课程背景
新员工在融入公司进程中，需迅速适应 “多差事并行处理”“跨部门流程衔接”“时间节点精准将控” 的事务节奏，常见面临 “差事和时间分配适配不足”“跨部门协同效率待拉升”“订单交付全流程节点将控不熟练” 等等适配性挑战。为支援新员工迅速衔接公司业务节奏，高效发挥岗位价值，本课以 “实业情境抓手 + 差事全流程管控” 为核心，搭建 “差事管控 + 时间管控” 的双重本领架构，助力新员工达成从 “适应期” 到 “高效期” 的迅速过渡，为公司订单交付顺畅度和整体营运效率筑牢基础。
【课程简述】
本课以 “新员工差事全生命周期管控” 为核心，深度结合公司实际情境，从差事接收、拆解、执行、协同到复盘，全程融入实战情景。借助 “学识点解说 + 抓手演示 + 情景上手” 三位一体教学模式，重点强化时间将控本领，让新员工掌握 “明晰标的 - 拆解差事 - 优先级排序 - 高效执行 - 协同复盘” 的全流程办法，达成从 “被动执行” 到 “主动管控” 的定位转变，拉升个人效率和订单交付顺畅度。
【课程配套】
（一）课前准备
1. 完成《新员工差事管控现况调研问卷》
2. 收集 1 个自身事务中遇到的差事管控 / 时间分配难题
（二）课后落地
1. 拟定《个人差事和时间将控改进规划》，明晰 3 个核心精进动作
（三）推荐书籍
1. 《搞定 1：无压事务的艺术》—— 戴维・艾伦（GTD 时间将控法创始人，适配多差事情境）
2. 《高效能人士的七个习惯》—— 史蒂芬・柯维（底层思路搭建，拉升时间将控格局）
课程收益
1. 掌握差事管控核心推演和要害节点，熟练运用 抓手高效拆解差事。
2. 习得科学时间管控招数，拉升差事响应和协同效率，减少订单交付延期隐患。
3. 解锁高频业务情境解题打法，达成从被动执行到主动管控的定位转变。
4. 构筑结果和时间双重思路，规避无效加班，迅速适配公司事务节奏。
5. 夯实岗位核心本领，助力个人职业成长，为公司营运效率拉升赋能。
课程大纲
一、 新员工为何总陷入 “差事和时间双混乱”？—— 差事和时间将控底层推演
1. 差事的 3 大特性和新员工痛点
1） 新员工双重误区：差事管控（只看 deadline、忽视生产流程倚重）+ 时间将控（碎片化时间浪费、要害差事拖延）
2. 差事和时间将控的核心推演：“结果导向 + 时间闭环”
抓手：OKR 事务法—— 明晰差事核心标的和时间节点
情景上手：用 OKR 拆解 “XX事务” 差事（分组输出 OKR 表格 + 时间分配表）
二、 怎样迅速拆解复杂差事？—— 差事拆解抓手和办法
1. 差事拆解的核心要则：适配实业情境的 “可落地、可衡量、强关联”
1） MECE 要则在公司中的运用
2） 防止 “差事过大”：拆解到 “1-4 小时可完成” 的颗粒度
2. 2种常用拆解抓手实操
1） 抓手 1：XMind 思路导图 —— 结构化拆解复杂差事
• 操作步骤：新建差事树→添加子差事（关联生产 / 采购流程）→标注时间节点和倚重关系
情景上手：拆解 XX 差事（每人输出思路导图 + 时间分配初稿）
2） 抓手 2：Excel 差事台账—— 子差事分配和时间追踪
• 操作步骤：创建台账（含差事名称、责任人、时间节点、生产 / 采购倚重、完成状态）→ 实时更新→ 预警延期隐患
情景上手：还原跨部门项目，用 Excel 台账分配子差事，并标注各环节时间限制
1. 差事拆解的常见坑和避坑招数
1） 防止 “过度拆解”：拒绝将 “整理生产报表” 拆分为 3 个以上子差事
三、 怎样在多差事中 “精准发力 + 高效控时”？—— 优先级排序和时间将控强化模块
1. 公司情境下的优先级判断推演
1） 紧急 vs 要害四象限法则：紧急并且要害＞要害不紧急＞紧急不要害＞不紧急不要害
2） 结合业务价值：买方订单诉求＞内部精进诉求、生产核心差事＞辅助性差事
2. 3 款核心排序和时间将控抓手实操
1） 抓手 1：RICE 评分法—— 量化差事优先级（Reach/Impact/Confidence/Effort/Time）
• 操作步骤：设定评分准则（如 “买方订单影响权重 50%”“时间成本权重 30%”）→ 计算得分→ 排序执行
情景上手：给 “处理 300 万紧急订单、撰写月度生产收束、对接新供应商、整理库存资料”4 个差事排序，并分配每日时间占比（输出评分表 + 时间分配表）
2） 抓手 2：Trello 看板—— 可视化优先级 + 时间将控
• 操作步骤：创建 “待办（按照时间排序）- 开展中（标注剩余时间）- 阻塞（记录延误原因）- 完成” 列表→ 拖拽调整优先级→ 设置时间预警
情景上手：用 Trello 管控一周 5 个核心差事（含 “生产排期跟进、买方订单确认、物料采购对接”），还原 “临时插入紧急订单” 的时间调整情境
3） 抓手 3：时间块管控法（适配实业固定流程）—— 精准分配时间
• 操作步骤：按照事务节奏划分时间块（如 “上午 9-11 点：核心差事执行”“11-12 点：跨部门交流”“下午 2-4 点：生产 / 订单跟进”“4-5 点：复盘和次日规划”）→ 严格执行→ 灵活调整
情景上手：为自己拟定 “典型事务日时间块规划表”，还原 “生产突发问题占用时间” 的调整方案
四、 怎样让差事 “越做越顺 + 时间利用率越高”？—— 复盘精进和持续改进
1. 差事和时间将控复盘的核心价值
1） 复盘推演：不仅复盘差事完成情况，更要复盘 “时间分配是否合理”“哪些环节浪费了时间”
2） 复盘五步法：标的回顾→ 进程和时间拆解→ 问题收束→ 时间精进方案→ 行动规划
2. 复盘抓手实操：将心得转化为 “省时间” 的本领
1） 抓手 1：AAR + 时间复盘模板—— 优势（A）+ 不足（A）+ 时间浪费点（T）+ 改进（R）
• 操作步骤：填写差事标的和时间规划→ 对比实际完成情况和耗时→ 列出时间浪费点→ 拟定精进方案
情景上手：复盘 “首次独立完成的 XX 订单跟进差事”，用模板输出 “差事完成情况 + 时间浪费拆解 + 改进措施”
五、答疑点评和收束
1. 参训者疑问解答
2. 课程核心要点回顾
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|孙倩老师
适合谁听
新员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。