课程背景
• 数智化时代,买方的诉求是多样的、线上线下一体的,需要从公司视角构筑从方略到业务架构、资料架构、技艺架构、运用架构的完整架构
• 方略是“骨架”,需要围绕业务数智化和管控数智化两大主题,深度借鉴同业领 先实践,就一线经验说,探索适合本公司的最优路径,炼就特色化演进模式
• 业务架构架构是“大脑”,需要炼就智慧大脑,达成方略有效落地,更好承接方略、落实方略。
• 资料架构是“血液”,要构筑资料全生命周期营运架构,构筑资料架构化建设的新模式
• 运用架构是骨骼,要促成运用架构的顶层规划和精进
课程收益
• 有效达成组织融合、资料融合、业技融合、系统融合,促成更为敏捷、灵活的支撑架构建设,是达成“以买方为中心”的数智化建设的“灵魂”
• 老师将结合充实的咨询和培训心得,将充实的咨询结晶提炼成高效、可落地、可执行、针对性强的培训课程,为零售业务演进出谋划策
课程大纲
第一章节:从方略到落地——数智化转型的核心推演和同业实践
1、
为何学招行?——把握面向未来的金融公司数智化演进底层推演
▪ 革新驱动、模式领 先、特色鲜明的最 佳价值创造银行
▪ 标的:两个坚持、五个指标
▪ 一个核心差事:搭建领 先业界的3.0模式
▪ 升级全客群获客和经营模式
▪ 炼就全货品定制化服务架构
▪ 打通全市场资产资金循环链
▪ 构筑差异化区域竞争优势
▪ 数智化营运模式:五化、五层
▪ 开放融合组织模式
▪ 周全隐患和合规管控架构
▪ 知行合一推进方略执行
1、
从完整方略规划看怎样定数智化转型的方略、定方向
▪ 方略定位:愿景、标的以及对愿景的阐释
▪ 重点业务演进模式:业务组合方略/业务模式/支撑架构
▪ TOB业务演进模式:服务谁/用什么货品服务/怎样差异化服务/怎样保障落地
▪ TOC业务演进模式:服务谁/用什么货品服务/怎样差异化服务/怎样保障落地
▪ 地域布局模式:转型演进区/保持优势区/择机进入区/大力投入区
▪ 支撑架构解读:隐患管控/资产负债管控/营运管控/IT本领/人力/公司信念/革新研究
1、
把握从小到大,做大做强的深层推演
▪ 炼就数智化银行的“一横四纵一基石”方略架构
▪ 数智化方略三步走
▪ 项目群精益化管控模式
▪ 敏捷组织转型
▪ 海量资料运用
▪ 双速IT交付
▪
科技生态建设
1、
收束提炼:金融业界激烈竞争的环境中,怎样明晰方略定位和演进方向
▪ 金融演进的1.0阶段:规模致胜
▪ 金融演进的2.0阶段:结构致胜
▪ 金融演进的3.0阶段:模式致胜
▪
现阶段演进重点:调结构、寻模式、抓根本、锁住“以买方为中心”的变革,有所为有所不为
1.
5、怎样借助数智化的顶层规划达成方略落地
▪ 数智化本领评核:八大要害本领 8*5二级数智化本领维度
▪ 数智化方略:标的导向-业务架构-数智化本领-基础支撑
▪ 转型方向:数智化转型N+方向
▪ 落地举措:数智化转型项目集群建设
▪
支撑保障:PMO
1.
二、数智化时代,金融公司怎样构筑“以买方为中心”的演进变革?
2.
1、从以货品为中心向以买方为中心转变
▪ 构筑买方洞察-打法驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整架构
▪ 实例拆解:零售——天津农商行城镇青年客群经营思路
▪ 实例拆解:对公——业界专营
▪ 数智化本领支持:数字洞察—打法引擎—CRM—SCRM
1.
2,从销售为王向价值共赢转变
▪ 和买方价值共赢-和员工价值共享-和生态价值共创
▪ 实例拆解:杭州联合农商行的开放融合的公司信念;管控升级——轻管控;信念迭变——轻信念
▪ 数智化本领支持:情境金融-赋能平台-生态平台
1.
3,从条线经营模式向融合经营模式转变
▪ 敏前台-强中台
▪ 实例拆解:招行投商私科研一体化
▪ 实例拆解:以打法为驱动的经营推演
▪ 数智化本领支持:业务中台-资料中台-技艺中台
1.
4、从单渠道向超级渠道转变
▪ 网点+APP+远程银行的超级渠道裂变
▪ 实例拆解:顺德农商行全渠道建设
▪ 实例拆解:重庆农商行网点转型
▪ 实例拆解:招行网络经营服务中心营运架构
▪ 数智化本领支持:智慧网点-极 致体验-智慧客服
1,
从业技单行向业技融合转变
▪ 敏捷组织+项目制管控
▪ 实例拆解:中原银行敏捷组织架构
▪ 实例拆解:普华永道领 先的项目制管控模式
1.
6、数智化的要害本领:抓组织、优组织
▪ 详细拆解平安银行组织架构以及精进推演
▪ 详细拆解招商银行组织架构和精进推演
▪ 详细拆解南海农商组织架构和精进推演
▪ 组织层面:有助于方略落地
▪ 管控层:有助于指导和决策
▪ 员工层:有助于明晰努力方向
▪ 收束提炼:总分支架构精进的思路和方向
▪ 业务管控架构整体精进建议
▪ 隐患管控架构精进
▪ 支撑服务架构精进建议
第二章节:业务架构的规划推演
1.
1、业务架构规划起点
▪ 公司方略拆解
▪ 对标拆解
▪ 行为拆解:业务领域和业务链路
▪ 资料拆解:公司级资料模型
▪ 组件拆解:行为和资料的结合
1.
2、实例拆解——商业银业界务架构规划
▪ 价值链规划
▪ 存款领域的模型规划
▪ 贷款领域的模型规划
▪ 跨领域的准则化
▪ 组件规划
▪ 实例收束
1. 3、业务架构落地
▪ 业务架构规划不是为了替代诉求拆解
▪ 制作业务架构方案
▪ 基于业务架构的规划
▪ 基于业务架构的协调
第二章节:资料架构和技艺架构、运用架构的规划推演
1. 1、资料架构
▪ 怎样构筑资料架构
▪ 阿里资料中台引见
▪ 何为资料中台
▪ 资料架构筑设思路
1. 2、运用架构
▪ 怎样构筑运用架构
▪ 某银行运用架构引见
▪ 何为业务中台
▪ 运用架构筑设思路
1. 3、技艺架构
▪ 怎样构筑技艺架构
▪ 某银行技艺架构引见
▪ 何为技艺中台
▪ 技艺架构筑设思路
1.
老师简介
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博闻智咨询|宋海林老师
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公司管人者、各部门负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
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