课程背景
当外界环境复杂、竞争加剧、内部环节增加后,公司要演进就必须弱化个人增强队伍,只有高效绩效的队伍,才能让公司和部门真正的具备效率,故而在中国当下的形式下,公司必须要采用队伍管控这种模式,但在队伍运作的进程中却会出现以下的难题:
• 奖罚分明,待遇合理却人心涣散,不知道怎样凝聚人心;
• 没有搭建出良好的队伍班子,让一个一个的机会在眼前持续消失;
• 个人或者部门各自为政以自我为中心,致使好的项目和规划在促成时阻力重重;
• 成员都努力的事务,而队伍的整体产出却很低,不能有效的完成标的;
• 队伍共同去完成差事时,不管多努力却总是不能完全执行到位;
• 队伍增长遇到瓶颈,整体绩效总是原地踏步,不知道怎样拉升队伍的效率,怎样让队伍变得更为高效;
一个队伍要想达成巅 峰的表现,创建卓越的绩效,实操中,其成员必须相互支持和信任,必须分享资讯,致力于一个共同的标的,遵守一个通向成功的流程。
本课借助对高效队伍实战心得的收束、提炼和对高效队伍系统的深度研究,能够全方位的拉升参训者建设和管控高效队伍的各种本领,以轻松的破解以上队伍运行中的各个难题,让队伍迅速的走向高效。
【课程模型】
课程收益
◆
借助对概念的弄懂,洞悉高效队伍的本质 ;
◆ 借助搭好班子让队伍潜力剧增并且有效地在各个职位上达成期望的绩效和结晶;
◆ 炼就研习型队伍,稳固根基让队伍顺畅的运转 ;
• 高效的促成队伍成员之间交流、弄懂自己并激发自身的动力
• 有效地查验、带练部署,改进队伍成员的行为并拉升绩效
• 明晰事务标的、拉升队伍的执行本领借助产出倍增达成真正的高效
【课程特色】
• 有趣:课程氛围活跃,换个角度看,讲师语言幽默风趣,实例拆解极强的带入感。
• 有用:破解现实问题为切入点、拟定出行之有效化解施行方案。
• 有结果:实地拟定方案,确保听得懂、用得上、会实操,有业绩拉升。
• 有参与:理论拆解、实例碰头、沙盘还原、定位担当、培训游戏,视频演示
• 灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到拉升,课堂气氛热烈并且发人深省。
课程大纲
课程导入:认识队伍—卓越队伍的本质
实例拆解:
木匠眼里无废料、医生眼中都病人——队伍中成员的意义
课堂研讨:
西游记这个队伍一共有多少人?
答案拆解:
每个成员都应该弄懂到底何为队伍
一、队伍是由一群有缺点的人构成的,不过采用的确是每个人的优点
二、怎样更好的建设一个队伍
1. 队伍的融入
2. 担当法——队伍中的定位认知
三. 思路导入:职场新人和职场老人的区别究竟为何?难道只是事务心得吗?
1. 思路模式的转变:研习期→熟练期→革新期,只有思路模式发生变化,你才会摆脱新人的称号。
2. 迅速的成长源于清晰的规划
3. 队伍成员怎样正确认识自己?:五问之问题拆解法
实例拆解:
职业生涯规划的经典实例分享
三、队伍信念的炼就
四、职业化素养的构筑——没有职业化素养就是伪队伍
1. 从来不承认错误,喜欢推诿扯皮
情景上手:
《赌王争霸》全场交流——压力状态下的队伍运作
拆解研讨:
队伍之间究竟怎样做好信任,同时在信任的基础之上怎样完成组织给予的既定标的?
实例拆解:
公司新颁布了制度,不过落实阻力极大队伍员工都十分抗拒怎么办?
