈也是由三个方面组成,行为(Behaviour),影响(Impact),期待(Desired Behaviour)

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区分两种演进性反馈的行为

•

三明治批评法的弊端

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有效反馈的实践操练

6、两块基石——安全的环境和建设性的关系

7、CARES教练式领导力带练的六个步骤

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Start Up 开启带练

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Think Over 澄清问题

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Explore Opportunity 发现机会

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Plan Action 规划行动

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Sum Up 收束回顾

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Backtrack to Topic 重返主题

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综合带练上手

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|岳焱老师

适合谁听

管人者、部门主管/经理、储备管人者、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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