课程背景
当下公司普遍存在执行痛点:标的模糊、差事拖延、进程失控、执行偏差、有行动无结果,重复返工、日清不清、复盘无效等等问题,多数员工停留在“完成差事”层面,而非“交付结果”,导致队伍效率低下、公司标的难以落地。多数公司引入OKR、PDCA等等管控办法,但员工只会理论不会实操,无法转化为日常事务行为。本次课程摒弃空洞理论,锁住实战落地,结合OKR标的对齐和PDCA闭环管控,提炼六大极简、高效、可直接复用的执行抓手,借助情景实操训练,让全员构筑结果导向思路,掌握准则化执行办法,达成从“被动执行”到“主动拿结果”的转变,全方位拉升队伍整体执行本领。
【课程简述】
本课以“结果导向”为核心,以OKR标的设定、PDCA循环闭环为底层推演,拆解公司事务全流程执行难题,提炼六大落地执行抓手(结果倒推法、日清日高表、OKR精准对齐抓手、PDCA闭环执行卡、问题止损清单,结果复盘五步法)。全程以“学识点+抓手拆解+情景实操”为核心模式,拒绝纯理论解说,每个抓手配套专属公司真实事务情景实例,参训者实地实操操练、当场纠错固化,确保学完即会、即用、即见效。借助一天系统化训练,支援全员统一执行准则、厘清执行推演、掌握落地抓手,构筑公司准则化执行架构,保障各项事务落地出结果、出成效。
课程收益
1. 思路收益:支援全员打破差事思路、苦劳思路,构筑绝 对结果导向思路,厘清“执行≠做事,执行=交付结果”的核心认知。
2.办法收益:熟练掌握6套可直接落地的执行抓手,融合OKR定标的、PDCA管进程,破解事务拖延、偏差、失控、无复盘等等核心问题。
3. 本领收益:全员掌握标的拆解、结果倒推、日清管控、闭环落地,问题纠偏、复盘迭代的全套执行本领,拉升个人和队伍事务效率。
4. 落地收益:实地完成个人事务执行精进方案,课后可直接运用于岗位事务,达成研习当天落地、当天见效,助力公司整体业绩拉升。
【课程配套】
1、课前配套
1)发放《全员执行本领现况自查问卷》,收集员工执行痛点、事务难题,针对性适配授课内容;
2、课后配套
1)发放6大执行抓手全套准则化模板(可编辑电子版),方便员工长期复用。
2)提供课后1次线上答疑带练,破解员工抓手落地实操难题;
3,推荐书籍(标注作者)
1)《高效能人士的执行4要则》 作者:克里斯·麦克切斯尼
2)《OKR事务法:谷歌、领英持续增长的秘密》 作者:克里斯蒂娜·沃特克
课程大纲
一、为何公司执行忙碌却无结果?(课程导入)
1、怎样区分“虚假执行”和“有效结果执行”?
1)职场普遍的三大执行误区拆解
核心学识点:以苦劳代功劳、以进程代结果、以差事代结晶的执行思路陷阱,拆解90%公司低效执行的核心根源。
情景实例操练:对比两个员工同岗位事务呈报,参训者实地判别哪些是虚假执行、哪些是有效结果,往细里说,纠正固有认知偏差。
2)结果导向执行的核心准则:可量化、可交付、可复盘、可考核
核心学识点:结果的四大核心属性,明晰执行的终 极判定准则,统一全员执行认知。
配套抓手:《结果判定自查标尺表》
情景实例操练:针对“完成买方对接、完成报表统计、完成项目跟进”三类模糊事务,参训者实地用标尺梳理可落地的结果准则。
2、OKR和PDCA怎样成为执行本领的底层支撑?
1)OKR:破解执行“方向错、标的散、对齐弱”的问题
核心学识点:OKR标的和要害结果核心推演,适配公司全员执行的轻量化运用办法(摒弃复杂架构)。
2)PDCA:破解执行“进程乱、无闭环、不迭代”的问题
核心学识点:规划-执行-查验-处理闭环推演,适配日常岗位事务的落地用法。
3)双模型融合六大执行抓手的整体推演轮廓
核心学识点:标的(OKR)+进程(PDCA)+落地(六大抓手)的完整执行闭环架构。
情景实例操练:结合公司年度小标的,参训者实地梳理标的落地的全流程执行推演,对应匹配适配抓手。
二、怎样用结果倒推法,杜绝盲目执行、无效忙碌?(抓手一)
1、结果倒推法的核心推演为何?
1)正向执行和反向倒推的本质区别
核心学识点:正向做事(先做再说)的弊端,结果倒推(以终为始)的执行优势,适配所有岗位事务。
2)结果倒推法适配的职场情境
核心学识点:新项目落地、日常差事推进、紧急事务处理、跨部门协同四类高频情境的适配用法。
2、结果倒推法的准则化落地步骤
1)第一步:锁定最终交付结果(量化,具象化)
2)第二步:拆解结果必备核心节点
3)第三步:倒排时间和资源优先级
4)第四步:前置隐患预判和卡点预案
3、岗位事务中怎样实操落地、规避落地误区?