一.凝聚人心的两大核心办法
二.怎样让队伍勇往直前
1、成为卓有成效的领 导 者的七大步骤
2、怎样有效的采用愿景
实例拆解:
阿里巴巴的愿景
三.怎样让标的顺利达成
1、标的管控的根本
2、潜力挖掘训练:标的的达成
3、标的达成七步法
4、标的潜力挖掘曲线的运用
5、怎样有效的指明方向
四.怎样让队伍荣辱和共
1、思想管控的三大秘籍
2、使命、价值观对业绩的影响
3、怎样有效的管控价值观和使命
4、构筑强势队伍信念的六大步骤
实例拆解:
IBM的队伍信念建设
一.系统思路训练:关系素描
二.清晰适合的定位
1、怎样明晰队伍的定位
2、高效队伍必须具备的六个定位
3、怎样找到合适的定位搭好班子
4、搭班子的六大步骤
三.有效的队伍分工
1、队伍分工的四大要素
2、怎样明晰队伍的职责
3、怎样对责、权、利开展有效的管控
四.不折不扣的规则
1、怎样有效的形成规则
2、怎样做到令行禁止
3、实践上手:我的三大规则
五.科学的事务流程
1、事务流程拟定的五大步骤
2、流程有效运作的四大保障
实例拆解:
IBM以及华为流程再造的核心
六.怎样对队伍成员的素质开展有效的练就
一.怎样带出一支强大的队伍
1,带队伍核心原理
2、带队伍的三大步骤
二.队伍的信任度管控
1、构筑队伍信任的六大办法
实例拆解
:
诚信在阿里所产生的巨大作用
三.正确的队伍决策
1、队伍决策程序的构筑
2、十分规决策的8大步骤
四.怎样让进程将控富有成效
1、进程将控的三则
2、进程将控六步法
五.怎样拉升队伍成员的意愿和本领
1、意愿拉升的原理以及办法
2、拉升队伍成员本领的五大步骤
六.怎样开展有效的指导和放权
1、指导训练ZDL模型运用
2、怎样让放权更具成效
七.队伍的有效激励
实例拆解:
员工没有意愿做事,而且自身本领也不够,怎么办?
1、激励的意义,激励的误区——为何你的激励队伍员工总是不领情
2、所谓激励是激发和鼓励成员朝着所期望的标的采取行动的进程
1) 员工诉求的特点拆解——精神激励VS物质激励,孰优孰劣?
2) 马斯洛诉求理论经典剖析
3、诉求不满所引发的行为——激励的必要手段
视频实例:《面对巨人》之死亡爬行:借助激励让出色员工完成不可能的差事
1) 强调人的诉求是由低向高递进的
2) 最低层次没被满足的诉求最具备影响力
3) 已经满足的诉求,不再具备激励成效
4、激励进程中需要注意的事项(缺一不可,否则激励无法落地)
5,员工激励的两种层面
实践训练:
激励环
实例拆解:
队伍管控中遇到不合理的差事究竟是先交流还是先执行?
1、 交流漏斗图:为何你想的和你实际表述出来的差距如此之远?
1、 要害的交流要先写下要点,否则要点丢失;
2,不好意思讲出口,只能说80%,能够借助第三方交流;
1) 别人听到60%(减少干扰因素 ——双方/ 倘若资讯要害,请对方记录下来,并查验复述)
2) 别人听懂的40%,(不懂装懂,不好意思,发出资讯者讲完后能够反问;问是否有不同的领会;)
3) 别人行动20%;(没有执行或者操作的办法 / 没有督导)
3、实地上手:主持人发出指令(中国汉字),参训者来执行;思索——当下公司的交流信念是否存在问题。
1) 交流冰山理论——上下级之间差事的传达
2) 交流的进程模式:发起人——编码——渠道——解码——听话者
3) 影响编码的四个条件:
3、交流拓展项目:队伍间的意图传达,让员工深刻明白,交流标的的意义
1) 会后反思——交流传递的要点究竟为何?
二、队伍交流的三大基本理念
1、交流的基本问题
2、交流的基本理念
1、 交流的基本要求
三、克服队伍间交流障碍的三种办法:
1、 利用反馈
2、 简化语言
3、善用比喻
四、队伍建设中交流和协同的本质到底为何?
1、队伍间交流的四个要则
2、影片欣赏:你还记得你交流的目的吗?
1) 交流前先做好准备
2) 弄懂其他队伍的语言
3) 开诚布公是最好的对策
4) 创造共同标的一起携手
实例拆解4:公司明明有完善的制度,不过大家都不愿意执行,怎么办?
一、标的三要素
视频赏析:
面对巨人里主角的标的设定
拆解碰头:
为何明明我们能够完成的事务标的不过在现实生活中绝 对多数人会拒绝?
二、掌握达成标的的将控办法
1. SMART要则和OGSM事务法
2. 安排事务的四要素——安排事务时,必不可少的四要素是:
1) 项目负责人。
2) 项目完成准则。
3) 项目完成的最后期限。
4) 结果考核评核。
四、“事务布置表”管控法——迅速达成标的和规划
1. 总项目和分项目的关系
2. 项目安排表
影片欣赏:
时间将控要事第一
实例研讨:
忙碌的管人者问题在哪里?
五、4D矩阵时间法——学会放权很要害
六、时间将控的各阶段流程和详细行动规划
七、高效时间将控五步骤
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|岳焱老师
适合谁听
公司管人者、部门主管/经理、储备管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
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