创新思维·团队共创

一、革新思路认知重塑

1. 保险业界革新趋势洞察

1) 从规模导向到价值导向：寿险业界转型推演

2) 新华保险方略拆解："XIN一代"规划和分红险转型机遇

3) 数智化转型下的革新赛道：AI赋能、康养生态、普惠保险

1. 革新思路核心模型

1) 规划思路（Design Thinking）五步法：同理心→定义→构思→原型→测试

2) 第一性原理思路：从保险本质重构货品规划

3) 逆向思路和跨界融合：从"货品中心"到"买方旅程"

1. 高绩效员工的革新心智

1) 打破"心得陷阱"：识别思路定式的四个信号

2) 成长型思路练就：从"销售执行者"到"革新引领者"

3) 新华保险革新信念："好货品在新华"理念下的个体革新责任

抓手1：《革新思路自检表》- 识别个人思路盲区

抓手2：《保险业界趋势雷达图》- 跟踪六大革新维度

二、买方洞察和诉求革新

1. 深度买方洞察技艺

1) 买方画像三维模型：人口属性×行为特征×心理动机

2) 同理心地图（Empathy Map）：从"卖保险"到"懂买方"

3) 买方旅程地图绘制：识别要害触点和痛点

1. 诉求挖掘革新抓手

1) JTBD（Jobs-to-be-Done）理论：买方"雇用"保险完成什么差事？

2) 5WHY根因拆解法：穿透表面诉求找到真问题

3) 情境化诉求重构：从"生老病死残"到全生命周期服务

1. 货品革新思路运用

1) 货品组合革新：分红险+服务生态规划

2) 服务货品革新："尊安瑞悦康"五大服务品牌的买方触点革新

3) 普惠保险革新：针对新市民、银发族、乡村振兴的细分货品规划

情景实例1：分红险转型买方经营革新（运用JTBD理论，重新规划针对40岁中产家庭的分红险买方交流方案）

抓手3：《买方洞察画布》- 系统化记录买方资讯

抓手4：《诉求革新矩阵》- 功能诉求×情感诉求×社会诉求

三、革新问题破解技艺

1. 问题重构技艺

1) 问题升维和降维：从"怎样卖更多保险"到"怎样成为买方的隐患管控顾问"

2) SCAMPER革新检核表：替代、合并、改造、调整，改变用途、去除、逆转

3) 六顶思索帽：结构化多角度拆解问题

1. 创意生成和筛选

1) 头脑风暴进阶技艺：635法、思路导图、随机词汇刺激

2) 概念组合革新：保险+康养+科技跨界融合

3) 革新可行性评核矩阵：价值×难度×隐患三维评核

1. 敏捷原型和测试

1) MVP（最小可行货品）思路：迅速验证创意

2) 故事板和定位担当：低成本呈现解题打法

3) A/B测试思路：在买方经营中验证假设

情景实例2：银保渠道"报行合一"下的革新突破（运用SCAMPER检核表和六顶思索帽，规划不倚重高费用的银保携手新模式）

抓手5：《SCAMPER革新检核清单》- 7维度72问

抓手6：《革新方案评核矩阵》- 量化筛选创意

四、个人行动规划

1. 90天革新标的设定：SMART要则运用

2. 要害行动识别：从课程到事务的转化

3. 支持系统构筑：寻找革新盟友和导师

课程收束

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博闻智咨询|孙倩老师