1)结果倒推法常见落地错误和纠偏办法
配套抓手:《结果倒推落地拆解表》(核心抓手1)
情景实例操练:市场部月度买方拓展差事、行政部大型活动筹备差事,参训者实地用结果倒推表拆解全流程执行节点、倒排事务规划,规避无效忙碌。
三、怎样用日清日高表,达成每日事务闭环、杜绝拖延积压?(抓手二)
1、日清日高的执行核心为何?
1)日清:当日事当日毕,消除事务积压漏洞
2)日高:每日迭代精进,达成执行本领持续拉升
核心学识点:结合PDCA日闭环推演,将每日事务从“做完”升级为“做好、做优”。
2、日清日高表的准则化填写和采用规则
1)每日事务优先级分层办法(要害/紧急四象限适配)
2)当日结果交付、未完成事项闭环处理制度
3)每日问题记录、精进改进的落地写法
3、怎样适配不同岗位落地日清管控?
1)业务岗、职能岗、管控岗的日清表差异化适配
配套抓手:《全员通用日清日高表》(核心抓手2,可直接复用模板)
情景实例操练:参训者结合自身当日真实岗位事务,实地填写专属日清日高表,讲师实地点评纠错,确保人人会用、填写规范、落地有效。
四、怎样用OKR精准对齐抓手,让执行不跑偏、标的不落空?(抓手三)
1、全员执行中标的跑偏的核心原因有哪些?
1)个人标的和队伍/公司标的脱节
2)标的模糊无重点,执行精力分散
3)要害结果不明晰,无法判定执行成效
2、轻量化OKR标的对齐抓手的落地办法
1)O标的锁住:锁定周期核心执行标的
2)KR要害结果:拆解可量化、可落地的交付准则
3)上下对齐、左右协同的标的校准招数
3、普通员工无需复杂架构的OKR实操招数
1)规避OKR落地的形式化、复杂化问题
配套抓手:《岗位OKR精准对齐落地表》(核心抓手3)
情景实例操练:结合公司季度队伍标的,每位参训者实地拆解个人季度OKR,完成标的对齐和要害结果量化,破解执行无方向、无重点问题。
五、怎样用PDCA闭环执行卡,让每项事务落地有始有终?(抓手四)
1、PDCA闭环怎样破解执行半途而废、虎头蛇尾问题?
1)P规划:精准规划,杜绝盲目开工
2)D执行:落地动作,高效推进差事
3)C查验:进程自查,及时发现偏差
4)A处理:迭代精进,固化有效心得
2、PDCA闭环执行卡的准则化运用流程
1)单次短期事务的简易闭环用法
2)长期持续事务的迭代闭环用法
3、日常事务PDCA闭环实操和纠偏
1)执行进程偏差的迅速调整办法
配套抓手:《PDCA闭环执行卡》(核心抓手4)
情景实例操练:针对“买方投诉处理、项目进度跟进、制度落地执行”三类常态事务,参训者实地填写PDCA闭环执行卡,完成全流程闭环实操。
六、怎样用问题止损清单,迅速破解执行卡点、杜绝重复犯错?(抓手五)
1、执行低效的核心卡点为何?
1)执行中问题拖延、搁置、回避的危害
2)重复踩坑,反复返工的核心根源
2、问题止损清单的搭建和采用办法
1)执行问题分类梳理:卡点问题,失误问题、拖延问题
2)问题定位、原因拆解、止损方案、预防动作四步落地法
3、即时止损、长效预防的执行制度
配套抓手:《执行问题止损清单》(核心抓手5)
情景实例操练:参训者梳理自身岗位高频执行问题,实地制作个人问题止损清单,明晰整改动作和预防方案,杜绝重复犯错。
七、怎样用结果复盘五步法,让每一次执行都能迭代升级?(抓手六)
1、为何多数复盘无效、无法拉升执行本领?
1)无效复盘的三大误区:只收束、不追责、不精进、不落地
2)高效复盘的核心:以结果为核心,以改进为目的
2、结果复盘五步法的准则化流程
1)第一步:回顾标的、第二步:核对结果、第三步:拆解差距
2)第四步:拆解原因、第五步:落地精进动作
3、短时高效的岗位日常复盘招数
配套抓手:《结果复盘五步法记录表》(核心抓手6)
情景实例操练:选取参训者近期完成的一项重点事务,实地用五步法完成全流程复盘,输出可落地的精进方案。
八、全员执行本领固化和课后落地行动规划(收束闭环)
1、怎样搭配六大抓手,搭建个人完整执行架构?
1)标的层(OKR对齐)+规划层(结果倒推)+日常层(日清日高)
2)进程层(PDCA闭环)+纠偏层(问题止损)+迭代层(结果复盘)
2,个人岗位执行落地清单拟定
1)当日可落地的3项核心执行动作
3、课程答疑、问题汇总和落地指导
情景实操:每位参训者输出《个人执行本领拉升落地规划表》,明晰课后抓手运用情境、频次和落地准则,确保课程结晶长效落地。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|孙倩老师
适合谁听
新员工、全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
